Je suis très satisfait de vos services etc. Toutefois le paquet de ma dernière commande était arraché/ouvert en partie (comme pour voir ce qu'il y avait à l'intérieur …) Pourquoi ? Vos services ne sont certainement pas en cause lors de l'envoi … est-ce ensuite la société de livraison ? … C'est très désagréable, d'autant de ce fait que certains éléments étaient abimés !...
Le tube de profilé est arrivé cassé et refermé par une bande adhésive de FEDEX .
Le profilé à l’intérieur est tout tordu et in exploitable.
C’est mon deuxième expérience malheureuse avec FEDEX.
Je n’achèterai plus sur les sites dont le transporteur est FEDEX
Ayant un souci avec mon numéro de rue, le livreur m'a téléphoné. De plus, il m'a appelé deux fois et il m'a laissé un message téléphonique ! J'ai trouvé cela très professionnel. Je l ai rappelé presque immédiatement après son appel.
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19 juin 2023
Avis validé
Je suis très satisfait de vos services etc. Toutefois le paquet de ma dernière commande était arraché/ouvert en partie (comme pour voir ce qu'il y avait à l'intérieur …) Pourquoi ? Vos services ne sont certainement pas en cause lors de l'envoi … est-ce ensuite la société de livraison ? … C'est très désagréable, d'autant de ce fait que certains éléments étaient abimés !...
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20 sept. 2023
Avis validé
Ecoute, considération et efficacité
J'ai apprécié l'attention portée à mes questions portant sur l'impossibilité de suivre step by step le cheminement de l'envoi pour me rendre disponible lors de sa réception. L'accueil et les explication fournies, ainsi sue l'efficacité de la correspondante m'ont rassuré et permis de recevoir en un délai acceptable ma commande, conforme à mes exigences.
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9 oct. 2023
Avis validé
Excellente qualité de produit et une relation client extraordinaire. Toujours à l'écoute et à la recherche de meilleure solution pour satisfaire le client !
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4 oct. 2023
Avis validé
Les conseils d'Elvira très compétents, l'envoi d'un échantillon pour pouvoir bien choisir, la rapidité de l'envoi.
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15 mai 2023
Avis validé
Pièces défectueuses
Une pièce est arrivée défectueuse et elle m'a été remplacée directement super entreprise
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24 juil. 2023
Avis validé
Excellent service après vente
Service après vente exceptionnel très compétent et très à l'écoute
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16 juil. 2023
Avis validé
Réactivité et fléxibilité concernant l'envoi. Merci pour tout.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.