Bonjour Lionel,
Nous sommes désolés pour cet inconvénient.
Dès que vous avez signalé le souci avec votre article, nous avons contacté le fabricant pour faire valoir votre garantie.
Nous avons envoyé toutes les informations et le fabricant a pu constater que la pièce n'était pas défectueuse, mais elle sera parfaitement fonctionnelle après nettoyage de la saleté qui a dû s'insérer dans le joint d'étanchéité en dessous (la vidéo ne montre pas cela).
Nous vous invitons à suivre les instructions données par le fabricant et revenir vers nous si le problème persiste.
Bonne journée à vous,
L'Equipe iSi-Sanitaire
20 déc. 2023
Avis validé
Parfait
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19 déc. 2023
Avis validé
Rien a dire, bon site, aucun probleme
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19 déc. 2023
Avis validé
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19 déc. 2023
Avis validé
Contact téléphonique technique pour connaître la pièce et la disponibilité. Envoie rapide
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