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Allobébé est une enseigne généraliste de puériculture, qui s’adresse à tous les parents.
Allobébé propose des milliers de produits de puériculture aux familles : choix et petits prix toute l’année sur le nécessaire pour bébé. Tout est sur Allobébé ! Allobébé conseille les parents et les futurs parents et les accompagne dans le quotidien de bébé.
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Aslaan SARL
RUE PIERRE CARRERE
12000 RODEZ
France
N° au registre du commerce
Tribunal de Commerce de RODEZ 900 293 002
Représentant légal
Stephanie Guibert
Nous pouvons ainsi garantir que les notes sont attribuées par de véritables consommateurs.
l'avis le plus positif
2022-04-07T16:14:43Z Il y a 1 mois
Beaucoup apprécié l'équipe au téléphone, très agréable d'une manière naturelle. Cela fait vraiment du bien d'avoir toujours des belles personnes dans la vraie vie en plus de leur compétence.
Prenez soin de vous.
Et gardez toujours le sourire, sa chaleur au téléphone car cela se ressent et c'est autant pour vous que pour nous, même si nous ne nous voyons pas.
Merci d'avoir racheté "allobébé". RAS de négatif.
l'avis le plus négatif
2022-02-17T21:36:16Z Il y a 4 mois
J’ai acheté un siège auto il y a 3 semaines environ. Rien a dire sur la qualité du produit.
En revanche, la livraison a été retardée de plus de 10 jours sans explication valable alors que le site annonçait 2 à 3 jours.
Aucun problème pour prélever l’argent de mon compte, mais il faut appeler à peu près 20 fois le service client pour avoir quelqu’un en ligne. Et au final pas d’explication pour justifier le retard, pas de geste commercial, pas d’excuse. On m’a baladé comme ça pendant quelques temps jusqu’à ce que je m’énerve. Bref…
Bon produit mais l’organisation et le service client ne sont clairement pas à la hauteur. Je ne recommanderai plus sur le site.
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Réponse de allobebe.fr
Il y a 2 mois
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre commentaire,
Malheureusement, un souci informatique a été rencontré sur votre commande et j'en suis désolée. Le nécessaire a été effectué dès votre premier appel. Vous avez ensuite reçu la livraison sous 48 heures à votre domicile.
Nous réitérons nos excuses pour ce problème informatique.
Cordialement,
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2022-04-07T16:14:43Z Il y a 1 mois
Beaucoup apprécié l'équipe au téléphone, très agréable d'une manière naturelle. Cela fait vraiment du bien d'avoir toujours des belles personnes dans la vraie vie en plus de leur compétence.
Prenez soin de vous.
Et gardez toujours le sourire, sa chaleur au téléphone car cela se ressent et c'est autant pour vous que pour nous, même si nous ne nous voyons pas.
Merci d'avoir racheté "allobébé". RAS de négatif.
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2022-02-17T21:36:16Z Il y a 4 mois
J’ai acheté un siège auto il y a 3 semaines environ. Rien a dire sur la qualité du produit.
En revanche, la livraison a été retardée de plus de 10 jours sans explication valable alors que le site annonçait 2 à 3 jours.
Aucun problème pour prélever l’argent de mon compte, mais il faut appeler à peu près 20 fois le service client pour avoir quelqu’un en ligne. Et au final pas d’explication pour justifier le retard, pas de geste commercial, pas d’excuse. On m’a baladé comme ça pendant quelques temps jusqu’à ce que je m’énerve. Bref…
Bon produit mais l’organisation et le service client ne sont clairement pas à la hauteur. Je ne recommanderai plus sur le site.
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Il y a 2 mois
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre commentaire,
Malheureusement, un souci informatique a été rencontré sur votre commande et j'en suis désolée. Le nécessaire a été effectué dès votre premier appel. Vous avez ensuite reçu la livraison sous 48 heures à votre domicile.
Nous réitérons nos excuses pour ce problème informatique.
Cordialement,
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2022-05-09T13:14:30Z Il y a 12 jours
produit correct, correspond à l'attente de la commande. Seul très gros bémol et....de taille...une fois replié, nous n'arrivons pas à le mettre dans la housse, car nous n'arrivons pas à rassembler "le haut" blocage du parc.....quel dommage sachant que les tutos ne conseillent pas sur cette finalité.
