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EMOTION SARL
23 rue Balzac
75008 Paris
France
N° au registre du commerce
R.C.S. PARIS 530 570 746
Représentant légal
Dominik Entelmann
Ce que disent les autres clients de leur expérience avec emotion-24.fr
2021-07-24T10:16:52Z Hier
Excellent produit.
Une amélioration a faire : que les "boutons-robinets" soient rainurés afin que leur prise avec des mains savonnées soient plus faciles.
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2021-07-22T14:03:43Z Il y a 3 jours
Bonjour
Très satisfait de mon achat, marchandise de très bonne et prix abordable livraison rapide et bien emballé,
Collaborateurs très professionnels
Je recommande vivement
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2021-07-22T06:00:23Z Il y a 4 jours
Livraison rapide. Meuble de qualité. Il manquait quelques trous de vis. Satisfaite dans l’ensemble.
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2021-07-19T21:45:09Z Il y a 6 jours
Service clients exceptionnel
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2021-07-19T13:55:02Z Il y a 6 jours
Catalogue facile à consulter, produit correspondant parfaitement au descriptif et photos, prix attractifs, livraison rapide, emballage protecteur, meuble de qualité facile à assembler . Un effort pourrait toutefois être fait sur la notice de montage : suggestion: coller une pastille avec un chiffre sur l'élément à assembler et reproduire ce chiffre sur le croquis d'assemblage .
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2021-07-18T13:14:21Z Il y a 7 jours
Les meubles sont bien montés ,
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2021-07-17T21:42:58Z Il y a 8 jours
Les portes sont arrivee felee . Rien qui n,empeche l utilisation mais cest quand meme tres dommage . Livreur prevenant et comprehensif . Service client assez bizarre . Des l achat nous sommes abordé par un site de garantie . Bon c'est gratuit mais disons que ca met en confiance deja . Puis vous recevez 40 mail de bon de colissage qui n ont strictement aucun interets et la facture avant la livraiso
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Il y a 6 jours
Bonjour Mme Foucher,
Nous sommes étonnés de lire que notre SAV est "assez bizarre" si nous n'avons jamais eu de contact avec vous (ni d'E-Mail, ni d'appel). C'est normal que vous receviez un E-Mail directement après l'achat car c'est pris en compte dès l'achat. Ce ne doit pas être aussi mal que ça puis que vous l'avez utilisé pour nous contacter aujourd'hui.
Cordialement,
Emotion-24
2021-07-16T19:57:38Z Il y a 9 jours
petits défauts rayures blanc intérieur armoires et lavabo
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2021-07-15T22:06:00Z Il y a 10 jours
Rien a dire ni sur la marchandise ni sur la livraison
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2021-07-15T14:19:14Z Il y a 10 jours
Bon produit peut-être un peu léger ce n’est pas du bois
Bon rapport qualité prix
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2021-07-15T10:42:37Z Il y a 10 jours
Trés beaux meubles !!! Service client hyper compétent !!! PARFAIT JE RECOMMANDE ...
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2021-07-14T21:35:13Z Il y a 11 jours
RAS
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2021-07-14T21:07:27Z Il y a 11 jours
Livraison catastrophique de la part de DPD . Le carton etait fermé mais on aurait dit qu il avait etr malmené. A l ouverture du carton le meuble est abimé de partout. Bref degouté. C etait ma derniere commande chez vous malheureusement.
En cours de révision|
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Il y a 11 jours
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément.
Il arrive parfois qu’un meuble puisse arriver abîmer mais il est important de revenir vers nous avec la réclamation afin de résoudre ce désagrément. Nous trouvons tjrs une solution dans le plus bref délai. Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Nous vous contacterons le plus vite possible. Crdlt, Emotion-24
2021-07-14T11:42:51Z Il y a 11 jours
produit conforme a l attentefacile a monter mais tiroirs 1 peu difficile a manoeuvrer demande de possibilite de reglages pas de reponse
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Réponse de emotion-24.fr
Il y a 11 jours
Bonjour Mr Bouleau,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes désolés pour ce désagrégement mais sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu d'E-Mail de votre part comme vous le dites. Nous répondons toujours dans un bref délai aux E-Mails de nos clients.
Nous allons prendre contact avec vous pour voir ce que nous pouvons faire pour vous aider.
Cordialement,
Emotion-24
2021-07-12T06:30:15Z Il y a 14 jours
livraison reçu rapidement , tres bien protégé au niveau de l emballage
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2021-07-11T20:50:23Z Il y a 14 jours
Super !Tout à fait conforme à notre attente
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2021-07-11T07:02:29Z Il y a 15 jours
Bonne qualité du produit. Emballage parfait. Livraison correcte. Je pensais attendre plus longtemps...
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2021-07-10T14:19:53Z Il y a 15 jours
Produit très bien emballé.
Déçue du coloris, c etait indiqué chêne clair et le rendu sur la photo correspondait mais quand nous avons monté les meubles, la couleur est plutôt chêne foncé.
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2021-07-09T22:48:47Z Il y a 16 jours
Livraison dans les délais. Transporteur fiable.
Produit de qualité. Montage facile malgré la durée. Très beau rendu final. Pas déçue de mon achat.
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2021-07-09T15:44:50Z Il y a 16 jours
Bonjour,
j’ai effectué une commande chez emotion24 N° 173875 du 15/06/2021
et malheureusement je n’ai pas été livré car le livreur dasher n’avait pas
mon numéro de téléphone.
Au lieu de me contacter par mail, ils ont attendu et lorsque je les ai contacté,
en leur donnant le bon N° de tel ils ont demandé un délai pour faire la livraison
car pour le code postal 83120 il y a deux villes : Ste Maxime
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Réponse de emotion-24.fr
Il y a 13 jours
Bonjour Mme Grillon,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous tenons vraiment à nous excuser pour les désagréments. Comme convenu par téléphone nous allons faire le nécessaire.
Cordialement
Emotion-24.
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