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yes-change.com
Avis:

812 avis au cours des 12 derniers mois12 076 avis au total  

4,94
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

15 sept. 2023
 Avis validé
Possibilité de réserver des devises en ligne à un taux net fixe et compétitif, en payant en ligne ou en payant au retrait. Les devises peuvent être retirées sur place à Paris sans frais ou être livrées moyennant des frais affichés. Retrait des devises en coupures selon la demande, avec fiabilité.

l'avis le plus négatif

1 déc. 2023
 Avis validé
Le taux de change est très bon, le seul problème provient de l'expéditeur "La Poste" qui ne livre pas le colis à domicile et ne dépose même pas un avis de passage. Cela est très désagréable vu la somme payée pour l'expédition (20€) et le fait que l'on ne sait pas où se trouve la somme commandée. Il serait nécessaire que YES CHANGE prenne un expéditeur plus fiable.
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Avis pour yes-change.com

16 avr. 2024
 Avis validé

super

simple, sécurisant, rapide
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Réponse de yes-change.com
19 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
13 avr. 2024
 Avis validé
Facilite, rapidité parfait
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Réponse de yes-change.com
15 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
19 avr. 2024
 Avis validé
Parfait comme d'habitude
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Réponse de yes-change.com
19 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
8 avr. 2024
 Avis validé
facile, fiable et rapide
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Réponse de yes-change.com
15 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
F.
13 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité, efficacité
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Réponse de yes-change.com
15 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
10 avr. 2024
 Avis validé
Facile et rapide
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Réponse de yes-change.com
15 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
8 avr. 2024
 Avis validé
site très sérieux
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Réponse de yes-change.com
15 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
il y a 13 heures
 Avis validé
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il y a 2 jours
 Avis validé
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il y a 3 jours
 Avis validé
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il y a 10 jours
 Avis validé
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il y a 11 jours
 Avis validé
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19 avr. 2024
 Avis validé
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12 avr. 2024
 Avis validé
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8 avr. 2024
 Avis validé
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12 mars 2024
 Avis validé

Yes Change au top mais pas la poste

Bonjour, Très contente des services de YES CHANGE, rapidité et efficacité ; j'avais demandé que l'on me répartisse mes devises en 3 montants différents et c'est ce qui a été fait. Mercisssss Par contre la livraison ne s'est pas bien passée : la poste m'a laissé un récépissé dans ma boîte aux lettres alors que j'étais présente au moment de leur passage (1ère mauvaise surprise). Sur le récépissé, il était mentionné que je devais me déplacer à un dépôt de la poste (réservé aux professionnels) et même pas situé dans ma ville (2ème mauvaise surprise). Ensuite je leur ai adressé un message de mécontentement, ils m'ont appelée en me précisant qu'il ne laissait pas d'enveloppe déclarée (au delà de 300 euros) au personnel intérimaire et que c'est pour cette raison que je devais me déplacer. Je trouve cela injuste d'avoir à payer 21 euros pour une livraison à domicile qui n'est pas assurée ! et n'y suis pour rien si la poste fait appel à des intérimaires et non à ses propres employés pour assurer ce type de mission. Cordialement
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Réponse de yes-change.com
17 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis et de nous faire remonter cette information. Il s'agit vraisemblablement d'une décision liée à une personne car depuis que nous utilisons le service d'expédition en valeur déclarée c'est la première fois que nous sommes informés d'une telle pratique. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez tombée sur une personne qui n'avait visiblement jamais eu à délivrer un tel plis et espérons malgré tout que vous continuerez à utiliser nos services. L'Equipe Yes-Change
21 mars 2024
 Avis validé

Service au top

J'ai été très satisfait que mon choix des coupures ai été respecté. La commande en ligne est facile. J'ai aussi apprécié le suivi tout au long de ma commande, l'envoi de mails pour confirmer la commande, la réception de ma pièce d'identité, de mon virement, l'envoi des devises,... mais aussi cette enquête de satisfaction. Je recommande Yes Change Paris. Le taux de change était intéressant. L'enveloppe contenant les devises est très sécurisée. Le ticket récapitulatif pour comptabiliser le nombre de chaque coupure est bien utile. Merci pour votre professionnalisme. Ce qui pourrait être mieux? C'est d'ouvrir un bureau Yes Change dans le Nord ou le Pas de Calais!
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Réponse de yes-change.com
22 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
2 avr. 2024
 Avis validé

livraison "en mains propres contre signature " inexistante

la possibilité de choisir le détail des coupures... par contre, la poste, malgré l’envoi en Valeur Déclarée, m'a donné un avis de passage pour retirer l'enveloppe à La Poste et m'a dit ne pas donné l'enveloppe à domicile ( pourtant il est écrit sur votre site "en mains propres contre signature" ), ce qui m'arrangeait puisque les horaires d'ouvertures de mon bureau de Poste sont inadaptés avec mes horaires de travail ... donc cela a été compliqué pour moi de retirer l'argent.
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Réponse de yes-change.com
3 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. La poste doit effectivement normalement vous délivrer le plis en mains propre. Si c'est un intérimaire qui fait la tournée, il arrive que le responsable du centre de tri, par sécurité, préfère que le plis soit délivré au bureau de poste. Cela arrive très rarement et nous sommes désolés du désagrément que cela aura pu vous occasionner. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
29 mars 2024
 Avis validé

LE site pour obtenir des devises étrangères

Très bonne expérience ! Tout est clair et bien expliqué. Les taux de changes sont intéressants, c'est un vrai plus d'avoir des informations sur la disponibilité et les délais pour avoir les coupures à disposition que ce soit au comptoir ou par courrier. Pour ma part la commande s'est faite par internet et j'ai demandé un envoi, tout s'est parfaitement déroulé et dans les temps. Je suis vraiment satisfait et je referai une commande sur ce site sans hésiter.
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Réponse de yes-change.com
1 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis et à une prochaine fois. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
25 mars 2024
 Avis validé

Extrêmement professionnels

Un peu réticent à l'idée de me faire livrer une forte somme d'argent liquide par correspondance, j'ai néanmoins sauté le pas devant les excellents avis et je ne le regrette pas. Le taux était le meilleur qu'il était possible de trouver (Yen) et les frais de ports modérés. L'expédition à été faite le jour même de la commande et je l'ai reçue à domicile 48h plus tard. Je ne peux donc que recommander ce site pour son sérieux.
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Réponse de yes-change.com
28 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change