Bonjour,
Travail sérieux et soigné, les traitements, suivis et livraisons de commandes se passent toujours bien. Produits avec un bon rapport qualité/prix.
J'ai fais dernièrement une réclamation sur un article un peu abimé et la prise en charge a été très rapide sans soucis, on m'en a renvoyé un autre immédiatement.
Ce qui pourrait être mieux est le bobinage des pelotes, sur de nombreux modèles de laines, cotons, acryliques....... que j'ai déjà utilisés le fil se défait d'une manière très emmêlées qui fait de nœuds et s'entortille beaucoup. Il m'arrive souvent de devoir couper le fil pour tout démêler. Et c'est la même chose que je prenne le fil intérieur ou extérieur de la pelote. Merci d'en prendre note.
Les couleurs des pelotes sont définies par des numéros, ce serait beaucoup si la couleur était indiquée.
Il faudrait un tableau de correspondance entre tous les fils et qu'il soit indiqué quel n° de crochet prendre.
Je trouve le site vieillot alors que Lidia est une jeune femme dynamique, c'est vraiment dommage, il ne la met pas en valeur !
Explications beaucoup beaucoup trop succinctes.
Je pensais que le QR allait donner un tuto sinon je n'aurai pas commandé.
Rangs pas même nombre de mailles ??
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il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Il n'est indiqué à aucun endroit qu'avec le code QR reçu dans le colis vous recevez un tutoriel, de fait, votre commande est un tutoriel qui est reçu sous forme de fichier électronique, en format PDF et non dans un colis, vous n'avez donc pas reçu de code QR non plus.
Bien à vous.
il y a 9 jours
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il y a 8 jours
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commande. Nous avons remarqué que vous avez evalué votre experience d'achat à trois étoile. Pouvez-vous nous en dire plus, un avis complet sera formidable pour qu'on puisse s'améliorer et mériter, pourquoi pas, 5 étoiles. Bien à vous.
il y a 13 jours
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Je n’ai pas reçu ma commande !
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il y a 10 jours
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31 août 2024
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Mécontente. J’ai commandé le 24/08 et aujourd’hui le 31/08 je n’ai tjrs pas ma laine et impossible de savoir ni par lidiacrochet ni pas DPD le livreur quand je vais avoir ma laine. Je ne sais pas si je recommanderai. J’ai fait confiance pour une première commande mais pour l’instant je suis décue.
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il y a 10 jours
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31 août 2024
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il y a 10 jours
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26 août 2024
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Un colis expedie depuis le 14 août et à ce jour rien reçu .si je mets 1 étoile c'est est que je suis en colère. J ai privé ma petite fille de son cadeau d'anniversaire .
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27 août 2024
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26 août 2024
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Je suis déçue car j'ai commencé L'ICORDE 3 POMELOTES POUR UN SAC.. Ils ont réduit les pelotes ne suffit pas et d'après lydia il y aurait juste un tiers de la troisième pelote à utiliser. Or chez moi ça ne suffit pas il me faudrait une quatrième.. Décevant
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27 août 2024
Bonjour,
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Bien à vous.
23 août 2024
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23 août 2024
Bonjour,
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Bonjour, c’est un peu pénible de regarder une vidéo pour faire un ouvrage au crochet. Des explications gratuites avec chaque modèle seraient les bienvenues
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22 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous disposons de tutoriels vidéo (gratuits) et de tutoriels PDF disponibles pour être commandés. Nous vous prions de bien vouloir tenir en compte les efforts, le temps et le dévouement nécessaires pour réaliser ces tutoriels.
Bien à vous.
21 août 2024
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Problème de livraison.
Vous me demandes mon avis mais je n’ai toujours pas reçu ma commande. C’est comme cela depuis mes dernières commandes mais je n’ai rien dit.
Elle est depuis le 16/08/2024 sur le site de Madrid et ne bouge plus.
Cela devient de plus en plus compliqué de commander chez LLCT.
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22 août 2024
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21 août 2024
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Envoie
Je commande depuis longtemps jamais de problème dans le délai d'envoi.
Les 2 dernières commandes faites envoi rapide de chez lidia crochet par contre transporteur super long cela va faire une semaine que j'ai passé ma commande toujours rien reçu alors qu'avant c'était rapide...
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21 août 2024
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19 août 2024
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Livraison trop longue
Trop long la livraison
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20 août 2024
Bonjour,
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10 août 2024
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Je regarde souvent les modèles sur Lidia crochet et quand je veux commander les mêmes modèles en accessoires je ne les trouve nulle part ! Exemple les anses de panier
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16 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour toute question concernant nos produits, veuillez nous contacter à l'adresse commandes@lidiacrochettricot.com, nous serons ravis de vous servir.
Bien à vous.
8 août 2024
Avis validé
La laine est très belle il y a rien à dire sauf que en la ccrochetant elle se dédouble et ça c'est terrible surtout quand on a des doubles brides à faire ou des mailles coulées
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8 août 2024
Avis validé
Pelotes trapixl differentes
Livraison tres longue(10 jours pour 10 € cela fait cher ). De plus j'ai commande 3 pelotes de Trapixl ( 1 vert et 2 jaunes ) il s'avere que la qualite de la pelote jaune ( tres mauvaise qualite ) est differente de la pelote verte ( bonne qualite ).
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8 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. C'est normal avec le TrapiXL, c'est un produit recyclé, nous l'indiquons en rouge sur la boutique.
Le TrapiXL est un produit imparfait, il peut avoir des différences d'épaisseur, matières etc.
Bien à vous.
7 août 2024
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Je n ai pas aimé crocheter le fil conseillé, me suis cassée les doigts dessus, et une pelote suffisait amplement, en plus de ça, dans le fil, il y avait un noeud en sachant qu il n est pas bon marché
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7 août 2024
Bonjour,
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Bien à vous.
1 août 2024
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Jatend toujours ma commande
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2 août 2024
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Bien à vous.
31 juil. 2024
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1 août 2024
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28 juil. 2024
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Les produits sont parfaits
Mais les commandes avec DPD sont décevante
Les colis sont laissés à la vue de tout le monde devant chez-moi
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29 juil. 2024
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Bien à vous.
20 juil. 2024
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22 juil. 2024
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