Finition meuble pourrait être amélioré...pour obtenir 5*. Pour la solidité, à voir dans le temps.
Bon traitement de la commande...arrivée bien emballée.
Livraison par UPS doit être fortement améliorée...Prise de RDV pour livraison reportée. Plage de livraison modifiable au jour mais pas à la demi journée....
Livreur de bon contact..
Commande effectuée le 2 février, montant débité dans les 24h !!
Statut de la commande non traitée depuis ce jour 3 mails envoyés sans réponse, 2 tickets crées via le Chatbot (sans réponse également). Tous les numéros de téléphones sur le site sont " non attribués" donc impossible de les avoir par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. Par contre l'argent ça vous ne perdez pas de temps pour le prendre.
Un vrai scandale. J'aimerais avoir ma commande le plus rapidement possible.
Petite étoile en moins car la livraison n'a pas respecté complètement les dates souhaitées . Alors que je m'y étais pris en avance. Et quelques articles ont besoin d'une petite intervention de ma part (clous apparents à cacher).
Cependant les articles sont de bonne facture quant au prix. Les échanges étaient fluides avec le service client
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20 avr. 2024
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Le produit correspond esthétiquement à…
Le produit correspond esthétiquement à ma demande. Au niveau solidité, les excentriques de montage sont mal faits . Il est arrivé dans un emballage endommagé. Une façade de tiroir est cassée. Je m'en suis rendu compte au montage. j'ai demandé s'il était possible de m'en renvoyer une autre. Merci
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19 avr. 2024
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16 avr. 2024
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😉
😊contante
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16 avr. 2024
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16 avr. 2024
Avis validé
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16 avr. 2024
Avis validé
Top
Envoi rapide et produit de bonne qualité pour le prix
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15 avr. 2024
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Rien à dire sur sobuy mais ups catastrophique
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15 avr. 2024
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Achat d'un meuble en pré-vente
J'ai acheté un meuble en pré-vente, et tout s'est bien passé. Je n'ai pas mis 5x car il y avait une planche montée à l'envers en usine, et j'ai donc 2 vis visibles, mais pas ultra gênant. Le meuble a l'air costaud
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15 avr. 2024
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Ok pour sobuy ko pour ups
Bonjour, très satisfaite de du site sobuy, en revanche, par pitié, changez de livreur : UPS génère une quantité impressionnante de messages d’erreurs et n’est pas du tout fiable dans le suivi de la livraison
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15 avr. 2024
Avis validé
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15 avr. 2024
Avis validé
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15 avr. 2024
Avis validé
Jolies tables basses reçues avec UPS sans problèmes.
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15 avr. 2024
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Parcours d'achat simple, meuble livré, de qualité et réactivité du service client
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15 avr. 2024
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Meuble et service de qualité
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15 avr. 2024
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13 avr. 2024
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Très satisfaite
Livraison rapide et à l étage ce qui est appréciable qd on est au 4e étage sans ascenseur.Le service client So Buy est très réactif. Très bon produit. Je ne regrette pas mon achat chez ce marchand.
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12 avr. 2024
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Bons Produits.
Produits hyper bien emballé.
Produits de qualité.
Notice de montage claire.
Bravo.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.