Finition meuble pourrait être amélioré...pour obtenir 5*. Pour la solidité, à voir dans le temps.
Bon traitement de la commande...arrivée bien emballée.
Livraison par UPS doit être fortement améliorée...Prise de RDV pour livraison reportée. Plage de livraison modifiable au jour mais pas à la demi journée....
Livreur de bon contact..
Commande effectuée le 2 février, montant débité dans les 24h !!
Statut de la commande non traitée depuis ce jour 3 mails envoyés sans réponse, 2 tickets crées via le Chatbot (sans réponse également). Tous les numéros de téléphones sur le site sont " non attribués" donc impossible de les avoir par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. Par contre l'argent ça vous ne perdez pas de temps pour le prendre.
Un vrai scandale. J'aimerais avoir ma commande le plus rapidement possible.
petit défaut sur le tiroir que j'ai dû poncer mais rien de bien grave
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il y a 3 jours
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Super rapide pour la livraison
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il y a 3 jours
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Livraison rapide , meuble de la qualité attendus.
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il y a 4 jours
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il y a 5 jours
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super site , au top , rien a redire , je recommande fortement votre site , merci.
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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Produit est conforme à notre demande
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il y a 6 jours
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Meubles de bonne qualité, la documentation est très bien faite avec des numéros et des lettres pour les différentes pièces.
Les meubles sont très bien emballés et protégés.
Des axes d'amélioration seraient de penser à avoir des meubles plus modulaires, mais je comprends que c'est compliqué pour savoir exactement quels cartons acheter. Par exemple, acheter une desserte de cuisine sur roue, mais pouvoir choisir quel plan de travail acheter au-dessus (bois ou inox), et agencer l'intérieur avec tiroirs ou étagères.
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il y a 7 jours
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le montage facile et bien pensé
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il y a 7 jours
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Petite étoile en moins car la livraison n'a pas respecté complètement les dates souhaitées . Alors que je m'y étais pris en avance. Et quelques articles ont besoin d'une petite intervention de ma part (clous apparents à cacher).
Cependant les articles sont de bonne facture quant au prix. Les échanges étaient fluides avec le service client
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il y a 10 jours
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il y a 13 jours
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😉
😊contante
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il y a 13 jours
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16 avr. 2024
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16 avr. 2024
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Top
Envoi rapide et produit de bonne qualité pour le prix
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15 avr. 2024
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Achat d'un meuble en pré-vente
J'ai acheté un meuble en pré-vente, et tout s'est bien passé. Je n'ai pas mis 5x car il y avait une planche montée à l'envers en usine, et j'ai donc 2 vis visibles, mais pas ultra gênant. Le meuble a l'air costaud
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15 avr. 2024
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Ok pour sobuy ko pour ups
Bonjour, très satisfaite de du site sobuy, en revanche, par pitié, changez de livreur : UPS génère une quantité impressionnante de messages d’erreurs et n’est pas du tout fiable dans le suivi de la livraison
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15 avr. 2024
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15 avr. 2024
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15 avr. 2024
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Jolies tables basses reçues avec UPS sans problèmes.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.