Le produit est parfait. Par contre, changez de mode de livraison car j'ai du me déplacer pour recuperer le colis que le livreur a omis de me livrer volontairement. Très déçu.
J'ai commandé 230m de guirlandes et 9 alimentations, les colis sont composés de maximum 30 m de guirlandes (6 cartons de 5m). En comptant un colis pour les alimentations j'aurai dû recevoir 9 colis (8 pour les guirlandes et 1 pour les alimentations. Le service client me dit avoir envoyé 7 colis (déjà il manque 2 colis... mais personne ne comprends le problème chez lampesonline) et j'en ai reçu 5 soit 1 colis pour les 9 alimentations et 4 colis pour les guirlandes (110m soit 22 cartons de 5 m). Il me manque 120m de guirandes soit 4 colis (24 cartons de 5m). On va chez Lampesonline pour avoir du "prix" sans regarder trop la qualité, mais là c'est encore pire c'est que vous ne recevez même pas la quantité payée! C'est ce qu'on appelle du VOL MANIFESTE car les 24 cartons que je n'ai pas reçu vont pouvoir être vendus à un autre client : 24 guirlandes à 19,90€ çà fait 477,60€ de gagner pour le site, c'est vraiment honteux!!! J'ai attendu plus d'une semaine avant d'écrire ce commentaire, espérant que le problème soit réglé... Rien ne bouge, je me suis fais avoir! Résultat, retournons dans nos magasins français avec pignon sur rue, au moins quand on passe à la caisse on a nos produits dans le caddy...
manque d'explications en Français pour le montage. difficile de résoudre les petits problèmes manque d'explications en Français pour résoudre les petits
problèmes …
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1 déc. 2023
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dommage que dpd soutraite la livraison a chronoposte
livraison en 5 jours au lieu de 2 et que l emballage soit tout enfonce.
autrement materiels tres correct.
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6 nov. 2023
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Commande arrivée en temps. Livraison sérieuse.
Mais il faut vraiment être devant la lumière pour qu'elle s'allume ,ne se déclanche pas à l'ouverture de la porte
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8 juin 2023
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Manque d’informations
Je cherche la consommation des ampoules et des néons que j’ai acheté mais pas moyen de trouver sur le site et la consommation et F sais pas très économique
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Réponse de lampesonline.fr
9 juin 2023
Chère cliente, cher client,
Nous vous remercions pour votre message.
Pour plus d'informations sur les produits, veuillez contacter notre service clientèle.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Lampesonline.fr
29 juil. 2023
Avis validé
J'ai fait 2 commandes : j'ai reçu lumière froide et lumière chaude la 2eme fois.
Dommage qu'on ne puisse choisir.
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19 oct. 2023
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Bien
Matériel conforme à la description et si la livraison pouvait être un peu plus rapide, ce serait un plus.
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26 déc. 2023
Avis validé
Svp changer de livreur c'est pas possible carton détruit à chaque fois livraison un peu limite
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19 mai 2023
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Depuis que nous avons commandé chez vous nous recevons pleins de mails indesirable, dommage
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9 déc. 2023
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Réglette + Tube led
Produit de qualité, super rendu lumineux!!
Seul bémol plus de tube led sans starter
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13 juil. 2023
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Produit ras conditionnement pour l'expédition très moyen heureusement pas de casse
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1 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide. Qualité moyenne.
5/5 pour la livraison
3/5 pour la qualité
Donc, un rapport qualité/prix honnête.
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21 oct. 2023
Avis validé
Livraison rapide, produit très bien emballé. Produits conformes à la commande.
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10 nov. 2023
Avis validé
Bon rapport Qualité / Prix .
Livraison dans les délais .
Emballage Solide .
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2 oct. 2023
Avis validé
Précis, rapide, emballage très bien (important pour du matériel fragile)
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27 août 2023
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Qualité/prix excellent.
Facile à installer.
À voir dans la durée.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
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