monoeuvre.frAvis:
7 814 avis au cours des 12 derniers mois43 308 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
19 nov. 2023
Avis validé
le logo n'est pas centré sur le support donc pas possible de l'utiliser
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Réponse de monoeuvre.fr
19 nov. 2023
Nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience. Nous allons prendre en compte vos commentaires. Veuillez vous attendre à un email de notre part. Merci de votre patience.
17 nov. 2023
Avis validé
Un des deux cadre est mal realisé, la photo a comme bavé sur le coté
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Réponse de monoeuvre.fr
17 nov. 2023
Nous apprécions votre retour d'information. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous aidera à améliorer nos futurs produits. Merci de partager votre expérience.
4 déc. 2023
Avis validé
La qualité des couleurs sur impression des magnets, couleurs ternes
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Réponse de monoeuvre.fr
4 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs ne vous ont pas satisfait. Votre avis est précieux pour nous et sera pris en compte. Nous sommes toujours là pour vous aider.
14 oct. 2023
Avis validé
Livraison très longue arrivé en retard pour un anniversaire dommage
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5 janv. 2024
Avis validé
impression sombre
une des impression commandée est beaucoup trop sombre, très déçu.
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Réponse de monoeuvre.fr
5 janv. 2024
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service.
13 déc. 2023
Avis validé
la livraison et parfois defaults sur les impression alluminium
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Réponse de monoeuvre.fr
13 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous invitons à élaborer davantage sur votre évaluation. Votre retour d'information sera pris en compte pour améliorer nos services. Merci.
27 nov. 2023
Avis validé
Rien à dire de vous juste la livraisons jeté dans la cour
Rien à dire de vous juste la livraison colis jeté dans la cour
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Réponse de monoeuvre.fr
27 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sera pris en compte pour améliorer nos services.
CM
claude m.
beon
8 déc. 2023
Avis validé
Livraison ups aléatoire, 2 jours de rendez-vous non respecté
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Réponse de monoeuvre.fr
8 déc. 2023
Nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison. Votre commentaire est précieux et sera pris en compte. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre expérience. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
27 mai 2023
Avis validé
Problème de dominante jaune vert sur maintenant deux tableaux
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Réponse de monoeuvre.fr
29 mai 2023
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits des produits reçus. Nous souhaitons nous assurer que vous receviez un produit duquel vous soyez entièrement satisfait et vous avons contacté par e-mail. Nous vous invitons à répondre à cet e-mail et à nous faire parvenir les photographies des produits qui ne correspondent.
28 nov. 2023
Avis validé
Date de livraison erronée..
3km pour récupérer la commande
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Réponse de monoeuvre.fr
28 nov. 2023
Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont importants pour nous et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter davantage de la situation.
30 août 2023
Avis validé
Un cadre cassé et sur le grand dibond les noirs sont bleus
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18 août 2023
Avis validé
Les photos du cadre sont floues. Du coup déçu du resultats
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30 août 2023
Avis validé
pb livraison
l'un des tableaux présentait , a la livraison, un impact
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24 juin 2023
Avis validé
Délais de livraison beaucoup plus longs qu’annoncés (10j)
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11 janv. 2024
Avis validé
Toile jolie mais très longue attente pour avoir le colis
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Réponse de monoeuvre.fr
12 janv. 2024
Nous sommes désolés pour l'attente prolongée de votre colis. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte. Merci.
22 déc. 2023
Avis validé
Photo mal imprimée sur le bois
Arrière du cadre arraché
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Réponse de monoeuvre.fr
22 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre achat. Votre retour nous importe pour améliorer nos services. Veuillez consulter votre courrier électronique, nous vous contacterons avec une solution possible.
27 mai 2023
Avis validé
Finition pas très bonne ? et la livraison une semaine ?
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17 nov. 2023
Avis validé
Il y avait des petites bulles sur les cadres, dommage,
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Réponse de monoeuvre.fr
17 nov. 2023
Nous regrettons de lire votre commentaire concernant les petites bulles. Votre retour est essentiel pour nous et sera pris en compte. Nous espérons continuer à vous servir.
5 janv. 2024
Avis validé
La photo paraît pas très net les trait son assez flou
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Réponse de monoeuvre.fr
6 janv. 2024
Nous apprécions votre retour sur ce point. Nous prenons en compte tous les commentaires pour constamment améliorer. Merci pour votre patience et votre compréhension.
2 nov. 2023
Avis validé
Envoyer la commande complète sans oublier une partie !
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