monoeuvre.fr

Avis:

Trop clair , manque de saturation dans les couleurs (rendu très fade). Cela fait plusieurs fois que vous me faites un rendu acrylique manquant de punch, de respect du fichier qui, lui, est parfaitement équilibré . Je remarque que votre machine a tendance à imprimer trop clair. C'est décevant, je sais que vous pouvez faire beaucoup mieux. Jean-Paul HOUDRY Photographe

J'ai toujours fait confiance à Monoeuvre.fr mais ici je suis déçu du résultat : - coin par parfait - aspérités au dos Très sincèrement, je pense à comparer la prochaine fois avec d'autres prestataires.

J'ai développé plusieurs fois des photos sur toile avec monoeuvre, et le problème est que le résultat est souvent plus sombre que la photo. Il faut à chaque fois travailler la photo avec photoshop pour avoir un résultat lumineux. vous devriez proposer la retouche de la photo envoyée par un spécialiste si elle n'est pas assez lumineuse. Quand le résultat n'est pas bien on n'a pas envie de faire une autre commande.

La deuxième commande FRA49901329380 est arrivée avec des imperfections . La troisième n'est toujours pas arrivée 25 jours après

Je n'ai toujours pas était livré, alors que c'était un cadeau pour la fête des mères....nul

Pour cette livraison j'ai été très déçu, 3 semaines pour recevoir 12 photos, des livraison UPS qui sont annulés 10 mn avant pendant 3 jours bref !! Personnes vers qui échanger par téléphone pour résoudre le problème de livraison alors que mon colis est à 30 km. La seule agréable surprise reste le résultat une fois le colis reçu avec des tirages fidèles aux fichiers avec un noir et blanc qui est vraiment top !

Délais à respecter

La toile est très belle, mais 2 étoiles en moins. Je m'explique : Les délais de livraison sont bien trop long par rapport à la concurrence (environ 9 jours pour ma commande). La première étoile en moins, car je l'avais fait faire pour un anniversaire et il n'est pas du tout arrivé dans les temps. La deuxième étoile, pour le fait de mettre en avant les fameux "prêt à l'envoi en 24H", ce qui attire et allèche le client, mais on ne devrait pas attendre 1 semaine supplémentaire pour le recevoir. Cela induit le client en erreur et je trouve très désagréable de jouer sur les mots. Si vous mettez prêt en 24H, une semaine supplémentaire pour recevoir la commande me semble très long. Je commande beaucoup en Allemagne et Angleterre, je reçois mes colis en 2 ou 3 jours. Au pire, faites comme beaucoup, ne mettez aucune indication de temps pouvant mettre certains client dans une situation désagréable. Pas la fin du monde me direz vous, mais dans mon cas, un cadeau offert plusieurs jours après une fête d'anniversaire, c'est très très désagréable. Autre point, l'emballage qui est très léger lorsqu’on voit comment est arrivé mon colis. 2 coins complètement cassés (le carton), j'ai eu tellement peur que j'ai fait attendre le livreur, l'instant de le déballer devant lui et de vérifier mon tableau, qui par chance n'a pas été touché. Je commande sur un site concurrent qui utilise des cartons avec coins renfoncés et jamais rencontré ce souci. Sinon, la toile est très jolie. Pour une première commande, mon avis est un peu mitigé. J'aime penser que parfois nous jouons tous de malchance, alors je testerai une prochaine commande d'ici peu et cette fois-ci je serai intraitable. A suivre.... ;) Cordialement

Et bien, quelle déception de recevoir encore des impressions sur verre acrylique avec des angles cassés ! Je suis vraiment déçu j’avais déjà reçu des toiles endommagées semaine précédente ! Un vrai gros problème de transporteur à rectifier d’urgence !!!!

Je vous ai adresser une réclamation par courrier à info@monoeuvre.fr ce jour.

L'une des toiles est arrivée quasiment blanche Je vais faire une photo et l'adresser au service client

Temps de livraison trop long

Mon appréciation concerne une photo d'une église, la photo a été prise au moment du coucher de soleil. La comparaison avec l'original (sur mon écran DELL de 67cm de diagonale) permet de faire le constat suivant; manque de lumière dans les nuages et dans la partie gauche du bâtiment. Globalement, l'église est terne et nettement plus sombre que l'original, ce qui lui enlève le coté "mystérieux". D'autre part, la livraison a été faite pendant mon absence, le paquet a été posé à l'extérieur et de ce fait exposé à la pluie. Je tiens à votre disposition des photos prises dès mon retour de voyage. Heureusement le contenu n'a pas souffert de la pluie.

Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds, Commande FRA49901333475 les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé). Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1) Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2) Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3) Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4) Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A) Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage. Que pouvez vous me proposer ? Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.

Le cadre bois sur 4cm est décevant : c'est une doublure du cadre 2cm et l'ensemble non collé fait bouger la toile. Je pensait sincèrement avoir trouver avec monoeuvre un remplacement à PosterXXL. Dommage car de nombreux "artistes" attendaient le résultat. Je vais voir les autres sites. Bien à vous. Gaby.

Finition pas très bonne ? et la livraison une semaine ?

Problème de dominante jaune vert sur maintenant deux tableaux

La photo est belle, mais le coussin a été coupé en biais et il plisse...je suis déçue... Le mug est bien et était bien emballé. Ma première commande, un plaid était très bien, lui.

J’ai commendé une tasse et je suis très déçue, la qualité d’impression est très mauvaise. Je ne sais pas ce que les autres produits valent…