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VONROC France
Avis:

673 avis au cours des 12 derniers mois1 465 avis au total  

4,47
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 16 sept. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
VONROC France remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

12 sept. 2023
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expédition et réception très rapide , (uniquement déçu du service CHRONOPOST qui est catastrophique !) vis a vis de vonroc , je n' ai rien a dire ormis merci d'offrir une machine performante a petit budget . Elle m'a a permit de finir mon polissage avec une finition excellente d'un véhicule plus très jeune . Seul désagrément , elle chauffe terriblement. Je recommande fortement votre produit pour un début dans le polissage.

l'avis le plus négatif

26 juin 2023
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Le produit reçu est bien plus fragile qu'il n'est décrit sur le site. Ce n'est pas du tout un débroussailleur mais un coupe-bordure pour pelouse toute fine, le fil étant fin comme un cheveu. De plus, j'essaye d'imprimer l'étiquette de retour depuis mercredi dernier (6 jours) mais impossible car le site de DPD a un bug !! J'en ai informé immédiatement le service client qui se contente de me dire de réessayer dans quelques jours le temps que le bug soit réparé, sans aucune précision quant au délai !! Du coup j'ai dépensé 85 eur que je vais devoir attendre pendant je ne sais pas combien de temps et en attendant je ne peux pas racheter l'appareil qui convient à mon utilisation.
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Avis pour VONROC France

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il y a 7 jours
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il y a 11 jours
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il y a 11 jours
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EM
Emilie M.
Castelnau-le-Lez
19 mai 2024
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14 mai 2024
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13 mai 2024
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13 mai 2024
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13 mai 2024
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12 mai 2024
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9 mai 2024
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8 mai 2024
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5 mai 2024
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il y a 12 jours
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Il manquait un objet dans le colis envoyé dans son carton d'origine, les extrémités n'étant pas fermé par du ruban adhésif le colis est bien arrivé fermé (ou refermé) mais non détérioré. Signalé à vonroc mais aucune réponse.
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Réponse de VONROC France
il y a 11 jours
Bonjour, Je suis navrée de lire que vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande. Nous avons déjà répondu à votre mail le 15 Mai. Pourriez-vous vérifier si vous avez reçu la réponse dans les courriers indésirables ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée. Nour
il y a 10 jours
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Une pièce de la brosse a cassé et la garantie ne fonctionne pas. J'ai été obligé de repayer une brosse. Navrant
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il y a 9 jours
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10 avr. 2024
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Merci pour tout!

D'abord, j'ai été surpris par la qualité des articles achetés chez vous, ensuite, les soins apportés à la présentation, à l'emballage, aux documents d'acompagnement et cela, quelque soit l'article, on ne peut souhaiter mieux. Merci, vous avez ma confiance!
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20 avr. 2024
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Merci à vous-même

J'ai un petit regret perso car la pompe que j'ai commandé manque un peu de puissance mais c e m'a faute je n'ai pas vérifié lors de la commande.. Sinon tout est parfait 👌 site très professionnel,rien à dire merci continuez comme ça!
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4 avr. 2024
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Livraison plus rapide que prévue! Matériel facile à monter. Utilisation conforme à mes attentes et prix attractif. Petit défaut sur la finition peinture du produit, sinon très satisfait de mon achat
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16 avr. 2024
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livraison rapide,le produit trés correct et bien emballé.je m'en suis servi une premiére fois, tout est impéccable. Je recommande .
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14 avr. 2024
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Entreprise sérieuse

Conformité des produits commandés, aide au suivi et à la livraison, respect des délais d'envoi; on ne peut mieux faire!
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