Livraison très rapide. Le matériel a l’air solide. Attention à Chronopost. Livraison devant le portail et non devant la porte. Chauffeur déballant en fumant. Cadre de Garrigue. Peut-être dangereux en été avec risque incendits.
Produit livré > manque 2 cm en largeur (produit coupé dans un rouleau au mètre dans le sens longueur). Photo à l'appui > échange par mail avec service client. Réponse: "c'est normal car coupé à la main" !!
J'explique: la longueur est OK (coupée à la main au m) mais c'est dans la largeur du rouleau qu'il manque 2 cm. Si je fais un retour du produit c'est à ma charge...
Finalement, sur leur site dans un onglet qu'il faut trouver > je vois "2% de tolérance admissible sur les dimensions". Je fais part au service client que cette information devrai être visible directement sur la page du produit à commander. Ont-ils rectifié depuis...
Ça fait plus d’une semaine que j’ai commandé, et je n’ai toujours pas reçu le colis et aucune nouvelle de votre part
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Réponse de Tapiscaoutchouc24.fr
26 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre message. Concernant votre commande, le suivi colis indique que la livraison a eu lieu le 04 mars.
Si vous n'avez pas reçu votre commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par email (info@vivol.fr)
ou par téléphone (+33 (0)1 85 65 47 05). Cordialement, L'équipe Vivol
13 févr. 2024
Avis validé
Vraiment top qualité et le livreur m'a même contacté sur mon GSM le jour de la livraison.
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27 janv. 2024
Avis validé
Tapis isolant électricien à prix intéressants
J'avais juste besoin d'un metre carré de tapis isolant. (Electricien)
Le prix est intéressant, l'envoi rapide, et le tapis tres bien.
Je recommande.
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17 févr. 2024
Avis validé
Délai de livraison impeccable (1 jour après commande)
Produit exact et très pro
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1 févr. 2024
Avis validé
Tapis au top.
Par contre pas très pratique le carton autour pour la livraison.
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12 févr. 2024
Avis validé
TAPIS CAOUTCHOUC
LIVRAISON TRES RAPIDE .
PRODUIT CONFORME . TRES BIEN EMBALLE
MERCI BEAUCOUP
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29 janv. 2024
Avis validé
Cet article correspond à mes attentes, belle qualité rien à redire
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6 févr. 2024
Avis validé
Parfait
Envoie rapide
Produit conforme à la description
Prix attractif
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11 févr. 2024
Avis validé
qualité du tapis parfait et expédition hyper rapide
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.