Paillasson reçu 50,5 x 81 cm, en 3 jours seulement malgré un coût de livraison très raisonnable. Processus de commande clair et facile. Problème rencontré souvent dans la présentation des produits sur internet; beaucoup de contenu long et inutile et manque d'information pratique parfois indispensable. Dans mon cas, impossible de trouver l'épaisseur du paillasson, c'est sur Amazon que j'ai enfin trouvé l'information après plusieurs recherches.
Ai commandé des grands panneaux blancs magnétique (4 panneaux de 2*1m) et le service commercial de VIVOL m'avait assuré que la marchandise serait livré dans mes locaux. Cependant le livreur etait seul et m'a indiqué qu'il ne pouvait pas livrer pas dans les locaux. Il a bien voulu m'aider mais j'ai du porter les gros paquets moi-meme ! Les paquets étaient courbés et les panneaux métalliques bombés de sorte qu'ils ne pendent pas droits sur le mur. Un bon produit mais gaché par le transport
et une mauvaise experience de livraison.
Un colis sur 6 est arrivé abimé. Vivol n'a pas voulu le remplacer. J'ai du en commander un nouveau qui est également arrivé abimé. J'ai eu de la chance cette fois-ci car c'est le livreur qui s'en est aperçu.
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14 mars 2024
Avis validé
Vestiaire est arrivé abimé, Vu le prix, je m'attendais à une meilleure qualité de livraison!
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Réponse de VIVOL.fr
26 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre message. Concernant votre commande, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client (info@vivol.fr) et à lui transmettre des photos du produit que vous avez reçu endommagé. Cordialement, L'équipe Vivol
16 févr. 2024
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Rapidité de livraison et produit de qualité répondant à nos attente
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10 févr. 2024
Avis validé
La qualité du produit et la rapidité d’envoi
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5 févr. 2024
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Rapide et bon rapport qualité prix
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28 janv. 2024
Avis validé
tres bonne reactivite rien a redire
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5 févr. 2024
Avis validé
La rapidité et le tarif
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18 févr. 2024
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Rapide
Reçu très rapidement
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6 févr. 2024
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31 janv. 2024
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13 févr. 2024
Avis validé
pas satisfaisant
lors de la commande : article en stock
2 heures plus tard : plus de stock délai prévu 3 semaines minimum et plus aucune nouvelle...
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28 janv. 2024
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13 juil. 2023
Avis validé
Paillasson 50 x 80 cm commandé.
Paillasson reçu 50,5 x 81 cm, en 3 jours seulement malgré un coût de livraison très raisonnable. Processus de commande clair et facile. Problème rencontré souvent dans la présentation des produits sur internet; beaucoup de contenu long et inutile et manque d'information pratique parfois indispensable. Dans mon cas, impossible de trouver l'épaisseur du paillasson, c'est sur Amazon que j'ai enfin trouvé l'information après plusieurs recherches.
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