yes-change.com Avis:
Résumé des avis
Les avis concernant yes-change.com sont unanimement positifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité du traitement des commandes et de la livraison, souvent réalisée en 24 à 48h. Les taux proposés sont jugés compétitifs ou meilleurs que ceux de la concurrence. Les démarches sont perçues comme simples, aussi bien en ligne qu'au comptoir. Le professionnalisme, la fiabilité et le sérieux de l'équipe sont régulièrement salués, tout comme la sécurité des envois (pli sécurisé, remise contre signature). Le personnel est décrit comme sympathique, agréable et à l'écoute, renforçant la confiance des clients qui jugent le service sérieux et fiable. La possibilité de choisir les coupures est également appréciée. Quelques avis mentionnent toutefois que certaines attentes concernant le choix des coupures ne sont pas totalement satisfaites.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour yes-change.com
Tri
Une belle surprise !
Suite à la fermeture du bureau de change où j'avais l'habitude d'aller, j'ai utilisé les services en ligne de Yes-Change afin de changer des euros en dollars US.
J'ai été très agréablement surpris. Non seulement le taux de change était intéressant, mais j'ai reçu ma commande 4 jours après dans un pli sécurisé et contre signature.
Je ferai appel à Yes-Change sans hésiter à l'avenir.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes satisfaits d'avoir pu répondre à vos attentes.
A une prochaine fois,
L'Équipe Yes-Change.
très pratique mais manque de confidentialité
Virement en ligne pour retrait au comptoir très facile et rapide ! Cela évite de se promener avec une grosse somme à changer.
Bémol pour le lieu du comptoir : il n'y aucune confidentialité, d'autres clients sont juste à côté de vous quand vous faites le change et peuvent savoir exactement ce que vous changez et pour combien. Cela m'a mise mal à l'aise. Il ne devrait y avoir qu'un client à la fois dans l'espace dédié.
Une prestation adaptée et réactive. Une vraie qualité de relation client avec un appel téléphonique préalable à l'envoi afin de s'assurer du parfait respect de nos attentes. Et à la réception un envoi parfaitement conditionné... accompagné d'une gentille carte de "Bon voyage".
J'ai déjà utilisé les services de Yes Change il y a de nombreuses années et je les avais recommandés à des amis ayant besoin de devises étrangères. Je le referai sans hésitation.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes à chaque commande.
A une prochaine fois,
L'Équipe Yes-Change.
Super site, très réactif, envoi sécurisé , aux taux de change bien plus compétitifs que ceux des banques.
Et pour un envoi collectif, tient compte de la divisibilité des montants changés.
Utilisatrice du site depuis 2013, je recommande sans retenue !
Client Fidèle - Service Impeccable
Client a de multiples chez Yes Change, pour des acats de devises différentes, une expérience parfaite à chaque transaction. Rapide, sérieux, aucune surprise, une bonne communication de chaque étape. C'est ma référence quand jai besoin de devises.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes à chaque commande.
A une prochaine fois,
L'Équipe Yes-Change.
Deuxième commande pour moi . Les devises sont arrivées dans la semaine de la commande , sous plis discret et en recommandé. Que dire , un taux devises change excellent , une livraison parfaite . Vous pouvez faire confiance à Yes Change a 100%
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes satisfaits d'avoir répondu à votre demande.
A une prochaine fois,
L'Équipe Yes-Change.
Très bon site marchand pour acheter des devises
Le site web est très convivial et facile à naviguer. J'ai pu faire des simulations avant de commander via le site avec récupération des devises au guichet le lendemain après avoir reçu un mail de mise à disposition. C'est facile, rapide et efficace. Et le taux de change proposé est très correct.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
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L'Équipe Yes-Change.
Toutes l’équipe et très sympas et professionnel !!! Hyper réactif……
Les commandes sont traiter puis envoyer le même jour ! Et les délai de livraison sont très rapide aussi !
Ils ont des taux de change imbattable sur le marché et de loin !
Vous pouvez avoir une totale confiance sur ce site et l’épique !
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
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L'Équipe Yes-Change.
