monoeuvre.frAvis:
7 791 avis au cours des 12 derniers mois43 278 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
28 avr. 2024
Avis validé
livraison reçu dans la boite a lettre, le cadre était pas bien fixer avec les crochets de maintiens non fixer certain .. il a fallut la refixer pour tenir la photo dans le cadre ....très déçu de l'expérience et de ma commande .
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Réponse de monoeuvre.fr
28 avr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et seront pris en compte. Nous allons vous contacter par email pour discuter de cette situation.
28 avr. 2024
Avis validé
Content de ma commande et du résultat. Il est juste dommage de ne pas avoir de formats plus grand.
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Réponse de monoeuvre.fr
28 avr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires. Vos observations sont précieuses et nous les prendrons en compte. Merci de faire partie de notre communauté.
27 avr. 2024
Avis validé
Je m'attendais à mieux
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Réponse de monoeuvre.fr
27 avr. 2024
Nous sommes désolés que vos attentes n'aient pas été pleinement satisfaites. Votre retour est important pour nous et nous en tiendrons compte. Merci pour votre avis.
27 avr. 2024
Avis validé
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27 avr. 2024
Avis validé
Bon rendu de ma photo
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Réponse de monoeuvre.fr
27 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif sur le rendu de la photo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance.
27 avr. 2024
Avis validé
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26 avr. 2024
Avis validé
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JB
jean-luc B.
LES BREVIAIRES
26 avr. 2024
Avis validé
avis sur livraison UPS
Bonjour,
comme d'habitude le travail demandé est parfaitement exécuté ,le seul problème est que la livraison ne suit pas UPS m'annonce une date puis la reporte systématiquement pour une seconde date et la veille de cette date dans la nuit annonce un nouveau report et au matin m'envoie un mail pour annoncer qu'en définitive elle sera bien livrée à la date du second report
c'est épuisant et ce n'est pas la première fois que cela arrive.
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Réponse de monoeuvre.fr
26 avr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison. Vos commentaires sont importants pour nous et seront pris en compte. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter de cette situation.
25 avr. 2024
Avis validé
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25 avr. 2024
Avis validé
Rien tout est parfait pour moi
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Réponse de monoeuvre.fr
25 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous ayez une expérience positive avec nous. Merci pour votre évaluation de 4 étoiles. Nous continuons à nous efforcer de répondre à vos attentes.
25 avr. 2024
Avis validé
Le tableau avec le chat roi a un defaut d’impression, le format 40x60, des taches blanches, je suis decue
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Réponse de monoeuvre.fr
25 avr. 2024
Nous sommes désolés d'entendre parler de votre déception concernant le tableau. Nous apprenons de chaque retour et nous prendrons en compte votre commentaire. Nous vous contacterons par email pour discuter davantage de ce problème. Merci.
25 avr. 2024
Avis validé
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24 avr. 2024
Avis validé
Qualité du produit et respect des delais
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Réponse de monoeuvre.fr
24 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur la qualité du produit et le respect des délais. Votre satisfaction est très importante pour nous. Continuez à partager vos expériences avec nous.
24 avr. 2024
Avis validé
Livreur non compétent . Très déçue .
Date de livraison
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Réponse de monoeuvre.fr
24 avr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre votre préoccupation concernant la date de livraison. Votre commentaire est précieux pour nous. Nous allons vous contacter par e-mail pour mieux comprendre et résoudre ce problème.
24 avr. 2024
Avis validé
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NZ
Nico Z.
Chateauneuf
23 avr. 2024
Avis validé
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23 avr. 2024
Avis validé
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CC
cédric C.
Saint privat
23 avr. 2024
Avis validé
Belle réalisation mais délai un peu long
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Réponse de monoeuvre.fr
23 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez la réalisation. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai. Votre feedback est précieux pour nous.
23 avr. 2024
Avis validé
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23 avr. 2024
Avis validé
Globalement satisfaite
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Réponse de monoeuvre.fr
23 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous continuons à travailler pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci de nous faire confiance.