Merci beaucoup, si vous pouviez nous conseiller.
Merci beaucoup de votre réponse
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2022-05-09T11:17:50Z Il y a 12 jours
Le seul souci pour moi porte sur la livraison. Annoncé le 2 mai, par SMS le vendredi soir, un nouveau SMS le samedi matin à 8h05 mais je dormais.
Le livreur n'a pas sonné. Il a téléphoné mais je n'ai pas pris l'appel car numéro non connu et très long. Puis j'ai ddé qu'il soit à disposition ds un magasin, il a été placé ds un autre magasin !
Avis validé|
2022-05-02T12:04:17Z Il y a 19 jours
Bon produit, l'enfant semble bien assis, n'a pas trop chaud, et lors de grandes distances avec sieste sa tête reste bien calé ( même si l'axe tête - fesses (cervicales dorsales lombaires bassin) est dévier (droite et gauche)) mais c'est mieux que l'inclinaison complète du cou en avant.
Avis validé|
2022-05-01T10:29:45Z Il y a 20 jours
J’ai passé commande pour une liste de naissance, il y avait du retard dans la livraison, mais j’ai été informée du retard par mail.
J’avais également une solution de remplacement.
J’ai été tenu au courant de la livraison.
Le service client est top
Avis validé|
2022-05-20T08:13:54Z Hier
Expédié rapidement, produits conforme et prix correct.
Petit soucis sur un article qui a eu un soucis en stock j'ai appréciée qu'on me prévienne et qu'on me laisse le choix d'attendre ou d'être remboursée.
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2022-05-13T07:35:45Z Il y a 8 jours
LE PRODUIT EST BIEN MAIS LE MODE DE PAIEMENT PAR VIREMENT EST TROP LONG MALGRE LE VIREMENT INSTANTANE.
JE RECOMMANDE LE SITE AVEC LE MODE DE PAIEMENT EN CARTE BLEU SEULEMENT
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2022-05-06T07:28:31Z Il y a 15 jours
Manque de contrôle sur la marchandise envoyée, un réhausseur sur les 2 inutilisable par manque de système isofix sur un côté du siège
En cours de révision|
2022-05-01T07:33:42Z Il y a 20 jours
Satisfaite de ma commande malgré un petit soucis/retard de la livraison, j’ai contacté le service client qui a réagi rapidement
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2022-05-19T10:17:25Z Il y a 2 jours
J'ai commandé le petit lit bébé .Le colis est bien emballé. J'espère que nous n'aurons pas de soucis au déballage.
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2022-04-22T14:24:16Z Il y a 1 mois
Bonjour, je suis très satisfait de la qualité des produits, ainsi que la rapidité de livraison. Merci à toute l'équipe
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2022-05-07T07:51:52Z Il y a 14 jours
Le support a débloqué ma commande très rapidement, livraison rapide. Le produit (siège auto) est top. Je recommande !
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2022-05-19T07:21:04Z Il y a 2 jours
Rien à redire quand à la transaction et la rapidité d'envoi. produit pas encore ouvert car c'est pour un cadeau.
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2022-05-15T07:20:37Z Il y a 6 jours
Les cosys sont de moyenne qualité c'était une promo et j'en suis ravi car j'aurai pas mit 320€ ans un cosy
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2022-04-30T07:33:28Z Il y a 21 jours
Commande reçue très vite et dans un bon état ! Le berceau cododo est très joli!
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2022-04-22T15:26:36Z Il y a 1 mois
Bonjour très bon produit bien emballer et livraison servie rapidement merci
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2022-05-20T09:15:45Z Hier
Livraison parfaite
C était un cadeau les personnes ont été très satisfait.
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2022-05-09T09:41:01Z Il y a 12 jours
J'ai tout simplement acheté un cadeau d'une liste de naissance.
Site clair.
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2022-04-21T14:00:51Z Il y a 1 mois
Je n'ai rien à dire, tout était très bien. Rapide et bon suivie.
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2022-04-24T08:39:28Z Il y a 1 mois
J'ai aimé la qualité du produit et la rapidité de livraison
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2022-05-07T07:43:45Z Il y a 14 jours
le rapport qualité, prix et la rapidité d'expedition
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés:
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de vérification n’a été prise.
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