Paillasson reçu 50,5 x 81 cm, en 3 jours seulement malgré un coût de livraison très raisonnable. Processus de commande clair et facile. Problème rencontré souvent dans la présentation des produits sur internet; beaucoup de contenu long et inutile et manque d'information pratique parfois indispensable. Dans mon cas, impossible de trouver l'épaisseur du paillasson, c'est sur Amazon que j'ai enfin trouvé l'information après plusieurs recherches.
Ai commandé des grands panneaux blancs magnétique (4 panneaux de 2*1m) et le service commercial de VIVOL m'avait assuré que la marchandise serait livré dans mes locaux. Cependant le livreur etait seul et m'a indiqué qu'il ne pouvait pas livrer pas dans les locaux. Il a bien voulu m'aider mais j'ai du porter les gros paquets moi-meme ! Les paquets étaient courbés et les panneaux métalliques bombés de sorte qu'ils ne pendent pas droits sur le mur. Un bon produit mais gaché par le transport
et une mauvaise experience de livraison.
Paillasson reçu 50,5 x 81 cm, en 3 jours seulement malgré un coût de livraison très raisonnable. Processus de commande clair et facile. Problème rencontré souvent dans la présentation des produits sur internet; beaucoup de contenu long et inutile et manque d'information pratique parfois indispensable. Dans mon cas, impossible de trouver l'épaisseur du paillasson, c'est sur Amazon que j'ai enfin trouvé l'information après plusieurs recherches.
Les articles sont super juste que j'ai reçu un carton en trop , je ne l'ai pas accepter. Chronopost vous l'a retourné et depuis malgré un coup de téléphone et un mail je suis sans nouvelles.
Donc améliorer votre service après vente
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27 sept. 2023
Avis validé
Le site est assez clair mais j'ai rencontré des difficultés à partir de la livraison et pour le paiement par de multiples demandes d'identification et finalement la démarche directement sur le site de vivol à été simple et rapide
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17 nov. 2023
Avis validé
Conforme au descriptif. Bien emballé. Délai de livraison très court (48h)
Un sans faute ! A recommander comme site marchand
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8 oct. 2023
Avis validé
la clarté du site internet
la possibilité de commander sans s'inscrire
la rapidité de réaction pour l’expédition
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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