Mygreenfee – Application IOSAvis:
624 avis au cours des 12 derniers mois3 514 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
il y a 13 jours
Avis validé
Les plus: avec la carte on visualise tout de suite la distance entre nous et le golf recherché ainsi qur les autres aux alentours.
On peut visualiser également facilement les variations de prix sur une journée ou une semaine.
Les moins : il y a beaucoup de golfs dispo mais dommage qu’ils n’y soient pas tous! Résultat on oublie qu’ils sont aussi là.
Les liens vers les sites internet sont automatiquement mal renseignés ( double http// au debut)
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l'avis le plus négatif
10 févr. 2024
Avis validé
Bonjour je suis mécontent du service lié à la gestion des avis posés sur l’application à la question posée intérêt du parcours. Le service. A souhaité censuré mon avis prétextant qu’on me demandait d’évaluer la plate-forme et non le golf ce qui est inexact et intellectuellement malhonnête. Je vous laisse juger le message voir photo du message reçu.
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Avis pour Mygreenfee – Application IOS
CB
Chris B.
Trier
il y a 3 jours
Avis validé
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il y a 4 jours
Avis validé
Pas de possibilité de réserver une voiturette ou laisser un message au golf
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Réponse de Mygreenfee – Application IOS
il y a 4 jours
Bonjour,
La vente de produits additionnels est une option qui devrait être disponible très prochainement sur Mygreenfee.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Sylvain de Mygreenfee
il y a 11 jours
Avis validé
Manques des moyens de paiement
Ajouter des moyens de paiement
American Express
PayPal
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CA
CEDRIC A.
PARIS
il y a 13 jours
Avis validé
BUG lors de la première réservation, obligé de la refaire en utilisant le crédit
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6 mai 2024
Avis validé
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5 mai 2024
Avis validé
J’ai joué avec mon fils qui a 16 ans et me suis vu appliquer le même tarif pour lui que pour un adulte. J’ai réglé 80 € pour lui alors que sur place c’est 25€!
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CC
Chantal C.
Ogerus
4 mai 2024
Avis validé
Du grand n’importe quoi
Vous annulez pour mon mari conclusion on se retrouve avec un avoir alors que c’est vous qui avez annulé !
Ça ne fonctionne pas correctement et ce n’est pas la première fois
Dommage
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15 avr. 2024
Avis validé
L’interface avec le calendrier sur un iPhone pro 11, dysfonctionne lorsque l’on veut lancer l’invitation
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10 avr. 2024
Avis validé
Impossible de modifier simplement un horaire
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Réponse de Mygreenfee – Application IOS
26 avr. 2024
Bonjour Samuel,
Si vous souhaitez modifier un horaire, il vous suffit de contacter directement le golf. Il se chargera de déplacer votre réservation depuis leur planning.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Sylvain de Mygreenfee
10 avr. 2024
Avis validé
Pas de changement d’horaire possible ni d’annulation avec remboursement
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Réponse de Mygreenfee – Application IOS
26 avr. 2024
Bonjour,
Si vous souhaitez modifier un horaire sur le même golf, il vous suffit de contacter le golf en question. Il se chargera de déplacer votre réservation depuis leur planning.
La fonction annulation vous permet de réutiliser votre crédit pendant un an sur l'ensemble des golfs de la plateforme.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Sylvain de Mygreenfee
28 mars 2024
Avis validé
ilmoitus ettei autoja saatavilla
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12 mars 2024
Avis validé
Beim Anschluss der Buchung (mit der Kreditkarte) kommt immer eine Fehlermeldung, es hat dann aber doch funktioniert. Das irritiert sehr und man läuft Gefahr, dass doppelt bezahlt wird
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Réponse de Mygreenfee – Application IOS
12 mars 2024
Dear Constantin,
Thank you very much.
Could you please send us an e-mail to the following address: contact@mygreenfee.com?
We need to know which golf course is concerned so we can fix the problem.
Best regards,
Thomas,
LM
Lionel M.
ISsy les moulineaux
2 mars 2024
Avis validé
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25 févr. 2024
Avis validé
Impossible de m’inscrire!
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Réponse de Mygreenfee – Application IOS
26 févr. 2024
Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire.
Pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@mygreenfee.com ?
Nous aurions besoin de votre adresse e-mail liée à votre tentative de création de compte. Également une capture d'écran du message que vous recevez sur votre application ?
Dans l'attente de votre retour, nous sommes à votre disposition pour vous aider à créer votre compte Mygreenfee.
Thomas,
L'équipe support Mygreenfee
13 févr. 2024
Avis validé
Délai trop long requête serveur
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10 févr. 2024
Avis validé
Censure de mon avis suite à une partie de golf
Bonjour je suis mécontent du service lié à la gestion des avis posés sur l’application à la question posée intérêt du parcours. Le service. A souhaité censuré mon avis prétextant qu’on me demandait d’évaluer la plate-forme et non le golf ce qui est inexact et intellectuellement malhonnête. Je vous laisse juger le message voir photo du message reçu.
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Réponse de Mygreenfee – Application IOS
12 mars 2024
Bonjour Marc Alexandre,
Merci pour votre retour.
En effet, votre commentaire a été signalé car il a été remonté sur les avis liés à l'expérience sur l'application Mygreenfee et non sur l'expérience golfique.
Vous recevez 2 mails lors de votre réservation, le premier concerne l'expérience d'utilisation sur l'application et le second l'expérience golfique.
Cordialement,
Thomas
Cordialement,
Thomas,
6 févr. 2024
Avis validé
création d’un compte
La création d’un compte n’est pas fluide sur le site et bon nombre d’essais est nécessaire avant d’être inscrit !
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Réponse de Mygreenfee – Application IOS
7 févr. 2024
Bonjour Herve,
Merci pour votre commentaire.
Nous avons un compte associé à votre espace Mygreenfee avec le domaine festo.com.
Nous vous invitons à contacter notre équipe support sur l'adresse : contact@mygreenfee.com
Merci pour votre commentaire.
Thomas,
TH
Thierry H.
THAL MARMOUTIER
25 déc. 2023
Avis validé
Le système de resa n’est pas au point la carte bancaire enregistrée n’est plus acceptée et il faut s’y reprendre à de multiples reprises pour que la resa soit enfin validée
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7 nov. 2023
Avis validé
The site is ok but when its imopossibel to get a refund of prepaid greenfees when somethin happens limits the use of it. And also my number of stars!
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Réponse de Mygreenfee – Application IOS
20 nov. 2023
Hi Lennart,
Thank you for your comment.
Could you please contact us at the following address contact@mygreenfee.com
Very best,
Mygreenfee Team
28 oct. 2023
Avis validé
Sehr Umständlich. Da bereits ein Golf-App besteht ( PCC ) ist dies etwas kompliziert und umständlich.
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