Bonjour
J’avais commandé un miroir avec éclairage avec variateur, anti buée et Bluetooth
Rien à dire sur la qualité et la beauté du miroir mais j’ai payé 70 euros en supplément pour avoir le Bluetooth qui n’est pas sur le miroir. J’aimerais quand même être remboursé de cette erreur. Je ne l’ai pas renvoyé, j’ai préféré faire abstraction de cette option car je devais absolument le poser dans ma salle de bain .
-La qualité de verre du miroir n est pas top, c est pourquoi il est si léger est instable. Il faut ajouter une gomme collante à l arrière pour le stabiliser.
-Le miroir grossissant est dans l axe du miroir de 100cm, alors qu il devait être un peu plus bas. Il faut donc se mettre sur la pointe des pieds pour se raser...
-Pourquoi le câble d alimentation est si court de 30cm. Il a fallu le remplacer sur chaque miroir commandé.
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Réponse de artforma.fr/
30 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'entendre parler de vos expériences avec notre produit. Nous apprécions vos commentaires sur la qualité du miroir et les problèmes que vous avez rencontrés. Nous souhaitons prendre des mesures pour améliorer nos produits et services. Veuillez nous contacter directement à hello@artforma.com afin que nous puissions en savoir plus sur les problèmes signalés et trouver une solution satisfaisante.
Sincèrement,
L'ÉQUIPE ARTFORMA
17 avr. 2024
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Beau design, conforme au descriptif.
Fonctionne parfaitement pour le moment
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il y a 6 jours
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Très content de ce design de miroir avec toutes ses options
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26 avr. 2024
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Tout est parfait.
Nous apprécions le travail sérieux de cette entreprise.
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28 avr. 2024
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Service de livraison incompétent miroir bonne qualité
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Réponse de artforma.fr/
30 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés de tout problème avec la compagnie maritime que vous avez eu lors de la livraison de nos produits. Nous constatons qu'il y a eu un jour de retard dans la livraison puisque le coursier dispose de 5 jours ouvrables pour la livraison et bien sûr, ce problème a déjà été signalé au service correct de son entreprise.
Sincèrement,
L'ÉQUIPE ARTFORMA
il y a 6 jours
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Très joli design et correspond aux attentes
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25 avr. 2024
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Belle prestation sur mesure...belle…
Belle prestation sur mesure...belle finition
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20 avr. 2024
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La réponse à mes interrogations et le suivie
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il y a 6 jours
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rapidité de la confection et du transport
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il y a 6 jours
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produit un peu trop cher
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Réponse de artforma.fr/
il y a 3 heures
Bonjour,
Je suis vraiment désolé que le miroir ne réponde pas à vos attentes et que vous considériez que le prix n'est pas en adéquation avec la qualité. Nous prenons très au sérieux de telles réclamations, c'est pourquoi nous vous serions reconnaissants de nous informer par e-mail à l'adresse suivante : hello@artforma.com, de ce qui ne va pas exactement, afin que nous puissions le vérifier et peut-être trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe ARTFORMA
28 avr. 2024
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Très bien merci
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il y a 12 jours
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2 mai 2024
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Réponse de artforma.fr/
il y a 9 jours
Cher Thibault,
Nous sommes vraiment désolés de votre insatisfaction avec notre produit. Cependant, nous n'avons reçu aucune information sur ce qui ne va pas exactement avec le miroir, veuillez donc nous contacter directement : hello@artforma.com afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe ARTFORMA
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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