Avis pour emotion-24.fr
4.37/5.00
Bien
Comment la note est-elle calculée ?
emotion-24.frAvis
: 2 289BienVérifié
Détails
Contact
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 et aux règles de certification NF522
En savoir plusemotion-24.fr- Logo - Avis
emotion-24.fr - De beaux meubles et baignoires balnéo
Découvrez nos meubles de salle de bains et nosbaignoires balnéo fabriqués en Allemagne. Nos meubles sont disponibles dans de nombreuses formes, tailles et couleurs.
Vous achetez directement auprès du fabricant en Allemagne. Les produits sont fabriqués de manière durable et sous des aspects environnementaux modernes.
Faites comme des milliers d'acheteurs l'ont fait avant vous : Achetez chez nous et transformez votre salle de bains en une oasis de bien-être.
Nous vous attendons avec impatience !
Contact
EMOTION SARL
23 rue Balzac
75008 Paris
France
N° au registre du commerce
R.C.S. PARIS 530 570 746
Représentant légal
Dominik Entelmann
l'avis le plus positif
2021-03-06T06:45:05Z Il y a 8 mois
J'avais déjà commandé des meubles vasques sur ce site et j'avais été très satisfait. Je viens de commander une baignoire balnéo centuri premium et je dois dire qu'à tout point de vue je suis très satisfait. Délai respecté emballage (entièrement protégée par du bois) et livraison de qualité. Quand au service après-vente, j'avais quelques questions, ils sont professionnels et très réactifs. Parfait
l'avis le plus négatif
2021-05-29T06:04:45Z Il y a 5 mois
Sur les 12 éléments de SDB en 3 commandes, La pièce n° 4 (dessus) n'est pas conforme au meuble Colonne 120 en blanc brillant.
Suite à ma réclamation du 6/5puis du 18/5 2021, le SAV me promet l'envoi d'une pièce conforme, Mais celle-ci ne m'a jamais été livrée par DPD.
Pour les 12 colis livrés par Dascher puis Fedex, les 2/3 des livraisons ne se sont pas faites les jours indiqués de 1 à 5 j après.
emotion-24.fr- Logo - Avis
Réponse de emotion-24.fr
Il y a 19 jours
Bonjour Mme Derappe,
Nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous avons fait le nécessaire afin que vous aillez toutes les pièces. Nous vous assurons que nous veuillons à la satisfaction de nos clients.
Cordialement
Emotion-24
Lire l'avis le plus positif ou le plus négatif
Positif
Négatif
2021-03-06T06:45:05Z Il y a 8 mois
J'avais déjà commandé des meubles vasques sur ce site et j'avais été très satisfait. Je viens de commander une baignoire balnéo centuri premium et je dois dire qu'à tout point de vue je suis très satisfait. Délai respecté emballage (entièrement protégée par du bois) et livraison de qualité. Quand au service après-vente, j'avais quelques questions, ils sont professionnels et très réactifs. Parfait
2021-05-29T06:04:45Z Il y a 5 mois
Sur les 12 éléments de SDB en 3 commandes, La pièce n° 4 (dessus) n'est pas conforme au meuble Colonne 120 en blanc brillant.
Suite à ma réclamation du 6/5puis du 18/5 2021, le SAV me promet l'envoi d'une pièce conforme, Mais celle-ci ne m'a jamais été livrée par DPD.
Pour les 12 colis livrés par Dascher puis Fedex, les 2/3 des livraisons ne se sont pas faites les jours indiqués de 1 à 5 j après.
emotion-24.fr- Logo - Avis
Réponse de emotion-24.fr
Il y a 19 jours
Bonjour Mme Derappe,
Nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous avons fait le nécessaire afin que vous aillez toutes les pièces. Nous vous assurons que nous veuillons à la satisfaction de nos clients.
