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Braceletsmartwatch.fr
Avis:

1 150 avis au cours des 12 derniers mois2 903 avis au total  

4,03
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 mars 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Braceletsmartwatch.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

14 août 2023
 Avis validé
Bracelets conformes à la description et apparemment de bonne qualité. Livraison rapide et conforme aussi au délai annoncé. Mais les petites "pompes" livrées avec le bracelet métal dans un sachet à part sont trop courtes (voir photo des 3 livrées à coté de celle de mon ancien bracelet). Dommage car une supplémentaire est jointe.

l'avis le plus négatif

6 oct. 2023
 Avis validé
Colis annoncé livré alors que non reçu c’est à moi de faire les réclamations auprès de la poste alors que j’ai payé un service et de plus information transmise à l’expéditeur sans retour je recommande ce site a personne
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Avis pour Braceletsmartwatch.fr

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Réinitialisez
31 janv. 2024
 Avis validé

Bracelet reçu très rapidement mais...

Bracelet reçu très rapidement, en revanche l'impression d'avoir jeté mon argent par la fenêtre. Il est esthétique c'est certain mais l'aimant n'est pas à la hauteur. Le bracelet n'arrête pas de se détendre, c'est un coup à perdre sa montre... Je suis repassée sur le bracelet d'origine. C'est dommage, un autre système de fermeture ou un aimant plus puissant auraient pu faire l'affaire.
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Réponse de Braceletsmartwatch.fr
2 févr. 2024
Bonjour Marianne, Désolé d'apprendre que l'aimant de votre bracelet ne fonctionne pas comme il devrait l'être. Dans la plupart des cas, nos clients oublient de retirer le couvercle en plastique bleu de l'aimant, ce qui affecte sa résistance. Veuillez vous assurer que le plastique a été retiré. Notre service client vous contactera pour obtenir une assistance supplémentaire à ce sujet. Bonne journée et salutations de la part de l'équipe braceletsmartwatch !
14 août 2023
 Avis validé

Bracelets biens sauf..

Bracelets conformes à la description et apparemment de bonne qualité. Livraison rapide et conforme aussi au délai annoncé. Mais les petites "pompes" livrées avec le bracelet métal dans un sachet à part sont trop courtes (voir photo des 3 livrées à coté de celle de mon ancien bracelet). Dommage car une supplémentaire est jointe.
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19 juin 2023
 Avis validé
Le bracelet est trop grand et impossible de retirer des maillons car les Petits rivets sont coincés ….
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11 déc. 2023
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Site sérieux mais les bracelets sont plus petits que ceux d'origine j'ai renvoyé le tout pour remboursement.
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CD
Cat D.
London
24 août 2023
 Avis validé

Trop lent

J'ai payé un supplément pour la livraison rapide qui aurait dû être de 3 jours ouvrables et maintenant c'est 4 jours et j'attends toujours et le suivi indique qu'il est toujours dans un dépôt DHL et non sorti pour la livraison, donc je ne pense pas qu'il arrivera aujourd'hui non plus. J'ai choisi ce magasin parce que je pensais qu'il était en France et donc plus rapide qu'Amazon. Mais ce n'est pas le cas. C'est décevant.
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10 août 2023
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Les bracelets sont très bien et semble tenir en journée. Par contre, la nuit l'aimant est très sensible au mouvement et le bracelet se desserre complètement donc bof. J'ai voulu renvoyé un des deux bracelets commandé et payé 3€ de frais de retour m'a fait abandonner le démarche c'est dommage mais ça peut se comprendre. En tout cas, le délai de livraison est très acceptable puisque je l'ai reçu en une semaine et très bien emballé
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19 oct. 2023
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Contente du bracelet, très bonne qualité, solide, conforme aux photos mais dommage de ne pas préciser dans la description que ce bracelet demande une mise à la taille qui nécessite soit de l’amener chez un horloger, soit d’avoir le matériel nécessaire pour enlever des maillons. Il faut tout de même ajouter une dizaine d’€ par bracelet de ce type, ça n’est pas négligeable
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11 oct. 2023
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Aucune réponse du service client

