Finition meuble pourrait être amélioré...pour obtenir 5*. Pour la solidité, à voir dans le temps.
Bon traitement de la commande...arrivée bien emballée.
Livraison par UPS doit être fortement améliorée...Prise de RDV pour livraison reportée. Plage de livraison modifiable au jour mais pas à la demi journée....
Livreur de bon contact..
Commande effectuée le 2 février, montant débité dans les 24h !!
Statut de la commande non traitée depuis ce jour 3 mails envoyés sans réponse, 2 tickets crées via le Chatbot (sans réponse également). Tous les numéros de téléphones sur le site sont " non attribués" donc impossible de les avoir par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. Par contre l'argent ça vous ne perdez pas de temps pour le prendre.
Un vrai scandale. J'aimerais avoir ma commande le plus rapidement possible.
Meubles de bonne qualité, la documentation est très bien faite avec des numéros et des lettres pour les différentes pièces.
Les meubles sont très bien emballés et protégés.
Des axes d'amélioration seraient de penser à avoir des meubles plus modulaires, mais je comprends que c'est compliqué pour savoir exactement quels cartons acheter. Par exemple, acheter une desserte de cuisine sur roue, mais pouvoir choisir quel plan de travail acheter au-dessus (bois ou inox), et agencer l'intérieur avec tiroirs ou étagères.
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2 avr. 2024
Avis validé
Les articles commandés correspondent au descriptif. Ils sont faciles à monter (explications claires et précises) et semblent solides.
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il y a 5 jours
Avis validé
Petite étoile en moins car la livraison n'a pas respecté complètement les dates souhaitées . Alors que je m'y étais pris en avance. Et quelques articles ont besoin d'une petite intervention de ma part (clous apparents à cacher).
Cependant les articles sont de bonne facture quant au prix. Les échanges étaient fluides avec le service client
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il y a 12 jours
Avis validé
Achat d'un meuble en pré-vente
J'ai acheté un meuble en pré-vente, et tout s'est bien passé. Je n'ai pas mis 5x car il y avait une planche montée à l'envers en usine, et j'ai donc 2 vis visibles, mais pas ultra gênant. Le meuble a l'air costaud
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il y a 12 jours
Avis validé
Ok pour sobuy ko pour ups
Bonjour, très satisfaite de du site sobuy, en revanche, par pitié, changez de livreur : UPS génère une quantité impressionnante de messages d’erreurs et n’est pas du tout fiable dans le suivi de la livraison
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13 avr. 2024
Avis validé
Très satisfaite
Livraison rapide et à l étage ce qui est appréciable qd on est au 4e étage sans ascenseur.Le service client So Buy est très réactif. Très bon produit. Je ne regrette pas mon achat chez ce marchand.
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10 avr. 2024
Avis validé
Le produit correspond à ce que je souhaitait. La livraison a été effectuée dans les temps et le montage s'est avéré facile.
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2 avr. 2024
Avis validé
Très satisfait
Produit correspondant parfaitement à la description
Prix très intéressant
Livraison rapide
Je suis très satisfait
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9 avr. 2024
Avis validé
A l'abri du soleil sur la Cote d'Azur
Bien reçu montage pas compliqué, a voir cet été mais cela a l'air confortable
rajouter un anneau car un peu haut
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8 avr. 2024
Avis validé
Banc d'entrée
commande conforme à mes attentes.
Notice d'assemblage très bien faite. Je recommande ce produit
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12 avr. 2024
Avis validé
Bons Produits.
Produits hyper bien emballé.
Produits de qualité.
Notice de montage claire.
Bravo.
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2 avr. 2024
Avis validé
Facilité de la commande et du suivi. Rapidité de l’expédition. Très bien emballé.
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il y a 3 jours
Avis validé
super site , au top , rien a redire , je recommande fortement votre site , merci.
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il y a 12 jours
Avis validé
Parcours d'achat simple, meuble livré, de qualité et réactivité du service client
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il y a 12 heures
Avis validé
petit défaut sur le tiroir que j'ai dû poncer mais rien de bien grave
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2 avr. 2024
Avis validé
Bonne qualité
Livraison dans les temps, le meuble de bonne qualité.
Je recommande
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il y a 11 jours
Avis validé
Top
Envoi rapide et produit de bonne qualité pour le prix
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il y a 12 jours
Avis validé
Jolies tables basses reçues avec UPS sans problèmes.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.