monoeuvre.frAvis:
7 816 avis au cours des 12 derniers mois43 311 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
29 juin 2023
Avis validé
Satisfait mais....
Bonjour,
Ce n'est pas la qualité du produit qui m'interdit de vous mettre les 5 étoiles que vous méritez mais l'incompétence du prestataire de livraison UPS qui ne respecte pas les demandes du destinataire finale abandonnant le colis dans le jardin quelques heures avant de gros orages et des pluies diluviennes. Je précise qu'étant absent j'avais précisé que je souhaitais être livré ke vendredi 30 juin. Demande confirmée dans leur outil de gestion des commandes. Donc je commanderais à nouveau volontier chez Monoeuvre si il possible de réceptionner sa commande via les services de la Poste. Beaucoup plus flexible et disponible que la société UPS.
Salutations
Sebastien Nivollet
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28 juin 2023
Avis validé
Problème de livraison
Lors de la commande, votre site m'a proposé une adresse près de chez moi que j'ai acceptée (magasin de presse-tabac).
La livraison par UPS prévue le vendredi 23/6 a été reportée au 26/6 puis au 27/6.
Le magasin m'a signalé qu'il n'avait aucun contrat avec UPS et qu'il aurait pu refuser le colis, ce qu'heureusement il n'a pas fait. D'autant que l'étiquette n'indiquait aucun nom de destinataire!!
Les connaissant bien, j'ai pu récupérer le colis, sans aucune justification d'identité. MAI J'IMAGINE QU'ILS N'ONT PAS ETE REMUNERES pour leur serviabilité...
Pouvez-vous revoir cette procédure qui me fait hésiter à vous passer une nouvelle commande plus importante et plus encombrante (tirage sur toile 120x80cm livrable le à Briançon dans les Hautes-Alpes!!
Bon courage
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28 juin 2023
Avis validé
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JR
JePi R.
Lorris
25 juin 2023
Avis validé
Qualité en baisse. Manque de contraste. Fade.
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24 juin 2023
Avis validé
Beaucoup trop de retard de livraison
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Réponse de monoeuvre.fr
26 juin 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
24 juin 2023
Avis validé
Trop triste les posters sont pixelisés
Trop triste les posters (4) sur j’ai imprimé sont tout pixelisés alors que le site m’indiquait que la qualité de mes photos était suffisante (photo prise par un professionnel pour notre mariage) donc j’aurai imprimé en plus petit si le site m’avait conseillé correctement. Ne pas se fier à ce que dit le site sur la qualité. :( ça me rend vraiment triste de regarder le résultat et les sous mis dedans sont perdus 😞
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Réponse de monoeuvre.fr
26 juin 2023
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22 juin 2023
Avis validé
Contente de l'impression affiche, très déçue de la qualité et impression du sac ainsi que la dernière impression acrylique
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21 juin 2023
Avis validé
Lieferzeit hat dies mal lang gedauert, vielleicht USB
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21 juin 2023
Avis validé
Emballage limite
Manque de cohésion avec le livreur qui ne laisse aucun message sur mon répondeur
Il m’a fallu courir sur un point relais inconnu
et surprenant !!
Une erreur de format de ma part me fait annuler un tirage ….
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20 juin 2023
Avis validé
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20 juin 2023
Avis validé
Commande en retard + 1 produit abîmé
Commande reçue très en retard, et un des produits très abîmé. Dommage, les autres sont satisfaisants, mais le retard de livraison m'avait de toute façon contrainte à passer une deuxième commande chez un autre imprimeur, exposition imminente oblige. J'avais déjà eu un problème de livraison lors de ma première commande (on m'avait alors proposé une remise de 40% sur ma commande suivante).
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Réponse de monoeuvre.fr
20 juin 2023
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15 juin 2023
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faut pas être préssé
commande correct mais il faut ajouté une semaine a la date promise pour la livraison
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10 juin 2023
Avis validé
envoyer les photos sur papier enroulées. Monoeuvre c'est terminé pour moi
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Réponse de monoeuvre.fr
12 juin 2023
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9 juin 2023
Avis validé
bonjour;
j'ai reçu 2 colis dont un qui ne m'est pas destiné..
Mon nom et adresse figuraient sur les deux colis.
La personne dont j'ignore le nom doit l'attendre.
Merci de réparer l'erreur.
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Réponse de monoeuvre.fr
12 juin 2023
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JH
Jean-Paul H.
Rosny-sous-Bois
8 juin 2023
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Trop clair !
Trop clair , manque de saturation dans les couleurs (rendu très fade). Cela fait plusieurs fois que vous me faites un rendu acrylique manquant de punch, de respect du fichier qui, lui, est parfaitement équilibré . Je remarque que votre machine a tendance à imprimer trop clair. C'est décevant, je sais que vous pouvez faire beaucoup mieux. Jean-Paul HOUDRY Photographe
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8 juin 2023
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Résultat pas à la hauteur de ce que j'avais l'habitude d'avoir
J'ai toujours fait confiance à Monoeuvre.fr mais ici je suis déçu du résultat :
- coin par parfait
- aspérités au dos
Très sincèrement, je pense à comparer la prochaine fois avec d'autres prestataires.
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8 juin 2023
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Cadre recu abimé dans un coin ... completement tordu ... déçu
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Réponse de monoeuvre.fr
9 juin 2023
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7 juin 2023
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Problème de livraison, promis pour fête des mères, recu3 jours après la date prevue
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6 juin 2023
Avis validé
Manque de luminosité du tableau
J'ai développé plusieurs fois des photos sur toile avec monoeuvre, et le problème est que le résultat est souvent plus sombre que la photo.
Il faut à chaque fois travailler la photo avec photoshop pour avoir un résultat lumineux.
vous devriez proposer la retouche de la photo envoyée par un spécialiste si elle n'est pas assez lumineuse.
Quand le résultat n'est pas bien on n'a pas envie de faire une autre commande.
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5 juin 2023
Avis validé
La deuxième commande FRA49901 329380 est…
La deuxième commande FRA49901329380 est arrivée avec des imperfections . La troisième n'est toujours pas arrivée 25 jours après
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