telecommande-esma.com

Avis:

J’ai commandé il y a un mois et demi de cela, une pièce pour mon moteur. Je n’ai toujours rien reçu, j’ai envoyé deux mails pour savoir où en est ma commande, on me répond à chaque fois qu’ils sont en rupture de stock pour le moment. En attendant, je suis bloqué pour la réparation de mon portail coulissant

impossible de les joindres et jamais rappelé après message déposé

Article non recu Ne répond pas au téléphone ni au mail Sa sent l’arnaque a plein nez

5 semaines pour recevoir un Kit motor gibidi et énormément d'énergie dépensée pour obtenir des informations

J’ai payé pour un Chronopost 48-72h et j’ai reçu le produit plus de 10 jours plus tard. Pas de numéro de suivi ni de mail. J’ai dû faire une demande de remboursement PayPal pour que le vendeur envoie le produit. Nul.

produit jamais envoyé, aucune réponse par mail, aucune réponse par téléphone, j'ai du faire intervenir paypal pour un remboursement après 3 semaines sans réponse

jamais recu le produit a ne pas acheter sur se site

SUR 2 TÉLÉCOMMANDES ACHETÉES, 1 ne fonctionne pas. Reçu accord pour la renvoyer. Edité étiquette mais celle-ci n'est pas en pré-payé. Le coût du port pour renvoyer la télécommande à Madrid est équivalent à celui de la télécommande ! Je vous ai contacté pour savoir quoi faire. Aucune réponse. Ni par messagerie, ni au téléphone. J'ai compris que vous n'assumez pas. mon appréciation est en conséquence.

Le premier receveur MR2 reçu ne fonctionnait pas , je l’ai renvoyé et le deuxième reçu ne fonctionne pas et il me semble que c’est le même qui m’a été renvoyé ! Je suis très déçu et bien embêté car rien ne marche.

J'ai commandé des telecommande avec 2 voies sur la photo et j'ai recu des recepteurs 1 voie c'est inadmissible

Commande passée ,.je devais être livrée en 48h. 4 j plus tard, rien, pas même un suivi de commande. J'appelle et on me dit que la pièce est en rupture, qu'il faut attendre quelques jours. Encore une fois,il n'y a aucune info sur le suivi de commande.Par peur que ce soit une arnaque, j'envoie un mail pour annuler ma commande, j'ai été remboursée.

Envoi très long aucune communication avec le savoir inexistant....

Dommage ! Le délai de livraison annoncé (24/48 h) était erroné : nous avons reçu le colis au bout de 12 jours. De plus le site était injoignable : nombreux appels téléphoniques et mails, sans réponse. Par contre la fourniture reçue est tout à fait conforme à notre besoin.

Commande bien arrivée mais sans suivi de la livraison et loin des 48 h de délai Retour effectué via la site sans souci. SAV via téléphone dorénavant inexistant

Je met 1 étoiles car je suis obligé met se cite net pas de confiance du tous j'ai commander une carte mère pour mon portable que j'ai reçu met elle et défectueux donc je leur et envoyé un mail qu'il ne réponde pas c une honte virement un cite a fuire

Contacteur de commande filaire endommagé !!! Et pas de réponse après réclamation via le site)-: Une seule expérience avec eux pour l'instant.

Produit devant arriver en express en 2 jours, 1 mois de délai dans les faits. Pas sérieux.