Bracelets conformes à la description et apparemment de bonne qualité. Livraison rapide et conforme aussi au délai annoncé. Mais les petites "pompes" livrées avec le bracelet métal dans un sachet à part sont trop courtes (voir photo des 3 livrées à coté de celle de mon ancien bracelet). Dommage car une supplémentaire est jointe.
Colis annoncé livré alors que non reçu c’est à moi de faire les réclamations auprès de la poste alors que j’ai payé un service et de plus information transmise à l’expéditeur sans retour je recommande ce site a personne
Bonjour,
Désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre bracelet. Notre service client vous a contacté mais n'a pas encore reçu de retour concernant cette réclamation. Ils vous contacteront bientôt pour trouver une solution, alors essayez de répondre et vérifiez également vos spams. Merci et bonne journée. Salutations de la part de l'équipe braceletsmartwatch !
31 janv. 2024
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Bracelet reçu très rapidement mais...
Bracelet reçu très rapidement, en revanche l'impression d'avoir jeté mon argent par la fenêtre. Il est esthétique c'est certain mais l'aimant n'est pas à la hauteur. Le bracelet n'arrête pas de se détendre, c'est un coup à perdre sa montre... Je suis repassée sur le bracelet d'origine. C'est dommage, un autre système de fermeture ou un aimant plus puissant auraient pu faire l'affaire.
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Réponse de Braceletsmartwatch.fr
2 févr. 2024
Bonjour Marianne,
Désolé d'apprendre que l'aimant de votre bracelet ne fonctionne pas comme il devrait l'être. Dans la plupart des cas, nos clients oublient de retirer le couvercle en plastique bleu de l'aimant, ce qui affecte sa résistance. Veuillez vous assurer que le plastique a été retiré. Notre service client vous contactera pour obtenir une assistance supplémentaire à ce sujet. Bonne journée et salutations de la part de l'équipe braceletsmartwatch !
17 janv. 2024
Avis validé
Les petits ressorts étaient sortis de leur emplacement
Mon mari les a remis en place
Mais j'ai faillit perdre la montre âpres
Très mauvaise qualité au niveau des accroches sur la montre
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Réponse de Braceletsmartwatch.fr
30 janv. 2024
Bonjour,
Désolé d'apprendre que le ressort de votre bracelet était sorti. Mais en examinant
votre commande, il est possible que je connaisse le problème et la raison pour laquelle
vous rencontrez des problèmes avec votre bracelet. Il se peut que vous ayez commandé
des bracelets pour une montre différente compte tenu de la similitude du nom. Notre
service client vous contactera pour vous aider à résoudre ce problème. Bonne journée et
salutations de la part de l'équipe braceletsmartwatch!
12 janv. 2024
Avis validé
Bien mais …
Le site est très bien!
Bien fait !
La livraison rapide : impeccable
Mais le bracelet: je suis un peu mitigée car les tailles sont très grandes
Pour des poignets petits ou fins, ça ne convient pas, le bracelet est trop grand malgré la possibilité de réglage
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10 janv. 2024
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Réponse de Braceletsmartwatch.fr
30 janv. 2024
Bonjour Jérôme,
Je suis très déçu d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. C'est un problème qui aurait déjà été résolu pour vous si vous aviez contacté le service client à temps. Heureusement, notre collègue vous contactera prochainement pour vous aider à résoudre ce problème. Passez une belle journée et salutations de la part de l’équipe braceletsmartwatch !
10 janv. 2024
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Difficile à ajuster
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8 janv. 2024
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Déçu par la qualité du bracelet. Bracelet réceptionné avec une rayure sur un des côtés du bracelet. Voir photo. Bracelet mis sous vide et au moment d'ouvrir les 2 partis étaient collées.
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Réponse de Braceletsmartwatch.fr
31 janv. 2024
Bonjour Annabelle,
Désolé d'apprendre que vous avez reçu votre bracelet avec un défaut. C'est sûrement un problème de fabrication et n'a pas été remarqué avant d'être envoyé. Notre service client vous contactera sous peu pour vous aider à résoudre ce problème. Bonne journée et salutations de la part de l'équipe braceletsmartwatch !
8 janv. 2024
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Très mauvaise expérience mais remboursement
J'ai reçu deux bracelets qui n'étaient pas les bons, je les ai renvoyés, le service client n'est jamais disponible aux heures qu'ils annoncent et je ne reçois pas de réponses aux messages sur le site. 4 mois ont passé mais j'ai finalement reçu un remboursement après un mail. J'espère que ça restera un cas isolé et je pense vraiment que cette entreprise tend à s'améliorer.
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8 janv. 2024
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Pas marque samsung comme commandé
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4 janv. 2024
Avis validé
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28 déc. 2023
Avis validé
Temps d’acheminement trop long
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11 déc. 2023
Avis validé
Site sérieux mais les bracelets sont plus petits que ceux d'origine j'ai renvoyé le tout pour remboursement.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.