ielm.frAvis:
686 avis au cours des 12 derniers mois2 139 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
9 nov. 2023
Avis validé
Confortable, utile, chaude mais pas trop, résistante.
Je ne regrette pas mon premier achat il y a 5 ou 6 ans pour ma fille aînée, malgré le prix élevé.
La première combi a été porté par la grande, puis sa petite soeur et maintenant ce sont mes nièces qui en profitent.
Elles peuvent jouer dans les flaques d'eau, la neige, en forêt, etc ... sans risquer d'être trempées et gelées au bout de cinq minutes.
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l'avis le plus négatif
15 janv. 2024
Avis validé
La combi est super en général mais elle n'est pas waterproof du tout ma fille c'est retrouvé trempé a plusieurs reprises. Après avoir testé a la maison, effectivement elle n'est pas waterproof comme indiqué. Déçu car c'était un de mes critères d'achat.
Et pour parlé de la livraison, je l'ai reçue très en retard donc déçu également.
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Avis pour ielm.fr
16 août 2023
Avis validé
Produits
Les
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16 août 2023
Avis validé
difficile de mettre un avis dans la mesure ou je ne sais pas ou en est la livraison de mon colis
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Réponse de ielm.fr
17 août 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Veuillez trouver les détails de votre demande, par e-mail. 🤗
31 juil. 2023
Avis validé
Les combinaisons sont belles mais ...
Je regrette qu'il n'y ait pas de capuche sur la combinaison 6-7 ans.
tellement dommage...
La combi 2-3 ans est top et j'apprécie les cordons pour la capuche.
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site.
La combi 18-24 mois a été utilisée pendant presque un an et demi.
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Réponse de ielm.fr
1 août 2023
🤗 Thank you!
29 juil. 2023
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23 juil. 2023
Avis validé
Produit de qualité livraison rapide
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21 juil. 2023
Avis validé
Un produit de bonne qualité, et un service client réactif.
Seul bémol : délai de livraison et modalités non respectés, difficile quand on travaille… On m’a alors proposé une livraison en point relais, mais rien non plus après deux déplacements; finalement ma commande était hier dans ma boîte à lettres.
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19 juil. 2023
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18 juil. 2023
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J’aime le produit (2è combinaison achetée ) mais livraison par UPS toujours compliquée
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3 juil. 2023
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La livraison a été catastrophique et à mis 3 semaines à arriver. Aucun moyen de savoir où se trouvait notre colis
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Réponse de ielm.fr
4 juil. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services dans un proche avenir !😊
2 juin 2023
Avis validé
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25 mai 2023
Avis validé
Super qualité mais prix très élevés et paiement de frais de port en cas de retour fait que je ne commanderai pas souvent.
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Réponse de ielm.fr
30 mai 2023
Cher client,
Merci pour votre avis.
Chez iELM, nous apprécions les opinions de nos clients et vous assurons que notre équipe travaille constamment à l'amélioration de nos services.
Avec mes meilleurs vœux,
iELM.