Satisfaite à tous points de vue depuis quelques années maintenant.
(les articles n'ont pas "bougé"!) qualité, style, matières, confection artisanale, et votre engagement pour la protection environnementale.
je félicite et apprécie beaucoup la rapidité des prises de commandes et des envois, ainsi que votre service après-vente performant, efficace, avec contact sympathique, respectant les demandes particulières...
Il y a encore peu de tps pr un échange de taille vers une adresse inhabituelle dans des délais restreints.
J'adore le joli emballage colorés des colis, qui amplifie le plaisir de les recevoir et découvrir impatiemment leur contenu!
Merci pr votre sérieux, professionnalisme, et le côté "humain" de nos échanges, très agréables!
BRAVO!!! *****
Très bonne continuation :-)
Bonjour
J'ai envoyé deux mails Pour savoir s'il était possible de récupérer le colis au magasin d'usine s'il y avait ça , car j'étais en Bretagne. Mais je n'ai pas eu de réponse.
J'ai reçu le colis et finalement le pantalon sarouel couleur avoine est bien trop grand pour un petit 38 et je fais 1m60. Le pantalon est bien trop immense. Aussi , il est mal coupé avec des plis boursouflés à un endroit, ça ne va pas du tout.
Je dois le renvoyer mais j'ai peur de ne trouver aucun interlocuteur vu qu'on ne.m'a déjà pas répondu à mes mails..
Bref , j'ai perdu du temps.
Bonne journée
Le style original et qui va bien aux femmes rondes
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5 déc. 2023
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La qualité des produits et la rapidité d'expédition, Merci !
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4 déc. 2023
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Absolument pas déçue, le modèle correspond parfaitement à ce qui est présenté. Bravo !
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4 déc. 2023
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Qualité, originalité, rapidité d'expédition, de réception et réactivité aux échanges
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4 déc. 2023
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Incroyable rapidité de livraison !
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4 déc. 2023
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Vêtements originaux et confortables, de belle qualité, très bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide, conforme à la commande. Retour facile (pour un article trop grand) et rapidement pris en compte.
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4 déc. 2023
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4 déc. 2023
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4 déc. 2023
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Plus vite que son ombre
Livré avant que la carte ait eu le temps de refroidir...
Pas de réponse à ma demande de retour, opération impossible.
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Réponse de forgottentribes.fr
25 nov. 2023
Bonjour, merci de regarder dans vos emails / spams à la date du 18/11, nous y avons déjà répondu.
Le portail de retour est accessible en libre service. Voici le lien si vous ne l'avez pas vu : https://forgottentribes.fr/pages/portail-de-retour
Il est dans le menu de navigation, dans le pied de page, et aussi dans l'historique de commande.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement
25 nov. 2023
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24 nov. 2023
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Produits de bonne qualité
Livraison rapide
Photos fidèles à la réalité
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24 nov. 2023
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Confort, style et qualité des vêtements. Livraison rapide