Braceletsmartwatch.frAvis:
1 150 avis au cours des 12 derniers mois2 903 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
14 août 2023
Avis validé
Bracelets conformes à la description et apparemment de bonne qualité. Livraison rapide et conforme aussi au délai annoncé. Mais les petites "pompes" livrées avec le bracelet métal dans un sachet à part sont trop courtes (voir photo des 3 livrées à coté de celle de mon ancien bracelet). Dommage car une supplémentaire est jointe.
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l'avis le plus négatif
6 oct. 2023
Avis validé
Colis annoncé livré alors que non reçu c’est à moi de faire les réclamations auprès de la poste alors que j’ai payé un service et de plus information transmise à l’expéditeur sans retour je recommande ce site a personne
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Avis pour Braceletsmartwatch.fr
16 oct. 2023
Avis validé
Bonjour,
j ai mon bracelet bleu qui est rayé à l'intérieur
comment puis je vous le retourné et en avoir un en bon état
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ÉD
Éric D.
Soustons
16 oct. 2023
Avis validé
La fixation du bracelet sur le boîtier est de médiocre qualité.
La tige ressort saute souvent.
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14 oct. 2023
Avis validé
je l'avais demander noir mais ce n'est paq grave merci
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13 oct. 2023
Avis validé
Un peu déçue du produit bracelet trop long
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11 oct. 2023
Avis validé
Aucune réponse du service client
2ème commande bracelet impeccable mais 1er commande bracelet trop petit j'ai effectué un retour (facturé 3euro !!! ) et je n'ai toujours aucune nouvelle de plus le service client ne répond pas aux appels ni aux mails !!!!
Bref pas très sérieux....
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3 oct. 2023
Avis validé
La fixation du bracelet s'arrache chaque fois qu'on retire la montre
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30 sept. 2023
Avis validé
Produit juste correct avec temps de livraison non maîtrisé
Le produit est arrivé avec plusieurs jours de retard malgré un paiement supplémentaire pour une livraison rapide
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28 sept. 2023
Avis validé
Commande qui n’arrive pas au bout de 15jours, et pas de nouvelles
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20 sept. 2023
Avis validé
Qualité des produirs
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19 sept. 2023
Avis validé
Bracelet super écran de protection trop dur à mettre mauvais rendu
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5 sept. 2023
Avis validé
Délais de livraison pas respecté
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Réponse de Braceletsmartwatch.fr
15 sept. 2023
Bonjour,
Je me permets de vous remercier pour l'explication dans le commentaire. J'ai immédiatement vérifié pour vous. La commande était passée un mardi. La livraison avec le suivi pour les frais supplémentaires prend un à trois jours ouvrables. Malheureusement, le week-end était entre les deux et la livraison a donc eu lieu plus tard. DHL a également indiqué qu'il y avait eu du retard à certains moments de la procédure. La commande est arrivée le 5 septembre. Mon collègue du service clientèle vous contactera par courrier électronique.
Je vous souhaite un bon week-end !
4 sept. 2023
Avis validé
Payé un supplément de près de 2€ pour être livré dans 1 à 3 jours pour une livraison effective de 6 à 7 jours...
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Réponse de Braceletsmartwatch.fr
15 sept. 2023
Bonjour,
Je me permets de vous remercier pour l'explication dans le commentaire. J'ai immédiatement vérifié pour vous. La commande etait passe un mercredi. La livraison avec suivi pour les frais supplémentaires prend un à trois jours ouvrables. Malheureusement, le week-end était entre les deux, et la livraison a donc eu lieu un jour plus tard. La commande vous est arrivée le 29 août. Mon collègue du service clientèle vous contactera par courrier électronique.
Je vous souhaite un bon week-end !
2 sept. 2023
Avis validé
Réception
Je n’ai toujours pas reçu ma commande qui date du 24/08
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30 août 2023
Avis validé
Le bracelet n'est pas doté d'un mécanisme à clipper comme on trouve sur les derniers bracelets de montre qui permet un remplacement rapide et simple. C'est dommage.
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28 août 2023
Avis validé
Produit non recu
Produit non reçu
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CD
Cat D.
London
24 août 2023
Avis validé
Trop lent
J'ai payé un supplément pour la livraison rapide qui aurait dû être de 3 jours ouvrables et maintenant c'est 4 jours et j'attends toujours et le suivi indique qu'il est toujours dans un dépôt DHL et non sorti pour la livraison, donc je ne pense pas qu'il arrivera aujourd'hui non plus. J'ai choisi ce magasin parce que je pensais qu'il était en France et donc plus rapide qu'Amazon. Mais ce n'est pas le cas. C'est décevant.
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22 août 2023
Avis validé
Franchement bof concernant la livraison
Les deux étoiles c’est pour les deux bracelets que j’ai commandé. Sinon le reste est plus qu’inadmissible. J’ai passé commande le 13 août. Livraison en 3 ou 4 jours ouvrés gratuite ou 1 ou 2 jours à 1.99 euros.
Et bien prennez les 3, 4 jours car il y aura aucune différence.
J’ai reçu ma commande ce jour et nous sommes le 22 août. Le suivi est plus que lamentable et il a fallu que je fasse deux ou trois mail pour bizzarement avoir les étapes de livraison se mettre à jour. Le service client à part me dire que ma commande a bien été prise en compte le 13 août, n’a servit à rien d’autre. Pas de recherche pour savoir ce qu’il en est et où est ma commande etc. C’était ma première commande et pour une première expérience chez eux ça démarre mal.
Je me console sur la qualité et le rendu des bracelets a première vue.
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16 août 2023
Avis validé
Pas encore reçu la commande pas la peine de régler envoi suivi
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16 août 2023
Avis validé
PAS RECU A CE JOUR(16/08/2023) COMMANDE PASSEE LE 5 AOUT !
TRES DECU!!
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15 août 2023
Avis validé
Pas encore reçu ma commande déjà débitée sur mon compte !!!!
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