ielm.frAvis:
686 avis au cours des 12 derniers mois2 139 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
9 nov. 2023
Avis validé
Confortable, utile, chaude mais pas trop, résistante.
Je ne regrette pas mon premier achat il y a 5 ou 6 ans pour ma fille aînée, malgré le prix élevé.
La première combi a été porté par la grande, puis sa petite soeur et maintenant ce sont mes nièces qui en profitent.
Elles peuvent jouer dans les flaques d'eau, la neige, en forêt, etc ... sans risquer d'être trempées et gelées au bout de cinq minutes.
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l'avis le plus négatif
15 janv. 2024
Avis validé
La combi est super en général mais elle n'est pas waterproof du tout ma fille c'est retrouvé trempé a plusieurs reprises. Après avoir testé a la maison, effectivement elle n'est pas waterproof comme indiqué. Déçu car c'était un de mes critères d'achat.
Et pour parlé de la livraison, je l'ai reçue très en retard donc déçu également.
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Avis pour ielm.fr
JB
jacq b.
rennes
21 oct. 2023
Avis validé
Toujours rien reçu , aucune possibilité de suivre la livraison . Peur d'une arnaque
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17 oct. 2023
Avis validé
Commande toujours en attente après 19 jours.
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Réponse de ielm.fr
18 oct. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à vérifier vos emails, nous y avons répondu !
14 oct. 2023
Avis validé
Je n'ai jamais reçu ma commande.
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Réponse de ielm.fr
18 oct. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à vérifier vos emails, nous y avons répondu !
13 oct. 2023
Avis validé
Combinaison comme je la voyais rien a dire pour l instant à voir quand je l utiliserai pour ma petite fille
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11 oct. 2023
Avis validé
Les produits sont tops et très abordables avec les promo.
En revanche, le système de retour lorsque que l'on veut échanger est long et coûteux pour l'acheteur.
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10 oct. 2023
Avis validé
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9 oct. 2023
Avis validé
La qualité du produit,le graphisme
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6 oct. 2023
Avis validé
Très Bon qualité des combinaisons mais les grand taille comme 158, S - taille petit ou exactement la taille… les manches aussi - il manque quelques centimètres pour être bien allez. Le retour est très difficile à effectuer et le remboursement il faut attendre.
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5 oct. 2023
Avis validé
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4 oct. 2023
Avis validé
Toujours rien reçu et sans nouvelles ni réponse
Impossible d'évaluer le produit car je ne l'ai toujours pas reçu et je suis sans aucune nouvelles !
J'habite à Paris, ce n'est donc pas un problème de distance géographique.
Cela fait des mois que cette entreprise a le même retour des clients et elle ne semble pas prendre le sujet de la livraison ni de la communication client au sérieux.
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30 sept. 2023
Avis validé
Paquet jamais arrivé
Ils ont choisi UPS et le paquet est coincé car ils n’ont pas donné d’adresse correcte.
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Réponse de ielm.fr
3 oct. 2023
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Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions de votre compréhension et d'après ce que nous pouvons constater, le colis a été livré hier !
AT
Asma T.
Le Blanc-Mesnil
30 sept. 2023
Avis validé
Je n'ai jamais recu l'article soit disant ups n a trouvé personne lors de la livraison alors que c'est faux!! Vraiment marre de ce transporteur... plus de nouvelles de leur part...
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Réponse de ielm.fr
3 oct. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous avons répondu par email !
26 sept. 2023
Avis validé
très bien
J'ai bien reçu la commande dans les délais mais je n'ai reçu aucune confirmation de commande en amont. J'ai donc eu un mini stress. Je reçoit pourtant des newsletter que je n'avais pas avant, mon adresse mail doit donc être juste.
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23 sept. 2023
Avis validé
Tjr rien reçu au bout de 9 jours !
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Réponse de ielm.fr
27 sept. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions de votre compréhension et d'après ce que nous pouvons constater, le colis vous est parvenu il y a une semaine !
20 sept. 2023
Avis validé
j'apprécie que vous ayiez fait évolué les capuches des combinaisons avec un cordon de serrage permettant l'ajustement de la capuche, sur les modèles précédents cela manquait vraiment
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13 sept. 2023
Avis validé
Achat vérifié, conforme à la description
Produit livré rapidement.
Provenance de mon colis Roumanie, c'est mieux que la chine!
Combinaison très jolie, taille grand bien regarder les cm.
Pas encore essayé car acheté en avance pour l'hiver. J'espère que ma fille va bien grandir.
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13 sept. 2023
Avis validé
Envoi rapide…
Livraison rapide et le colis est bien protégé. Pour la combinaison elle semble de bonne qualité, et le motif est superbe. A voir sur la durée si le produit tient bien.
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29 août 2023
Avis validé
Très bon produit, taille grand
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27 août 2023
Avis validé
Bon rapport qualité prix !
Rapidité expédition même en août !
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26 août 2023
Avis validé
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