Finition meuble pourrait être amélioré...pour obtenir 5*. Pour la solidité, à voir dans le temps.
Bon traitement de la commande...arrivée bien emballée.
Livraison par UPS doit être fortement améliorée...Prise de RDV pour livraison reportée. Plage de livraison modifiable au jour mais pas à la demi journée....
Livreur de bon contact..
Commande effectuée le 2 février, montant débité dans les 24h !!
Statut de la commande non traitée depuis ce jour 3 mails envoyés sans réponse, 2 tickets crées via le Chatbot (sans réponse également). Tous les numéros de téléphones sur le site sont " non attribués" donc impossible de les avoir par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. Par contre l'argent ça vous ne perdez pas de temps pour le prendre.
Un vrai scandale. J'aimerais avoir ma commande le plus rapidement possible.
Livraison impeccable ,petit meuble correspond tout à fait à la description ,notice de montage très claire et détaillée.
Un seul petit problème les vis de montage des glissières (celle sur les cotés du meuble ) sont un peu trop en relief(mêmes vissées à font ) ce qui provoque des frottements (de la roulette sur la vis ) qui nuisent au bon coulissages des dits tiroirs.
Problème résolu avec de la colle forte à la place d'une des 2 vis de la glissière .
Autre solution déplacer la vis tout au fond et refaire un petit trou dans le meuble si un jour la colle nous lâche....
Signaler un avis
23 avr. 2024
Avis validé
Meubles de bonne qualité, la documentation est très bien faite avec des numéros et des lettres pour les différentes pièces.
Les meubles sont très bien emballés et protégés.
Des axes d'amélioration seraient de penser à avoir des meubles plus modulaires, mais je comprends que c'est compliqué pour savoir exactement quels cartons acheter. Par exemple, acheter une desserte de cuisine sur roue, mais pouvoir choisir quel plan de travail acheter au-dessus (bois ou inox), et agencer l'intérieur avec tiroirs ou étagères.
Signaler un avis
2 avr. 2024
Avis validé
Les articles commandés correspondent au descriptif. Ils sont faciles à monter (explications claires et précises) et semblent solides.
Signaler un avis
5 mai 2024
Avis validé
Très contente de mon achat. livraison rapide et créneau horaire respecté.
Notice de montage assez détaillée - toutes les pièces et vis étaient bien étiquetées. Une vis et cheville de chaque type prévue en plus, dans un petit sachet, ce qui est très sécurisant.
Large choix de meubles au rapport qualité prix intéressant, un service client très réactif, une expédition très rapide, des produits très bien emballés. Meubles sympas et facile à monter avec une notice très claire. Juste dommage que ce soit "made in China"...
Signaler un avis
1 juil. 2024
Avis validé
Ravie de cet achat
Rapidité d'envoi
Commande lundi matin
Reçue mercredi
Livreur au top
Monter le meuble à été hyper facile grâce au document de description
Chaque planche numéroté
Chaque vis répertoriés pour l'endroit où était destiné
Merci beaucoup SoBuy
Signaler un avis
5 nov. 2023
Avis validé
Prix raisonnable, livraison rapide, produit conforme à la description, c'était ma première cde chez SoBuy et je suis satisfaite de tout le déroulement,je n'hésiterai pas à recommander ce site...bon suivi aussi du transporteur ups.