Site sympa, en revanche la livraison est TRÈS longue, les délais ne sont jamais respectés (pour avoir commande à deux reprises).
L’emballage n’est pas au top également, nous avons eu deux fois les cartons complètement abîmés.
j"ai commandé une poussette KINDERKRAFT au mois d"aout. La réception est prévue pour le 20 octobre !!!!! J "attends le mail !!!!!Vers le 18 octobre, j"appelle le service client un peu étonnée de ne pas avoir de nouvelles. Une personne, charmante au demeurant, me dit qu"il y a eu du retard sur cette commande. Pourquoi ne m"a t.on pas prévenue ??????? Elle me demande si je suis toujours intéréssée !!! OUI !!! Vu le temps d"attente. Un peu plus , un peu moins!!! Finalement, j"ai récupéré le colis le 20 novembre !!! Bon, la poussette sera utile pour Faustine . ENFIN !!!! Par contre, un petit geste commercial aurait été le bienvenu ; une réduction pour un prochain achat............ J "ATTENDS , je suis patiente comme vous pouvez le constater et polie malgré un Léger Agaçement...... la balle est dans votre camp !!!
le design est sympa dommage que la finition intérieure laisse à désirer. Les coutures sont arrêtées très grossièrement et non surfilées donnant à l'ensemble un côté négligé et un peu rapeux. Pour la peau délicate du bébé, ce produit risque même d'être irritant.
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Réponse de allobebe.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous prenons en compte votre avis sur ce produit.
Nous sommes navrés si la fabrication de ce produit ne correspond pas à vos attentes.
Toutefois nous faisons remonter l'information au fabricant.
Cordialement,
17 sept. 2024
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Cadeau de naissance
Appareil envoyé en cadeau à ma grande sœur pour l'arrivée de son bébé. Elle ne l'a pas encore essayé mais je pense qu'on (bébé et moi) mangera bien ☺️
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il y a 8 jours
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site bien présenté et commande traitée super rapidement colis bien reçu, option paquet cadeau, super bien emballé beau papier Merci
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il y a 6 jours
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La commande est pour ma fille qui attends un bebe pour le mois de janvier je vous donnerai mon avis a ce moment
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9 sept. 2024
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Colis reçu dans les délais impartis, et commande conforme à celle du catalogue en ligne.
Je recommande.
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21 sept. 2024
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Choix
Possibilité de livraison en 1 fois où selon disponibilité des articles
Manque de références pour les poussettes
Accès à la description des articles depuis la liste de naissance insuffisant
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8 sept. 2024
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Je n'ai pas su envoyer le colis à une autre adresse que la mienne . N'étant pas chez moi, je n'ai pas eu d'autre solution que le relais.