allobebe.fr

Avis:

Commande qui devait arriver le 30 juin. Qui est finalement arrivée le 17 Juillet ! AUCUN mail d'excuse, AUCUNE information de la part de Allo bébé, appel à vos services 2 fois !! Et aucun geste commercial. Très déçue.

Commande non reçu impossible de joindre le service téléphonique et quand vous les avez il faut vous débrouiller avec chronopost qui ne répond pas du tout

Récupérer ma commande au complet, car j en ai reçu que la moitié, le plus grave dans l histoire c est que vous vendez un produit composé d un certain nombres d article avec photo a l appui et sans aucune contre indication et vous finissez par niez en était devant le fait accompli. Une tromperie qui n a pas de nom.

Catastrophique, nous avons reçu notre commande plus de 3 semaines après. le colis est arrivé dans un état lamentable, écrasé. Nous ne passerons plus commande sur ce site, et ne recommanderons certainement pas à autrui.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur déjà.. et si j'avais su que la fermeture n'était pas une fermeture standard pour la gigoteuse je ne l'aurai pas pris

Commande passe début du mois de mai la livraison après 2 mois vraiment trop long , c'est bien dommage

Votre service expédition n’est pas fiable

Colis reçu rapidement. Mais couffin bébé arrivé tout écrasé et donc trés déformé, impossible à redresser, ce qui fait qu’un des côtés est complètement affaissé et le couffin bascule. Contact SAV « redressez le en poussant dessus ». Réponse pire que décevante pour un couffin qui coûte 199€, d’autant que les frais de retour sont à ma charge si je souhaite retourner le produit défectueux. Dernière commande sur ce site.

Expérience catastrophique !!! Un colis qui devait être livré sous 48h, c’est seulement au bout de 2 semaine d’attente que j’ai enfin vu mon colis expédiés ! Sans oublier que j’ai du l’ai contacté tous les jours pour avoirs des nouvelles !! 4/5 appels, les informations transmises par le conseiller était souvent fausse, son but était de me calmer pour qu’il puisse mettre fin a la conversation !! Je ne commanderai plus chez eux !! En fin d’expérience, du a mon mécontentement un bon d’achat de 5€ devait être transmis mais j’ai refusé car ce bon d’achat était ridule.

Achats bébé éviter ce site J’ai mis en place ma liste de naissance sur ce site sauf qu’ils s’avèrent que seuls les produits non remisés permettent de cumuler des points contrairement à l’ensemble des autres enseignes. Résultat tous les articles quasiment ont des remises donc aucun intérêt. Ensuite j’ai acheté des produits avec des informations erronées sur la fiche produit c’est qu’une fois que le produit arrive et que je me rends compte que ça ne correspond pas que le service client me réponds nous avons fait une erreur renvoyez nous le produit a seulement quelques semaines de mon accouchement ! Aucun geste commercial c’est moi qui ait du le réclamer. Sans parler d’une poussette commandée que j’ai attendu plusieurs semaines de retard et si je n’appelais pas je n’avais aucune info sur la commande. Service client au téléphone inopérant on doit appeler des dizaines de fois et préparez vous à attendre jusqu’à une demi heure avant d’avoir quelqu’un. Par ailleurs les colis sont envoyés dans les emballages du fabricant avec un simple plastique blanc autour. Dans certains colis on glisse les autres produits de la commande! Bref je regrette d’avoir mis ma liste de naissance sur ce site et je conseille de passer votre chemin et mettre sur une autre enseigne plus sérieuse.

Frais de ports excessifs et délai de livraison long. Le produit n’est pas de bonne qualité

Je n’ai toujours pas été livré ! Je devais être livré le 2 juin 2023 et nous somme le 10 juin je n’ai toujours rien. Je n’arrête pas d’appeler le service livraison qui me balade

Livraison deux mois apres la commande et apres un mail de relance

Poussette reçu défectueuse j’ai essayer d’échanger avec le SAV on me demande des choses qui n’existe pas , pour pouvoir ouvrir un « litige » et aujourd’hui plus aucune réponse honteux

Bonjour je suis très déçue par la couleur qui n’est pas le vert de la photo, c’est un vert sale. Et je ne recommanderai pas votre site Cordialement

Colis livré avec un mois de retard !

Retard ++ et une partie de la livraison n est jamais arrivée