Cordialement
Emotion-24
Ce que disent les autres clients de leur expérience avec emotion-24.fr
2021-10-13T04:58:55Z Il y a 14 jours
Bonjour. Au départ sceptique pour commander des meubles de sdb sur Internet, j'ai été très contente de la livraison qui s'est effectuée sur palette par un chauffeur consciencieux. Puis un mois pour contrôler les cartons. Très satisfaite de la qualité des meubles. Super classe en blanc, mais déçue quand même par le système soft close des tiroirs qui ne fonctionne qu'à 1cm du bord !! Peux-être un r
Avis validé|
2021-10-13T09:41:57Z Il y a 14 jours
Un petit souci avec une pièce d'un meuble mal percée, qui a été remplacée par le service client et le service production. Très satisfaite, meubles de bonne qualité, belles finitions. Livraison DPD : tout se passe bien quand le livreur connaît le secteur. Un des livreurs a mis un avis de passage dans la mauvaise boîte aux lettres, alors que mon nom est sur ma boîte, d'où un différé de livraison.
Avis validé|
2021-10-14T13:43:51Z Il y a 13 jours
Super satisfaite de mon meuble salle de bain. Livraison dans les délais, l'emballage du matériel très bien sans aucun dommage des cartons.
Très beau mobilier et la vasque donne beaucoup d'effet.
Je reviendrai sans hesitation pour un prochain achat
parfait de la commande à l 'installation.
Sarah au tel ou par mail très compétente et très sympathique.
Je mettrai facilement une dizaine d'étoi
Avis validé|
2021-09-30T05:43:36Z Il y a 1 mois
Bonjour,
J'ai acheté un meuble MARS 600 SlimLine de couleur blanche. Le meuble a été bien emballé et bien livré. Au contraire, suite au montage et à la pose du lavabo, j'ai remarqué que le lavabo a des rayures à l'intéieur et une substance grasse difficile à faire partir (uniquement le coté gauche du lavabo). Donc, la finition en céramique n'est pas satisfaisante.
Avis validé|
2021-10-06T08:34:37Z Il y a 21 jours
Les cartons bleus de la robinetterie ont été placés à l'intérieur du lavabo pendant le transport. J'ai reçu l'intérieur du lavabo tâché de rayures bleues. J'ai eu beau frotté avec des microfibres douces et même du Cif, il est resté rayé de bleu. Dommage...
PS : Je n'ai pas demandé de retour car je n'avais plus de lavabo sinon.
Avis validé|
2021-09-30T07:28:36Z Il y a 1 mois
Dommage ma commande ne correspondait pas à la livraison et à la facture.
Mais le service client a fait le nécessaire pour réparer l'erreur. J'attends donc la livraison de la vasque qui correspond au meuble pour oublier ce désagrément.
Avis validé|
2021-10-09T05:10:04Z Il y a 18 jours
Étonnant, il existe encore des sociétés sérieuses et Émotion en fait parti. Livraison rapide et service après-vente très réactif. Très satisfait des produits, assemblage des meubles assez simple. Conforme au descriptif.
Je recommande
Avis validé|
2021-10-02T22:08:02Z Il y a 25 jours
Bonjour, j'ai commandé un meuble de sdb et on ma livré ce meuble dans les délais; il manquait un élément du tiroir du haut et après ma réclamation cet élément m'a été envoyé aussitôt; c'est du sérieux.
Avis validé|
2021-10-17T19:35:27Z Il y a 10 jours
Meubles de qualité plutôt correcte et bien emballée, service client a l'écoute et disponible.
La livraison a été beaucoup plus longue que prévue due à des problèmes d'approvisionnement.
Avis validé|
emotion-24.fr- Logo - Avis
Réponse de emotion-24.fr
Il y a 9 jours
Bonjour M Begag,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes désolés pour le retard de livraison.
Nous commençons avec les plans de travail en quartz et il nous a mis plus de temps que prévu pour les fabriquer.
Nous nous réjouissons que le meuble vous plaise. Nous vous rassurons, que nous travaillons pour le respect des délais de livraison.
