monoeuvre.frAvis:
7 592 avis au cours des 12 derniers mois42 968 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
BD
brigitte d.
lorient
14 avr. 2024
Avis validé
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14 avr. 2024
Avis validé
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14 avr. 2024
Avis validé
Je n’ai pas été livré
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Réponse de monoeuvre.fr
14 avr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas eu lieu comme prévu. Nous allons examiner la situation et vous contacter par email pour vous fournir des informations supplémentaires. Nous vous remercions de votre patience.
14 avr. 2024
Avis validé
bonne reception
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Réponse de monoeuvre.fr
14 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur.
13 avr. 2024
Avis validé
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13 avr. 2024
Avis validé
Colis déposé devant la porte
Bonjour ,
Je trouve cela inadmisible que mon colis est été déposé devant la porte a la vue de tout le monde , avec un impact sur le carton .
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Réponse de monoeuvre.fr
13 avr. 2024
Nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience avec la livraison. Nous prenons en compte votre commentaire et nous vous contacterons par e-mail pour discuter de cet incident.
13 avr. 2024
Avis validé
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13 avr. 2024
Avis validé
Grand cadre tres beau mais le petit imprimé sur du bois le rendu n’est pas très net
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Réponse de monoeuvre.fr
13 avr. 2024
Nous apprécions votre retour. Votre observation concernant l'impression sur bois est précieuse et sera prise en compte. Merci de partager vos impressions, elles sont importantes pour nous.
13 avr. 2024
Avis validé
Toile sympa
J’aime les tableaux et d’avoir eu des prix pour les faire revanche, je suis moins contente par rapport à la livraison. Pas beaucoup de choix. UPS imposé très compliqué avec eux. J’ai galéré on devrait avoir le choix d’un point relais nous-mêmes ce serait beaucoup plus pratique UPS, difficile d’accès sur le le site ne propose pas beaucoup de points relais près de chez moi et au niveau de leurs heures et de leurs choix de livraison. Pas beaucoup de choix. Donc une étoile à moins par rapport à ça.
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Réponse de monoeuvre.fr
13 avr. 2024
Nous apprécions sincèrement votre retour d'information et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services de livraison. Nous sommes ravis que vous aimiez nos tableaux. Merci de partager votre expérience.
12 avr. 2024
Avis validé
La qualité est bonne et en rapport avec les prix. Il est dommage d'afficher des pseudo promotion en continu laissant croire qu'il s'agit de produit haute gamme alors que ce n est pas le cas. Mais bon le rapport qualité/prix est tput a fait honnête
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Réponse de monoeuvre.fr
12 avr. 2024
Nous apprécions sincèrement votre retour et prenons en compte vos commentaires sur nos promotions. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix honnête. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
12 avr. 2024
Avis validé
On n’a pas sonné chez moi on me l’a déposer en point relai je pense le livreur voulait pas se prendre la tête
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Réponse de monoeuvre.fr
12 avr. 2024
Nous sommes désolés pour votre expérience. Votre retour est précieux et sera pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour plus d'informations.
12 avr. 2024
Avis validé
4 étoiles seulement : défaut sur le vernis mais remplacement proposé.
Je ne mets pas 5 étoiles parce que le produit commandé (impression brillante sur dibond) comporte des imperfections sur le vernis. Cependant après réclamation, j'ai par retour de mail la proposition de refaire le produit.
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Réponse de monoeuvre.fr
12 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience malgré les petites imperfections. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Merci de partager votre avis avec nous.
11 avr. 2024
Avis validé
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11 avr. 2024
Avis validé
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11 avr. 2024
Avis validé
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11 avr. 2024
Avis validé
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11 avr. 2024
Avis validé
Très content du résultat et du prix
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Réponse de monoeuvre.fr
11 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre avis positif.
11 avr. 2024
Avis validé
Très contente .toujours du bon travail merci
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Réponse de monoeuvre.fr
11 avr. 2024
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre travail. Votre appréciation positive nous motive à continuer à faire de notre mieux. Merci beaucoup pour votre retour.
11 avr. 2024
Avis validé
Petite finition (toile non tendu et coins mal plié) mais dans l'ensemble c'est bien
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Réponse de monoeuvre.fr
11 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit globalement satisfaisant. Vos commentaires sur la finition nous sont précieux et seront pris en compte. Merci de partager votre expérience.
11 avr. 2024
Avis validé
Belle impression mais...
La toile n'est peut-être pas suffisamment tendue sur son cadre... Peut-être car c'est la plus petite taille ?
Sinon, l'impression est tout à fait satisfaisante.
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Réponse de monoeuvre.fr
11 avr. 2024
Nous apprécions votre avis. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous les prendrons en compte. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'impression. Merci de partager votre expérience.