monoeuvre.frAvis:
7 814 avis au cours des 12 derniers mois43 308 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
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Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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Les couleurs ne sont pas les mêmes...
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 5 jours
Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte vos commentaires et vous contacterons par e-mail pour discuter plus en détail de cette question.
il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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Photo floue emballer dans un tube et pas redimensionner comme je l zi demander
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il y a 5 jours
Nous regrettons que l'expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte vos commentaires et vous contacterons par email pour discuter plus en détail de la situation décrite.
il y a 6 jours
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Toujours pas ma commande sois disant reçue
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il y a 5 jours
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous allons vous contacter par e-mail pour discuter de cette situation et trouver une solution. Merci de votre patience.
il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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J'ai commandé une impression sur toile de mon dessin réalisé au digital, j'avais peur que ça soit pixelisé mais j'ai été agréablement surprise, la qualité est très bonne et les couleurs sont presque identiques à l'image. Cependant, la toile méritait d'être plus tendue, même si ça ne se voit pas vraiment c'est un peu dérangeant.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 5 jours
Nous vous remercions pour votre retour précieux. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la tension de la toile pour améliorer nos services. Merci de partager votre expérience positive concernant la qualité et les couleurs.
il y a 6 jours
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Tirage dibond médiocre
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 5 jours
Nous regrettons que l'expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous vous contacterons par email pour discuter plus en détail de cette question.
il y a 6 jours
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Pas de système d'accroche
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 5 jours
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service à l'avenir. Merci de partager votre expérience.
il y a 6 jours
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Le livreur UPS ne vient jamais à la maison il livre dans un carrefour market dit que c est livré et parfois livre que le lendemain de son message ce qui fait que il faut aller deux voir trois fois pour récupérer la command cela ne se passe pas avec colissimo ou colis privé.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 5 jours
Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Merci de partager votre expérience.
il y a 6 jours
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il y a 8 jours
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bonjour j'ai déjà fait des achats chez vous et je n'avais jamais était déçu sauf que la je suis déçu la découpe est moche mal centrée pour la toile sur tableau avec des grand rebord blanc et bleu ciel c’était pour un cadeau mais la je ne peu pas l'offrir comme cela en ce qui concerne les 4 toile aimanter pareil des rebords blanc sur deux cote je suis déçus de plus le livreur a mis le colis par terre devant notre maison sans prendre la peine de sonner nous étions a la maison
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 8 jours
Nous prenons en compte vos commentaires et nous sommes désolés pour votre expérience. Nous allons vous contacter par e-mail pour discuter de cette situation plus en détail.
il y a 8 jours
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il y a 8 jours
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Belle réalisation des affiches.
Le contact avec le transporteur a cependant été compliqué...
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 8 jours
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réalisation des affiches. Nous prenons note de vos commentaires concernant le transporteur pour continuer à améliorer notre service. Merci pour votre retour.
il y a 8 jours
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Très déçu, reçu mes photos abîmé sur les coins ainsi que les pochettes déchiré.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 8 jours
Nous regrettons d'entendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre retour d'expérience est pris en compte et nous vous contacterons par email pour discuter davantage de cette situation.
il y a 9 jours
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Parfait dans tous les domaines.
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 8 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future requête.
il y a 9 jours
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La photo
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 8 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire et apprécions votre retour. Votre avis est important pour nous et nous sommes toujours en quête d'amélioration. Merci de partager votre expérience.
il y a 9 jours
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il y a 9 jours
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Je suis artiste peintre. La reproduction de mes œuvres sur plaque aluminium est une belle découverte et je suis satisfait du résultat.. je recherche cependant des grands formats
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Réponse de monoeuvre.fr
il y a 9 jours
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les formats plus grands et apprécions que vous soyez satisfait du résultat sur aluminium.
il y a 9 jours
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