Je suis très satisfait de vos services etc. Toutefois le paquet de ma dernière commande était arraché/ouvert en partie (comme pour voir ce qu'il y avait à l'intérieur …) Pourquoi ? Vos services ne sont certainement pas en cause lors de l'envoi … est-ce ensuite la société de livraison ? … C'est très désagréable, d'autant de ce fait que certains éléments étaient abimés !...
Le tube de profilé est arrivé cassé et refermé par une bande adhésive de FEDEX .
Le profilé à l’intérieur est tout tordu et in exploitable.
C’est mon deuxième expérience malheureuse avec FEDEX.
Je n’achèterai plus sur les sites dont le transporteur est FEDEX
Pas tout à fait au point en terme de suivi et livraison: je n'ai pas reçu de mail m'informant du départ de ma commande (il a fallu que je leur envoie un mail pour savoir où en était ma commande après 5 jours). La date de livraison communiquée n'a pas été respectée et en rentrant du week-end de l'ascension j'ai retrouvé mon colis jeté par terre derrière mon portail...
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21 sept. 2023
Avis validé
Le tube de profilé est arrivé cassé et tordu
Le tube de profilé est arrivé cassé et refermé par une bande adhésive de FEDEX .
Le profilé à l’intérieur est tout tordu et in exploitable.
C’est mon deuxième expérience malheureuse avec FEDEX.
Je n’achèterai plus sur les sites dont le transporteur est FEDEX
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16 mai 2023
Avis validé
commande incomplète
j'ai commandé des corniches cache rideaux le 8/5 elles sont arrivées sans le ruban adhésif qui devait être inclus, j'ai essayé de les contacter par tél : on me raccroche au nez et ils ne répondent pas à mes mails
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.