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verslaterre.com
Avis:

187 avis au cours des 12 derniers mois2 963 avis au total  

4,58
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 déc. 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
verslaterre.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 sept. 2023
 Avis validé
Ce que j'ai particulièrement aimé, c'est : La Qualité du Produit : Le lombricomposteur est bien conçu, solide, et semble être fabriqué avec des matériaux de qualité. Cela me donne confiance dans sa durabilité. Facilité d'Utilisation : Les instructions étaient claires, et j'ai trouvé qu'il était facile de mettre en place et de commencer à composter mes déchets organiques. Efficacité : J'ai été impressionné par la rapidité à laquelle les vers ont commencé à décomposer les déchets, produisant un compost riche en nutriments pour mes plantes. Service Client : J'ai également eu une expérience positive avec le service client de Vers la Terre, qui a été réactif et utile lorsque j'avais des questions. En ce qui concerne ce qui pourrait être amélioré, peut-être pourriez-vous envisager d'offrir des ressources supplémentaires ou des guides pour les utilisateurs, notamment sur la manière de maximiser l'efficacité du lombricomposteur et sur les meilleures pratiques de compostage. Cela pourrait être utile pour les personnes qui débutent dans le compostage. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon achat et je vous remercie pour votre excellent produit et votre service. Bien cordialement

l'avis le plus négatif

il y a 9 jours
 Avis validé
Commande effectuée première quinzaine d'avril et depuis aucunes nouvelles il a fallu faire des pieds et des mains pour que l'on nous dise qu'ils attendent une livraison mais aucunes autres infos depuis .... Si amélioration du suivi client je modifierai mon avis mais pour l'instant je trouve cela généreux ... On peux comprendre les aléas si le vendeur se donne la peine d'avertir en cas de retard ... Mais là rien du tout avec aucune date de livraison en prime ... Suivi client inexistant...
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Avis pour verslaterre.com

(20)
(11)
(4)
Réinitialisez
21 avr. 2024
 Avis validé
La simplicité du montage
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28 avr. 2024
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16 avr. 2024
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il y a 2 jours
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Produits conformes mais communication inexistante

Produits conformes Par notre aucune information quant au traitement de la commande. Pas de suivi du colis. Il a fallu que je relance pour être tenu informé. D’autre part j’ai demandé une vidéo de la formation pour la mise en route du Lombricomposteur et l’on me répond qu’il n’y en a pas. Cela sent la « formation » pour vendre des produits plus que pour renseigner des clients. Le traitement de cette commande ne m’engage pas pour revenir sur le site. À chacun de voir…
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il y a 11 jours
 Avis validé
Ils sont en rupture d’approvisionnement sur leur produit phare le lombricomposteur City Worms. En soit ce n’est pas gênant. Il serait juste bien de prévenir le client qui lassé au bout d’un mois décroche son téléphone. L’explication est donnée, pas de soucis pour moi, mais sur le fond c’est dommage de ne pas savoir prévenir.
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26 avr. 2024
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24 avr. 2024
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11 avr. 2024
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problème de fraicheur au moment de la livraison , le produit a été remplacé , merci
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9 avr. 2024
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15 mars 2024
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22 janv. 2024
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Commande complète reçue

J'ai bien reçu la commande complète. j'ai pu installer le composteur comme proposé. Pour le omment je ne vois pas trop les premiers résultats, j'attends donc la fin du mois de février pour avoir une évaluation plus complète du système. Il est néanmoins dommage que le composteur ne pusise pas aller sur le balcon et doive reser à l'intérieur de la maison. Bonne continuation.
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25 janv. 2024
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Conditionnement de qualité

reçu 8 lots de vers très bien conditionnés dans une litière aérée. Par contre, j'avais demandé une livraison 3 semaines après ma commande et çà n'a pas été respecté. Les vers ont donc passé 3 semaines au frigo à 6°C et après un réveil en douceur dans la cave puis ensuite à t° ambiante, ils étaient bien actifs pour démarrer les lombricomposteurs. Merci pour cette livraison de qualité!
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30 déc. 2023
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C'est une entreprise sérieuse. Les produits sont de bonnes qualités. Mais un manque de communication, j'aurais aimé recevoir un livret d'explication. Je n'ai pas reçu de message concernant la formation malgré mon inscription. C'est dommage car c'est avant de mettre en route le lombricomposteur qu'il faut les infos.
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20 juin 2023
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Equipe sympathique, mais pas très réactive pour le suivi du colis, pas d'info sur son arrivée au point colis, je l'attendais en vain !
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5 nov. 2023
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bonjour j ai du mal a dddemarrer je croyais qu ils etaient tous mort et pis j ai vu remuer un peu je garde espoir que ca fonctionne
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4 sept. 2023
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Commande annulée suite délai de livraison imprévu . Très bon traitement commercial par l'équipe.
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3 nov. 2023
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Expedition correct et temps les délais annoncés
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17 nov. 2023
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Couvercle arrivé cassé. Compensé par un avoir
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6 déc. 2023
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la qualité des produits sont top !
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20 sept. 2023
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Qualité des vers
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