Finition meuble pourrait être amélioré...pour obtenir 5*. Pour la solidité, à voir dans le temps.
Bon traitement de la commande...arrivée bien emballée.
Livraison par UPS doit être fortement améliorée...Prise de RDV pour livraison reportée. Plage de livraison modifiable au jour mais pas à la demi journée....
Livreur de bon contact..
Commande effectuée le 2 février, montant débité dans les 24h !!
Statut de la commande non traitée depuis ce jour 3 mails envoyés sans réponse, 2 tickets crées via le Chatbot (sans réponse également). Tous les numéros de téléphones sur le site sont " non attribués" donc impossible de les avoir par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. Par contre l'argent ça vous ne perdez pas de temps pour le prendre.
Un vrai scandale. J'aimerais avoir ma commande le plus rapidement possible.
Malgré un refus de livrer sur Monaco ma commande a quand même été livrée
Le meuble à chaussures est parfait très facile à monter et d.excellente qualité
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11 janv. 2024
Avis validé
Au top, rapide et sans problème
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14 janv. 2024
Avis validé
Choix, rapport qualité/prix
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22 janv. 2024
Avis validé
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13 janv. 2024
Avis validé
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4 mai 2023
Avis validé
excellent rapport qualité prix
Rapidité de la livraison, l'état du produit très bien emballé et le top du top la gentillesse du livreur qui à été très serviable.
Pour faire mieux ce sera difficile.
Par contre je vous ai envoyé un courrier, car avant de commander ces articles je me suis inscrite à la newlester et je n'ai pas eu les 10% promis.
Ce qui faisait environ 17 euros.
Un geste commercial ?
C'est le seul hic, tout est parfait, j'avais déjà commandé chez vous, et je continuerai.
Merci
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Réponse de sobuy.fr
5 mai 2023
Bonjour cher client,
Nous vous remercions votre choix de SoBuy! Pour bénéficier la réduction de 20%, veuillez remplir le code Newsletter10%SoBuy lors du paiement de votre prochaine commande, la réduction sera cumulable automatiques.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Bien cordialement,
L’équipe SoBuy
2 avr. 2024
Avis validé
Les articles commandés correspondent au descriptif. Ils sont faciles à monter (explications claires et précises) et semblent solides.
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6 mai 2023
Avis validé
Fauteuil long à bascule
Produit livré avec un peu de retard mais ce n'est pas grave. J'ai acheté 2 fauteuils. Les éléments sont faciles à monter et semblent plutôt costauds. La couleur marron tend vers le taupe. Les mousses sur accoudoirs sont douces. La bascule n'est pas très prononcée mais bien équilibrée. Les fauteuils sont spacieux, agréables et égaieront votre jardin ou votre piscine.
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5 nov. 2023
Avis validé
Prix raisonnable, livraison rapide, produit conforme à la description, c'était ma première cde chez SoBuy et je suis satisfaite de tout le déroulement,je n'hésiterai pas à recommander ce site...bon suivi aussi du transporteur ups.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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