monoeuvre.frAvis:
7 592 avis au cours des 12 derniers mois42 968 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
31 mai 2023
Avis validé
Expérience positive avec bémol
Expérience positive, livraison dans les délais. Petit bémol: j'ai demandé ( et payé) les fixations pour les encadrements, et tableaux en bois .ils étaient présents, mais il aurait été judicieux de scotcher ces petits sachets sur un des cadres.. en ouvrant le carton j'ai eu la chance de voir ces 5 sachets . ils auraient aussi bien pu glisser et tomber en dehors.
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29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Réponse de monoeuvre.fr
30 mai 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
28 mai 2023
Avis validé
Rapide, belle qualité d'impression. Seul bémol : pas de vitre ou plexi sur le cadre pour protéger l'affiche.
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27 mai 2023
Avis validé
Problème de dominante jaune vert sur maintenant deux tableaux
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Réponse de monoeuvre.fr
29 mai 2023
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits des produits reçus. Nous souhaitons nous assurer que vous receviez un produit duquel vous soyez entièrement satisfait et vous avons contacté par e-mail. Nous vous invitons à répondre à cet e-mail et à nous faire parvenir les photographies des produits qui ne correspondent.
RL
Roger L.
Belgique
27 mai 2023
Avis validé
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26 mai 2023
Avis validé
Alors le résultat est magnifique.
La conception à été un peu long mais c'était pour avoir un résultat impeccable.
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25 mai 2023
Avis validé
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25 mai 2023
Avis validé
J’ai commendé une tasse et je suis très déçue, la qualité d’impression est très mauvaise.
Je ne sais pas ce que les autres produits valent…
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Réponse de monoeuvre.fr
26 mai 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
24 mai 2023
Avis validé
Mieux tendre la toile sur le cadre
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24 mai 2023
Avis validé
Très bon travail, livraison super rapide commande très bien suivie , le seul petit bémol ,je trouve que la toile d un des 2 tableaux n est pas assez tendue malgré ce léger problème je referais confiance à Monoeuvre
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24 mai 2023
Avis validé
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24 mai 2023
Avis validé
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23 mai 2023
Avis validé
Bonne qualité mais emballage trop léger, le colis est arrivé ouvert
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22 mai 2023
Avis validé
Pas de possibilité sur votre site d avoir une idee precise du "rendu" final (on ne peut avoir une visualisation plein écran) du cadre commandé.
Je suis très déçu du résultat final/livre
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Réponse de monoeuvre.fr
23 mai 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
LN
Laurent N.
St Nicolas de Port
20 mai 2023
Avis validé
Délai ultra long : souci lors de l’impression, on m’informe que ça va être refait et que ce sera en retard (au lieu de relancer une impression tout de suite). Résultat : pas pu offrir mon tirage dans les temps… et même pas un geste commercial
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Réponse de monoeuvre.fr
22 mai 2023
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20 mai 2023
Avis validé
Délais de livraison de l'ordre du folklorique
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Réponse de monoeuvre.fr
22 mai 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
18 mai 2023
Avis validé
très beau travail
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GC
guy c.
crachier
18 mai 2023
Avis validé
Livraison du colis 6,90 euros pour que le gars de ups me le jette par dessus la clôture et ne sonne MM pas a la porte je le sais j'ai des caméras. Du coup colis dans les graviers sur mon jeu de boule à tous les temps. Pour 6,90 euros c'est super cher donc j'attends le remboursement de mes frais livraison et pas un avoir merci
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Réponse de monoeuvre.fr
5 juin 2023
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la livraison de votre colis. Afin de pouvoir traiter votre plainte, veuillez, s’il vous plaît, envoyer un e-mail à notre service clientèle. Veuillez, s’il vous plaît, y mentionner votre numéro de commande. Nous vérifierons et résoudrons le problème dès que possible.
18 mai 2023
Avis validé
Mon avant dernière commande je n'avais pas été satisfait de la qualité, et celle ci c'est la même chose. A l'époque je vous avais contacté je n'ai jamais eu de réponse. Pourtant je suis client depuis plusieurs années... Très déçu.
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18 mai 2023
Avis validé
Qualité des produits mais problèmes de livraison.
Les posters sont d'excellente qualité, c'est une évidence, mais confier les envois à UPS est une erreur, tout au moins dans le Sud ou les livreurs sous-traitants ne s'arrêtent pas à l'adresse indiquée, déclarent le client absent et obligent celui ci à aller retirer l'envoi dans un point relais situé à plusieurs kilomètres....
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