Cordialement
Emotion-24
2021-10-19T19:02:27Z Il y a 8 jours
Qualité allemande, attention au poids conséquent, mais prévue pour durer 100 ans !
Difficile de trouver un meilleur rapport qualité/prix
et service client disponible et réactif
Avis validé|
2021-10-15T05:47:01Z Il y a 12 jours
Produit incomplet, il manquait des vis pour le montage (42 vis notées, il n’y en avait que 24). Une fois monté, le meuble laisse apparaître un jour entre les 2 portes. Dommage
Avis validé|
2021-10-12T04:29:45Z Il y a 15 jours
Un très bon rapport qualité /prix et délai de livraison respecté et très bien protégé(même l'emballage est de qualité).
Je recommandes sans soucis
Merci émotion !
Avis validé|
2021-10-21T18:44:43Z Il y a 6 jours
Très bonne qualité, juste un petit problème une pièce défectueuse je leur ai signalé ils m'ont renvoyé la pièce immédiatement. Très bon service client.
Avis validé|
2021-10-18T16:28:40Z Il y a 9 jours
J ai mis moyen pour la livraison car j ai reçu un miroir abîmé mais le service après vente à était très réactif et j ai reçu un autre miroir rapidement.
Avis validé|
2021-10-18T17:18:45Z Il y a 9 jours
parfait, mais vous pourriez proposer (en supplément, s'il le faut, hélas) des étagères supplémentaires (2 ou 3), en verre ou en stratifié blanc..
Avis validé|
2021-09-28T14:26:21Z Il y a 1 mois
Très bon cite. Très bonne qualité. Je recommande vivement et n'hésiterai pas à recommander. Merci pour votre professionnalisme.
Avis validé|
2021-10-15T16:13:54Z Il y a 12 jours
délais tenus, meubles de très bonnes qualités, notice facile de montage.
Je recommande ce site à tous les internautes.
Avis validé|
2021-10-22T05:27:51Z Il y a 5 jours
Material bien, conforme et service après vente très bien efficace rapide suite à vasque arrivée cassée
Avis validé|
2021-10-20T16:39:46Z Il y a 7 jours
très joli mais assez simple
tout est bien livré, facile a monter
qualité/prix très intéressant
Avis validé|
2021-10-07T06:21:24Z Il y a 20 jours
Globalement bien dans l'ensemble, dommage que le bois soit du MDF
Rien à redire sur le lavabo
Avis validé|
emotion-24.fr- Logo - Avis
Réponse de emotion-24.fr
Il y a 19 jours
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous signifions sur le site que les meubles sont du MDF.
Cordialement
Emotion-24
Avis pour emotion-24.fr
4.37/5.00
Bien
Comment la note est-elle calculée ?
Marque de confiance pour emotion-24.fr
Statut :
mis à jour le : 27/10/2021
vérifié depuis : 05/08/2020
emotion-24.fr est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
- Identité vérifiée
- Protection des données personnelles
- Processus de commande explicite
Couvert par la garantie
Sur emotion-24.fr, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 € . En savoir plus
Détails sur emotion-24.fr
emotion-24.fr- Logo - Avis
emotion-24.fr - De beaux meubles et baignoires balnéo
Découvrez nos meubles de salle de bains et nosbaignoires balnéo fabriqués en Allemagne. Nos meubles sont disponibles dans de nombreuses formes, tailles et couleurs.
Vous achetez directement auprès du fabricant en Allemagne. Les produits sont fabriqués de manière durable et sous des aspects environnementaux modernes.
Faites comme des milliers d'acheteurs l'ont fait avant vous : Achetez chez nous et transformez votre salle de bains en une oasis de bien-être.
Nous vous attendons avec impatience !
Contact
EMOTION SARL
23 rue Balzac
75008 Paris
France
N° au registre du commerce
R.C.S. PARIS 530 570 746
Représentant légal
Dominik Entelmann
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 et aux règles de certification NF522
En savoir plus