2ème commande bracelet impeccable mais 1er commande bracelet trop petit j'ai effectué un retour (facturé 3euro !!! ) et je n'ai toujours aucune nouvelle de plus le service client ne répond pas aux appels ni aux mails !!!! Bref pas très sérieux....
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1 oct. 2023
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Délai au top. Seul peu bémol la largeur du bracelet ne correspond pas au boîtier de la montre alors même qu’il est censé être spécifique à ce modèle
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30 oct. 2023
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Bracelet très bien, je recommande. Seulement j’ai payé pour avoir la livraison rapide qui a mis un peu plus d’une semaine à arriver…
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19 nov. 2023
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Bonne qualité, mais pompes non conformes

Le bracelet est de bonne qualité mais les embouts des pompes sont beaucoup trop fin, du coup le bracelet ne tient pas à la montre.
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27 oct. 2023
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Le bracelet est un peu grand pour les petits poignets. Il faudrait qu'il existe 2 tailles...
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13 sept. 2023
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connexion difficile...

j'ai eu beaucoup de mal à connecter le bracelet à ma montre qui est un "vieux" modèle (Galaxy Gear Fit 2) mais ai enfin réussi ! De plus le bracelet est un peu grand, j'ai du bricoler pour le raccourcir à la taille de mon petit poignet... vous n'aviez rien compris à ma question initiale par mail, essayez de mieux comprendre une prochaine fois. Je garde et utilise mon bracelet depuis hier...
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26 juin 2023
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Première commande ici, les bracelets ont l'air d'être de qualité, attention toutefois, changement du bracelet difficile après avoir mis celui que je viens d'acheter il me semble. De plus, j'ai cassé le système qui est sur la montre pour changer le bracelet donc je ne sais pas comment je vais faire pour le changer car j'en ai d'autres et du coup je ne peux pas. L'envoi a duré une semaine.
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8 janv. 2024
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Très mauvaise expérience mais remboursement

J'ai reçu deux bracelets qui n'étaient pas les bons, je les ai renvoyés, le service client n'est jamais disponible aux heures qu'ils annoncent et je ne reçois pas de réponses aux messages sur le site. 4 mois ont passé mais j'ai finalement reçu un remboursement après un mail. J'espère que ça restera un cas isolé et je pense vraiment que cette entreprise tend à s'améliorer.
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30 juil. 2023
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J’ai pas beaucoup de recul mais le bracelet me parait conforme à ma montre Fitbit charge 4 a voir avec le temps la solidité. Livraison venant d’Allemagne par DHL absolument irréprochable, la poste prend le relais en France et là évidemment cela ce complique par un service déplorable du à notre service français compter une semaine minimum.
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13 juil. 2023
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J'ai eu beaucoup de mal à faire tenir le bracelet car ses cotes juste à l'endroit où il tient à l'emplacement prévu n'était pas pile poil ce qui était nécessaire pour la montre Fitbit Sense 2, au point que j'ai failli renoncer ! Et renoncer pour toujours à votre site
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12 janv. 2024
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Bien mais …

Le site est très bien! Bien fait ! La livraison rapide : impeccable Mais le bracelet: je suis un peu mitigée car les tailles sont très grandes Pour des poignets petits ou fins, ça ne convient pas, le bracelet est trop grand malgré la possibilité de réglage
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20 juil. 2023
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Produit conforme

Rien à dire sur la conformité du produit, en revanche, pour la livraison il faut attendre une semaine. D'autre part, on aurait apprécié un message pour prévenir de la livraison (j'ai dû aller vérifier ma boîte aux lettres pour évaluer).
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DP
Didier P.
Gironde
27 juin 2023
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Le problème de délai de réception et de suivi du colis n'était pas lié à Braceletsmartwatch mais à DHL. peut être améliorer en proposant des envois via UPS plus chers mais plus sûrs et rapide comme le propose Apple .
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