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Avis:

687 avis au cours des 12 derniers mois2 142 avis au total  

4,33
Bien
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l'avis le plus positif

9 nov. 2023
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Confortable, utile, chaude mais pas trop, résistante. Je ne regrette pas mon premier achat il y a 5 ou 6 ans pour ma fille aînée, malgré le prix élevé. La première combi a été porté par la grande, puis sa petite soeur et maintenant ce sont mes nièces qui en profitent. Elles peuvent jouer dans les flaques d'eau, la neige, en forêt, etc ... sans risquer d'être trempées et gelées au bout de cinq minutes.
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l'avis le plus négatif

15 janv. 2024
 Avis validé
La combi est super en général mais elle n'est pas waterproof du tout ma fille c'est retrouvé trempé a plusieurs reprises. Après avoir testé a la maison, effectivement elle n'est pas waterproof comme indiqué. Déçu car c'était un de mes critères d'achat. Et pour parlé de la livraison, je l'ai reçue très en retard donc déçu également.
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Avis pour ielm.fr

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12 août 2023
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Déçue

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je ne l'a recevrait que la semaine prochaine d'après le suivi de commande hors j'en avais besoin ce weekend et avait fait ma commande de manière à ce qu'elle arrive à temps. Le délai livraison n'est pas respecté. Je suis déçue.
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Réponse de ielm.fr
14 août 2023
Cher client, Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un. D'après ce que nous pouvons voir, le colis a été livré ce matin. Cordialement!
31 juil. 2023
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Les combinaisons sont belles mais ... Je regrette qu'il n'y ait pas de capuche sur la combinaison 6-7 ans. tellement dommage... La combi 2-3 ans est top et j'apprécie les cordons pour la capuche. C'est la deuxième fois que je commande sur ce site. La combi 18-24 mois a été utilisée pendant presque un an et demi.
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Réponse de ielm.fr
1 août 2023
🤗 Thank you!
29 juil. 2023
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23 juil. 2023
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Produit de qualité livraison rapide
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21 juil. 2023
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Un produit de bonne qualité, et un service client réactif. Seul bémol : délai de livraison et modalités non respectés, difficile quand on travaille… On m’a alors proposé une livraison en point relais, mais rien non plus après deux déplacements; finalement ma commande était hier dans ma boîte à lettres.
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19 juil. 2023
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18 juil. 2023
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J’aime le produit (2è combinaison achetée ) mais livraison par UPS toujours compliquée
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2 juin 2023
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25 mai 2023
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Super qualité mais prix très élevés et paiement de frais de port en cas de retour fait que je ne commanderai pas souvent.
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Réponse de ielm.fr
30 mai 2023
Cher client, Merci pour votre avis. Chez iELM, nous apprécions les opinions de nos clients et vous assurons que notre équipe travaille constamment à l'amélioration de nos services. Avec mes meilleurs vœux, iELM.