monoeuvre.fr- Logo - Avis

monoeuvre.fr
Avis:

7 791 avis au cours des 12 derniers mois43 278 avis au total  

4,69
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 juil. 2010
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
monoeuvre.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 juil. 2023
 Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉

l'avis le plus négatif

29 mai 2023
 Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds, Commande FRA49901333475 les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé). Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1) Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2) Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3) Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4) Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A) Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage. Que pouvez vous me proposer ? Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour monoeuvre.fr

(610)
(227)
Réinitialisez
il y a 5 jours
 Avis validé
Le livreur UPS ne vient jamais à la maison il livre dans un carrefour market dit que c est livré et parfois livre que le lendemain de son message ce qui fait que il faut aller deux voir trois fois pour récupérer la command cela ne se passe pas avec colissimo ou colis privé.
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 4 jours
Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Merci de partager votre expérience.
il y a 5 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 5 jours
 Avis validé

transport trop lent

transport trop lent
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 5 jours
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos services. Merci pour votre patience.
il y a 7 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé
Belle réalisation des affiches. Le contact avec le transporteur a cependant été compliqué...
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 7 jours
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réalisation des affiches. Nous prenons note de vos commentaires concernant le transporteur pour continuer à améliorer notre service. Merci pour votre retour.
il y a 7 jours
 Avis validé
Parfait dans tous les domaines.
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future requête.
il y a 7 jours
 Avis validé
La photo
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire et apprécions votre retour. Votre avis est important pour nous et nous sommes toujours en quête d'amélioration. Merci de partager votre expérience.
il y a 8 jours
 Avis validé
Plusieurs fois que je commande sur ce site pour des toiles photos toujours très satisfaite
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de vos précédentes commandes et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci de votre fidélité.
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Je suis artiste peintre. La reproduction de mes œuvres sur plaque aluminium est une belle découverte et je suis satisfait du résultat.. je recherche cependant des grands formats
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 8 jours
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les formats plus grands et apprécions que vous soyez satisfait du résultat sur aluminium.
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
NC
nicole c.
neuilly plaisance
il y a 8 jours
 Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. L'entreprise chargée de la livraison (UPS), Ne m'aide pas beaucoup.
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 8 jours
Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous allons vous contacter par e-mail pour discuter de cette situation et voir comment nous pouvons vous aider.
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Bonjour, très belle qualité des tirages encadrés que je commande souvent. Il me manque juste un petit quelque chose pour mettre 5 étoiles...le choix des cadres, 4 couleurs c'est trop peu....sujet à améliorer de votre côté. Merci. Hallo, sehr gute Qualität der gerahmten Drucke, die ich oft bestelle. Mir fehlt nur eine Kleinigkeit, um 5 Sterne zu geben...die Auswahl an Rahmen, 4 Farben ist zu wenig...vorbehaltlich einer Verbesserung Ihrerseits. DANKE.
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 11 jours
Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte votre remarque concernant le choix des cadres. Merci de partager votre expérience.
il y a 11 jours
 Avis validé
ras
Signaler un avis
il y a 12 jours
 Avis validé
Déçu par l’impression de ma dernière commande, certains cubes en bois sont fendus.
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 12 jours
Nous regrettons d'apprendre que l'impression n'a pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte vos commentaires et vous contacterons par e-mail pour discuter plus en détail de cette question.
il y a 12 jours
 Avis validé
+ facilité de commande, rapidité - détailler plus le suivi du colis,
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 12 jours
Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos suggestions concernant le suivi du colis pour améliorer continuellement notre service.
il y a 12 jours
 Avis validé

Qualité d'un agrandissement

Très bien mais il ne faut pas hésiter à être plus restrictif sur la qualité d'une photo à imprimer. Ma photo me semblait de qualité sur PC, une fois sur toile grand format les défauts sont davantage visibles. Ce n'est pas grave, à moi de faire attention.
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 12 jours
Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte vos suggestions pour améliorer l'expérience future. Merci d'avoir partagé votre avis.
il y a 12 jours
 Avis validé
Prestation de bonne qualité
Signaler un avis
Réponse de monoeuvre.fr
il y a 12 jours
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la prestation. Votre satisfaction est importante pour nous.