Excellente prestation
Le meilleur taux que j'ai pu trouver. Un process de commande facile et fluide, avec la possibilité de demander un découpage en plusieurs sommes. Un envoi rapide en valeur déclarée.
Nickel.
Merci
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
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L'Équipe Yes-Change.
Parfait.
Tout s’est parfaitement bien passé pour ma transaction. Le processus a été simple et rapide. L’envoi de mes devises a été effectué dans une enveloppe sécurisée, avec remise contre signature, ce qui m’a vraiment rassuré. Service sérieux et fiable, je recommande sans hésiter.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
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A une prochaine fois,
L'Équipe Yes-Change.
C’est pas la première fois que je fais appel aux services de Yes Change, et c’est toujours aussi parfait. Taux intéressants, les délais de livraison sont respectés. Merci encore.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes à chaque commande.
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L'Équipe Yes-Change.
Cela fait des annees que je travaille avec Change et Collection et ces personnes pratiquent l excellence. qualite est precieuse et l annee prochaine pour commander mes devises je les recontacterai. Ce sont des gens ultra serieux professionnels et a l ecoute de leurs clients.Bravo et Felicitations.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes à chaque commande.
A une prochaine fois,
L'Équipe Yes-Change.
Je recommande
C'était la première fois que j'utilisais YesChange et je ne suis pas déçue. Tout s'est bien passé. L'équipe a tenu compte de mes observations et l'envoi a été rapide. Je recommande et je n'hésiterai pas à refaire appel à eux si besoin.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
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L'Équipe Yes-Change.
traitement rapide envoi aussi, le seul problème vient de la poste qui n’informe pas du jour de livraison le produit n’est pas représenté le lendemain donc perte temps énorme obligé de se déplacer
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Contrairement aux colissimo moins sécurisés, la poste n'informe pas du jour de livraison pour des raisons de sécurité.
Nous espérons à très bientôt malgré tout !
Cordialement,
L'Équipe Yes-Change.
il s'agit de ma troisième opération de change en différentes devises avec YES- CHANGE et tout se passe au mieux...très bon service..envoi rapide sécurisé...amabilité...Merci à l'équipe Yes-change..Claude CHARLES
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Nous sommes satisfaits d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
A une prochaine fois,
L'Équipe Yes-Change.
Devises reçues partiellement en mauvais état
Certains billets étaient abimés (déchirés) et ont été refusés dans le pays de destination (Liban). Nous avons du acheter des devises sur place, évidemment à perte.
MAJ suite à SAV réactif et exemplaire : remboursement de la devise abîmée et des frais d'envoi.
Réponse de yes-change.com
Bonjour Monsieur Madeleine,
Merci pour votre mise à jour d'avis.
Nous apportons le plus grand soin à la satisfaction de nos clients et sommes encore une fois désolés que l'état de ces 3 billets ait échappé à notre vigilance.
A une prochaine fois,
L'Équipe Yes-Change.
Satisfecit !
Contact, rapidité, écoute et sérieux sont les qualificatifs qui vous caractérisent le mieux.
C'est ma 4ème expérience avec vous et c'est encore une fois parfait.
Il n'y a rien de mieux que vous puissiez faire sinon continuer comme cela.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes à chaque commande.
A une prochaine fois,
L'Équipe Yes-Change.
Top
C est la 3eme fois que je passe par eux.
Teste en livraison et aussi sur leur agence
Rapidite efficacite confort
Je recommande.
Parfait
Parfait, première fois que je change avec vous, j'étais dubitative et un peu inquiète puisque c'est la première fois que je change sur internet et bien je ne suis pas déçue et changerai qu'avec vous dorénavant. L'argent est arrivé en moins d'une semaine de manière très sécurisée, je suis vraiment contente.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
A une prochaine fois,
L'Équipe Yes-Change.
Votre rapidité d’exécution. Vos taux et votre gentillesse. Cela fait déjà plusieurs années que je passe commande chez vous et vous recommande.
Réponse de yes-change.com
Bonjour,
Nous vous remercions vraiment pour votre fidélité et pour cet avis qui nous encourage à donner la priorité à la satisfaction de nos clients et leur fidélité.
A une prochaine fois.
L'Équipe Yes-Change.