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yes-change.com
Avis:

838 avis au cours des 12 derniers mois12 015 avis au total  

4,94
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

15 sept. 2023
 Avis validé
Possibilité de réserver des devises en ligne à un taux net fixe et compétitif, en payant en ligne ou en payant au retrait. Les devises peuvent être retirées sur place à Paris sans frais ou être livrées moyennant des frais affichés. Retrait des devises en coupures selon la demande, avec fiabilité.

l'avis le plus négatif

1 déc. 2023
 Avis validé
Le taux de change est très bon, le seul problème provient de l'expéditeur "La Poste" qui ne livre pas le colis à domicile et ne dépose même pas un avis de passage. Cela est très désagréable vu la somme payée pour l'expédition (20€) et le fait que l'on ne sait pas où se trouve la somme commandée. Il serait nécessaire que YES CHANGE prenne un expéditeur plus fiable.
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Avis pour yes-change.com

21 mars 2024
 Avis validé

Service au top

J'ai été très satisfait que mon choix des coupures ai été respecté. La commande en ligne est facile. J'ai aussi apprécié le suivi tout au long de ma commande, l'envoi de mails pour confirmer la commande, la réception de ma pièce d'identité, de mon virement, l'envoi des devises,... mais aussi cette enquête de satisfaction. Je recommande Yes Change Paris. Le taux de change était intéressant. L'enveloppe contenant les devises est très sécurisée. Le ticket récapitulatif pour comptabiliser le nombre de chaque coupure est bien utile. Merci pour votre professionnalisme. Ce qui pourrait être mieux? C'est d'ouvrir un bureau Yes Change dans le Nord ou le Pas de Calais!
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Réponse de yes-change.com
22 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
il y a 8 jours
 Avis validé

commande dollar

La commande des devises se fait avec facilité sur le site Yes Change. Interlocuteur efficace et à l'écoute. En revanche, les délais de livraison pour la Corse sont limites. Devises commandées le 20 mars et livrées le 30 mars. Le délai généralement constaté de 3 à 4 jours n'est pas vraiment respecté. Cela pourrait faire partie d'une amélioration sachant que mon virement était effectif le 22 mars. Pour autant, je conseille ce bureau de change avec lequel je commande régulièrement.
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Réponse de yes-change.com
il y a 6 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. Il nous permet de rappeler que nous indiquons sur le site un délai d'une semaine à compter de la réception de votre virement avec un délai généralement constaté de 3à 4 jours pour la réception. En l'occurence, votre virement nous étant parvenu 3 jours après le passage de votre commande, nous restons dans les délais par rapport à ce que nous indiquons sur notre site. Si vous choisissez malgré ce petit désagrément de nous refaire confiance une prochaine fois, votre virement devrait nous parvenir beaucoup plus rapidement (notre compte étant déjà enregistré) et donc votre commande vous parvenir plus rapidement aussi. Bien cordialement, L'Equipe Yes-Change
il y a 11 jours
 Avis validé

livraison "en mains propres contre signature " inexistante

la possibilité de choisir le détail des coupures... par contre, la poste, malgré l’envoi en Valeur Déclarée, m'a donné un avis de passage pour retirer l'enveloppe à La Poste et m'a dit ne pas donné l'enveloppe à domicile ( pourtant il est écrit sur votre site "en mains propres contre signature" ), ce qui m'arrangeait puisque les horaires d'ouvertures de mon bureau de Poste sont inadaptés avec mes horaires de travail ... donc cela a été compliqué pour moi de retirer l'argent.
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Réponse de yes-change.com
il y a 10 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. La poste doit effectivement normalement vous délivrer le plis en mains propre. Si c'est un intérimaire qui fait la tournée, il arrive que le responsable du centre de tri, par sécurité, préfère que le plis soit délivré au bureau de poste. Cela arrive très rarement et nous sommes désolés du désagrément que cela aura pu vous occasionner. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
29 mars 2024
 Avis validé

LE site pour obtenir des devises étrangères

Très bonne expérience ! Tout est clair et bien expliqué. Les taux de changes sont intéressants, c'est un vrai plus d'avoir des informations sur la disponibilité et les délais pour avoir les coupures à disposition que ce soit au comptoir ou par courrier. Pour ma part la commande s'est faite par internet et j'ai demandé un envoi, tout s'est parfaitement déroulé et dans les temps. Je suis vraiment satisfait et je referai une commande sur ce site sans hésiter.
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Réponse de yes-change.com
il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre avis et à une prochaine fois. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
25 mars 2024
 Avis validé

Extrêmement professionnels

Un peu réticent à l'idée de me faire livrer une forte somme d'argent liquide par correspondance, j'ai néanmoins sauté le pas devant les excellents avis et je ne le regrette pas. Le taux était le meilleur qu'il était possible de trouver (Yen) et les frais de ports modérés. L'expédition à été faite le jour même de la commande et je l'ai reçue à domicile 48h plus tard. Je ne peux donc que recommander ce site pour son sérieux.
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Réponse de yes-change.com
28 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
25 mars 2024
 Avis validé
La réactivité de l opérateur. Lors de ma commande j ai oublié de mentionner le type de billets que je souhaitais (point à améliorer sur le site lors de la commande car peu visible). 10 minutes après j ai appelé et j'ai été pris en charge immédiatement (ça change). 5 minutes après tout était règlé.au top. Cela vaut largement les 5 etoiles
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Réponse de yes-change.com
28 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
17 mars 2024
 Avis validé

Toujours au top !

