VIVOL.fr
Avis:

1 276 avis au total   294 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

De nombreux clients apprécient la rapidité de livraison ainsi que la qualité des produits, considérés comme robustes et conformes à leurs attentes. L’exactitude de la description des articles et la conformité à la réception sont également largement saluées. Le service client reçoit des retours majoritairement positifs pour sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. L’emballage soigné et protecteur est souvent mis en avant, tout comme la facilité d’installation ou de montage pour certains produits. Des points d’amélioration sont relevés concernant des erreurs ou retards de livraison, des colis non reçus ou incomplets, générant de la frustration chez certains clients. Quelques critiques concernent un manque de réponse du service client, des problèmes d’emballage abîmé ou insuffisant, ainsi que des difficultés techniques lors du montage ou l’absence de gabarits nécessaires.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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AvisVIVOL.fr

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3 Avis
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Très bon panneau d'affichage, emballage parfait !

Très bon panneau d'affichage, d'excellente qualité. L'emballage est parfait, le service client très professionnel est à l'écoute du client. L'article reçu correspond parfaitement à la déscription et j'en suis très satisfait. Je recommande très sincèrement cet établissement et le matériel qui y est vendu ! Au passage, j'en profites pour remercier vivement mon interlocuteur, Jonathan
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Efficacité et sérieux

J'ai commandé 2 tableaux en verre. Le traitement de cette commande a été très efficace. La mauvaise surprise à été quand nous avons constaté qu'un des 2 tableaux était cassé (verre brisé). VIVOL a été très réactif et super efficace dans le traitement de ma réclamation. Dès réception des éléments demandés, l'envoi du nouveau tableau a été réalisé. 72h entre la réclamation et la réception du nouveau tableau ! Site très sérieux. Je recommande.
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Service très bien- problème visserie

Service très bien mais visserie pas adaptée Cependant le diamètre des perforations prévues dans les supports de rampe ne sont pas logiques (4,4mm environ) pour passer des vis (4,5mm ou 5mm) et chevilles (8mm). On doit bricoler (vis de 4mm dans chevilles de 8mm). Ou alors, fournissez les vis et chevilles adaptées au lieu de rien
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erreur d'article

malgré une erreur d'article. (cela arrive ) le problème a été très vite résolu et livré très rapidement félicitations part contre les trous de fixation des pieds::: le diamètre est un peu petit
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excellent produit , expédition rapide , info du transporteur -comme souvent- pas claire , inprécis , pas très fiable
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La réactivité et l'adaptation à l'urgence de la commande dans un délai respecté..c'est rare aujourd'hui. MERCI
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Bonjour pas cher et très rapide je suis très content merci beaucoup a bientôt
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Professionnelle comme Vivol

Prise de commande et envoie rapide ! Sérieux, que du bonheur !
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Livraison rapide et qualité au rendez vous !
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Vraiment top rapide efficace produit au top
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Le tableau est arrivé abimé bosselé. Nous ne mettons pas en doute la qualité de vos tableaux (cela fait le 3ème que nous commandons) par contre vis à vis de l'état du tableau à son arrivée, l'emballage était abimé sale.
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Envoi et livraison ultra rapides, produits conformes. Emballage léger et mal calé compte tenu du poids mais arrivé en bon état.
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Je très satisfait du produit que vous m’avez envoyé et mon beau-fils me l’installera cette semaine. Ce qui pourrait être intéressant, ce serait bien tout les mails que vous envoyez à un client de Wallonie soit redirigé en français. Merci beaucoup.
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R.A.S
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Livraison relativement rapide
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Délai plus rapide qu'annoncé. Dalles de qualité. Bon rapport qualité-prix.
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Difficultés d'installation

Pas de filetage pour fixer les montant. Vissage pénible. Pas de gabarit pour positionner les vis nécessaires à fixer la main courante.
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Livraison rapide

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.