Finition meuble pourrait être amélioré...pour obtenir 5*. Pour la solidité, à voir dans le temps.
Bon traitement de la commande...arrivée bien emballée.
Livraison par UPS doit être fortement améliorée...Prise de RDV pour livraison reportée. Plage de livraison modifiable au jour mais pas à la demi journée....
Livreur de bon contact..
Commande effectuée le 2 février, montant débité dans les 24h !!
Statut de la commande non traitée depuis ce jour 3 mails envoyés sans réponse, 2 tickets crées via le Chatbot (sans réponse également). Tous les numéros de téléphones sur le site sont " non attribués" donc impossible de les avoir par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. Par contre l'argent ça vous ne perdez pas de temps pour le prendre.
Un vrai scandale. J'aimerais avoir ma commande le plus rapidement possible.
C est ma première commande et tout s est bien passé
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Avoir en stock les produits que vous vendez.
Livraison prévue le 3/05. A ce jours rien reçu et je demande ou est ma commande.
Commande annulé pas de stock.
J'attends mon remboursement
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 12 jours
Avis validé
Dommage que les colis n arrivent pas en même temps
Sinon bon produit solide
Signaler un avis
3 mai 2024
Avis validé
Le meuble n’est pas assez profond pour accueillir des chaussures de pointure 45. Légèrement embêtant pour un meuble à chaussures…
Signaler un avis
2 mai 2024
Avis validé
Signaler un avis
1 mai 2024
Avis validé
Livraison dans les temps notice de montage bien faite et meuble de qualité
Signaler un avis
29 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
29 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
26 avr. 2024
Avis validé
petit défaut sur le tiroir que j'ai dû poncer mais rien de bien grave
Signaler un avis
22 avr. 2024
Avis validé
le montage facile et bien pensé
Signaler un avis
22 avr. 2024
Avis validé
Petite étoile en moins car la livraison n'a pas respecté complètement les dates souhaitées . Alors que je m'y étais pris en avance. Et quelques articles ont besoin d'une petite intervention de ma part (clous apparents à cacher).
Cependant les articles sont de bonne facture quant au prix. Les échanges étaient fluides avec le service client
Signaler un avis
20 avr. 2024
Avis validé
Le produit correspond esthétiquement à…
Le produit correspond esthétiquement à ma demande. Au niveau solidité, les excentriques de montage sont mal faits . Il est arrivé dans un emballage endommagé. Une façade de tiroir est cassée. Je m'en suis rendu compte au montage. j'ai demandé s'il était possible de m'en renvoyer une autre. Merci
Signaler un avis
15 avr. 2024
Avis validé
Rien à dire sur sobuy mais ups catastrophique
Signaler un avis
15 avr. 2024
Avis validé
Achat d'un meuble en pré-vente
J'ai acheté un meuble en pré-vente, et tout s'est bien passé. Je n'ai pas mis 5x car il y avait une planche montée à l'envers en usine, et j'ai donc 2 vis visibles, mais pas ultra gênant. Le meuble a l'air costaud
Signaler un avis
15 avr. 2024
Avis validé
Ok pour sobuy ko pour ups
Bonjour, très satisfaite de du site sobuy, en revanche, par pitié, changez de livreur : UPS génère une quantité impressionnante de messages d’erreurs et n’est pas du tout fiable dans le suivi de la livraison
Signaler un avis
15 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
15 avr. 2024
Avis validé
Parcours d'achat simple, meuble livré, de qualité et réactivité du service client
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.