Je commande mes devises chez vous depuis plus de 10 ans. Toujours au top en terme de compétitivité, de rapidité de service, d’écoute du client. Je suis très satisfaite et je le fais savoir régulièrement autour de moi. Seul regret, avant le port était offert…..selon le montant de devises commandées ça plombe ce qu’on peut gagner au change.
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Réponse de yes-change.com
17 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité. Votre participation aux frais d'expédition et d'assurance vous permet en retour de bénéficier de cours calculés au plus juste de notre côté pour vous satisfaire au mieux. A une prochaine fois. L'Equipe Yes-Change
29 mars 2024
 Avis validé

En toute confiance…

Cela fait maintenant plusieurs années que j'utilise les services de Yes Change à chacun de mes voyages. Le meilleur service que j'ai trouvé, rapidité efficacité et confiance. Les devises au meilleur taux de change. Je recommande vivement à tous ceux qui comme moi veulent préparer leur voyage en toute sérénité.
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Réponse de yes-change.com
il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre avis, votre fidélité et à une prochaine fois. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
il y a 13 jours
 Avis validé

Pas mieux ailleurs

Importante commande groupée de devises pour un voyage scolaire. J'avais déjà commandé sur Yes Change par le passé, j'y allais donc en toute confiance. Le taux défie toute concurrence, les délais annoncés sont respectés, les demandes de coupures variées également. Site parfait que je ne peux que recommander !
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Réponse de yes-change.com
il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
14 mars 2024
 Avis validé
Très satisfaite des services de YES CHANGE, tant au niveau des réponses apportées au téléphone, que l’information à chaque étape (réception commande, réception virement et préparation commande pour mise à disposition au guichet qui était mon choix). Équipe très aimable Ne changez rien !
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Réponse de yes-change.com
17 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change
IM
27 mars 2024
 Avis validé
Génial 👍 j’ai souvent eu a faire à eux par correspondance. Cette fois j’étais à Paris. J’ai commandés mes devises et elles étaient à ma disposition quand je suis venue les chercher. Je recommande et remercie de votre sérieux. Je reviens vous voir au mois de Juin.
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Réponse de yes-change.com
28 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis, votre fidélité et à une prochaine fois en juin. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
25 mars 2024
 Avis validé
Compétent, efficace, plutôt rapide totalement conforme à la commande et et surtout personne efficace, compétente, serviable et très sympathique au téléphone; service que l'on trouve de moins en moins dans ce monde "numérique", hélas. grand merci G. Castaing
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Réponse de yes-change.com
28 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
il y a 6 jours
 Avis validé

Rapide, fiable et professionnel

J'ai commandé mes yens sur ce site. J'étais un peu inquiet en raison du court délai (une semaine) mais deux jours après mon virement le facteur nous a livré. Ma demande spécifique concernant le type de coupures à bien été respecté. Je recommande.
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Réponse de yes-change.com
il y a 6 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
il y a 10 jours
 Avis validé
Parfait. Rapidité de l'envoi (reçu en 3 jours) ; enveloppe très sécurisée ; respect de la demande de coupures panachées. De plus meilleur taux de change qu'ailleurs. Merci pour la petite attention de la carte souhaitant bon séjour !
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Réponse de yes-change.com
il y a 10 jours
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
EL
il y a 7 jours
 Avis validé
La praticité du site internet, le fait de pouvoir choisir les coupures. Le système de paiement par virement bancaire et la qualité indéniable de traitement de la commande (traitement - emballage - rapidité d'envoi). Merciii !
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Réponse de yes-change.com
il y a 6 jours
Bonjour, Merci pour votre avis et à une prochaine fois. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
CD
Christophe D.
Montfermeil
il y a 5 jours
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Sécurité

Je recommande le site yes-change pour sa simplicité, on peut commander sans problème n’importe quelle devise. Tout est très bien expliqué. La livraison est rapide et sécurisé par envoi en valeur déclaré. L’envoi est assuré.
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26 mars 2024
 Avis validé
A recommander. Délai de préparation très rapide. Je suis allée retirer mes devises au guichet et la personne au guichet était très aimable. Je n'hésiterai pas pour un prochain voyage et utiliser ce service à nouveau
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Réponse de yes-change.com
28 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis et à une prochaine fois. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
il y a 11 jours
 Avis validé
Commande facile et sécurisée, livraison au top. C'est la deuxième fois que je prends des devises étrangères et certainement pas la dernière. Je recommande les yeux fermés ! Merci à vous.
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Réponse de yes-change.com
il y a 10 jours
Bonjour, Merci pour votre avis et à une prochaine fois. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
22 mars 2024
 Avis validé
Très bonne expérience avec Yes change. Le taux de change était très intéressant. Expédition rapide en 3 jours seulement pour la province. Merci à toute l'équipe. Mr MAURY
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Réponse de yes-change.com
28 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, L'Equipe Yes-Change
DB
Daniel B.
Saulcet
19 mars 2024
 Avis validé

Simple et efficace

Simplicité résume parfaitement l'utilisation du site. Commande rapidement expédiée. Les frais de port sont chers pour les ruraux, mais c'est le prix de la sécurité.
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Réponse de yes-change.com
22 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. L'Equipe Yes-Change