ielm.frAvis:
686 avis au cours des 12 derniers mois2 139 avis au total
Bien
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l'avis le plus positif
9 nov. 2023
Avis validé
Confortable, utile, chaude mais pas trop, résistante.
Je ne regrette pas mon premier achat il y a 5 ou 6 ans pour ma fille aînée, malgré le prix élevé.
La première combi a été porté par la grande, puis sa petite soeur et maintenant ce sont mes nièces qui en profitent.
Elles peuvent jouer dans les flaques d'eau, la neige, en forêt, etc ... sans risquer d'être trempées et gelées au bout de cinq minutes.
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l'avis le plus négatif
15 janv. 2024
Avis validé
La combi est super en général mais elle n'est pas waterproof du tout ma fille c'est retrouvé trempé a plusieurs reprises. Après avoir testé a la maison, effectivement elle n'est pas waterproof comme indiqué. Déçu car c'était un de mes critères d'achat.
Et pour parlé de la livraison, je l'ai reçue très en retard donc déçu également.
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Avis pour ielm.fr
7 févr. 2024
Avis validé
Top!
Je voulais des combi étanches et voyantes pour les pistes de ski, j'ai un fils fan de rouge et un autre fan de jaune, ils sont ravis et moi aussi! De plus elles taillent parfaitement ! Hâte de les essayer aux prochaines vacances, j'espère qu'elles vont tenir leurs promesses 🤞
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8 févr. 2024
Cher client,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous vous assurons que l'équipe iELM continuera à vous proposer les meilleurs articles pour les aventures des plus petits !
Cordialement! 😊❤
24 janv. 2024
Avis validé
Frais de port en supplément inutile
J’ai payé 6€ de frais de ports pour une livraison rapide car j’en avais besoin pour partir en vacances, finalement je l’ai reçu comme si j’avais payé 3€ en livraison standard… je veux bien le remboursement des frais du coup vu que c’était inutile !
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25 janv. 2024
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons que le petit appréciera le nouveau costume !
10 févr. 2024
Avis validé
Grosse déception : la combinaison a des « manchons » non imperméables aux poignets et aux chevilles. Bébé est donc mouillé et par capillarité : pull, t-shirt et body aussi. Bref, finalement inutile.
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12 févr. 2024
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Comme on peut le constater, sur le site internet, sur la description de l'article, ces informations sont clairement présentées !
Nous vous remercions de votre compréhension, cordialement !
27 janv. 2024
Avis validé
Commande non recue
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29 janv. 2024
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Cordialement! 😊❤
11 févr. 2024
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Nous apprécions la solidité du tissus et les manches et jambes bien étanches.
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12 févr. 2024
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Cordialement! 😊❤
9 févr. 2024
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Livraison trop longue au vu du des frais appliqués
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12 févr. 2024
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7 févr. 2024
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8 févr. 2024
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13 sept. 2023
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Envoi rapide…
Livraison rapide et le colis est bien protégé. Pour la combinaison elle semble de bonne qualité, et le motif est superbe. A voir sur la durée si le produit tient bien.
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14 nov. 2023
Avis validé
Différents modèles
C’est la 3eme que j’achète, j’aime beaucoup ces combinaisons, ultra pratiques.
Mais cette fois je n’ai pas fait attention qu’il n’y avait pas de bord côte aux manches et jambes qui empêche la manche de remonter et plus facile pour mettre les bottes.
Il n’y a pas non plus la finition étoile réfléchissante.
Je trouve ce produit moins abouti que l’autre version, mais reste tout de même un produit qualitatif et très mignon !
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6 déc. 2023
Avis validé
Produits top mais site internet à revoir
Je suis très satisfaite des combinaisons (3e achat). Seulement je trouve que les motifs ne sont pas bien visibles quand on navigue sur le site internet. Je suis obligée de cliquer sur chaque produit pour voir exactement les dessins.
J aurais aussi aimer pouvoir faire un tri entre les combi en promo et les autres. Je peux aller dans l onglet où sont référencées toutes les promos mais les combi sont mélangées à d autres articles qui ne m intéressent pas.
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7 déc. 2023
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21 déc. 2023
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C'est au sujet du suivi du transport et de l'envoi du colis.
1. Je ne savais pas que le colis allait être déposé dans un relais colis. Et dans ce cas, j'aurais pu choisir plus prêt.
2. Aucun mail de la part d'UPS pour savoir où cela en est, juste le lien de votre mail indiquant que le colis a été expédié.
3. C'est pour ma belle fille qui a un bébé qui va être obligée d'aller le chercher et de faire 10 kms aller et 10 kms retour pour l'obtenir.
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21 déc. 2023
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16 nov. 2023
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Produit de qualité
Taille excessivement grand comparé aux marques françaises, se fier à la taille de l’enfant.
J’ai commandé du 18-24 mois (taille que j’achète pour la fille actuellement). Et mon fils de 5 ans y rentre dedans !!!
Dommage les frais de port payant pour le retour et pas d’échange possible… en gros pour avoir un autre produit si erreur de taille = 18€ Frais de port (1ere livraison/retour/nouvelle livraison)
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4 janv. 2024
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Les produits sont très bien, mais les livraisons avec UPS posent toujours problème : malgré un numéro de téléphone et un mail je ne suis jamais prevenue !!! Je l'ai déjà signalé mais ça ne change rien....
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5 janv. 2024
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5 janv. 2024
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Avertir plus précocement pour l'arrivée du colis. Heureusement, le mien rentrait dans la boîte aux lettres. Échange impossible, alors que les combinaisons taillent grand..
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8 janv. 2024
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29 déc. 2023
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Trop bon produit que je recommande. Mes enfants les adorent du coup, j'en offre aussi à mon neveu. Attention, les combinaisons taillent grandes.
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3 janv. 2024
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3 janv. 2024
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La combi est top et le design vraiment élégant. J'aurais aimé que le service client soit plus réactif quand la livraison est coincée.
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4 janv. 2024
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6 sept. 2023
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La manche de la combinaison n'est pas cousu... déçu vu la prix de l'article...
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31 juil. 2023
Avis validé
Les combinaisons sont belles mais ...
Je regrette qu'il n'y ait pas de capuche sur la combinaison 6-7 ans.
tellement dommage...
La combi 2-3 ans est top et j'apprécie les cordons pour la capuche.
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site.
La combi 18-24 mois a été utilisée pendant presque un an et demi.
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1 août 2023
🤗 Thank you!
21 juil. 2023
Avis validé
Un produit de bonne qualité, et un service client réactif.
Seul bémol : délai de livraison et modalités non respectés, difficile quand on travaille… On m’a alors proposé une livraison en point relais, mais rien non plus après deux déplacements; finalement ma commande était hier dans ma boîte à lettres.
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6 oct. 2023
Avis validé
Très Bon qualité des combinaisons mais les grand taille comme 158, S - taille petit ou exactement la taille… les manches aussi - il manque quelques centimètres pour être bien allez. Le retour est très difficile à effectuer et le remboursement il faut attendre.
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