telecommande-esma.com

Avis:

Bonjour, j’attends des nouvelles du sav suite à mes mails détaillants le mauvais fonctionnement suite au remplacement de la carte électronique de mon portail coulissant, j’ai laissé des messages sur votre téléphone et pa de réponse Bien sûr si vous arrivez à résoudre le problème je noterai 5 étoiles Pour la commande et la livraison pas de problème Au cas où il est impossible de programmer est-il possible de vous renvoyer la carte Merci de vos nouvelles Coutard Robert 0674623853

Désastreux

J'ai une commande en cours depuis le 4 juillet 2024 pour une pièce CAME. Aucun retour par mail pour le suivi. Plusieurs appels de ma part avec message mais aucun rappel de la société je demande donc ce jour le remboursement

J'ai renvoyé ma commande pour échange début juin et depuis lorsque j'appelle pour savoir où en est la nouvelle livraison :elle part la semaine prochaine....nous sommes mi juillet et je n'ai pas de nouvelles...

Incapable d' honorer la commande !!!!

Suite à la réception de ma commande, je vous ai posé une question, et j'attends encore la réponse !!!!!

Produit cassé et pas en état de fonctionnement.

Bonjour d'abord vous ne répondez jamais au téléphone Je vous envoie un mail après 9 jours vous avez répondu que vous rentrer les pièces la semaine prochaine après vous dites fin du mois ensuite vous l'envoyer lundi ensuite fin de semaine et tout ça à duré 1 mois vous en dite quoi ???

J'attends toujours mon remboursement sur une pièce défectueuse que vous m'avez envoyé

Bonjour, C'est pas trop l'équivalent de ce que je voulais. Tant pis.

Commande passée il y a plus de 6 semaines et toujours pas livrée ! Colis a priori perdu…

Contact impossible avec le service client en France. C'est finalement un message envoyé à la maison mère à Madrid qui a pu débloquer la commande.

Il a fallu les relancer plusieurs fois pour savoir si nous serions ou pas livrés. Au final non. Seul point positif on a été remboursé rapidement.

je ne peux pas évaluer le produit du fait que j ai reçu une commande qui ne correspond pas a celle demandée J ai demande un émetteur récepteur 4 voies en 220 Volt et une télécommande sur pile 4 voies correspondante. J ai reçu un émetteur récepteur en 12volt. Le produit non conforme a été renvoyé le 15/02 mais pas de suite.