Un choix importants de Cognac, ce que je recherchais.
Livraison respectée, très bien emballés , rien à dire, il faut continuer de cette façon.
A la prochaine.
Bonjour
Chronopost n'a pas déposé le paquet dans le relais que j'avais demandé et les horaires ne me convenaient pas du tout.
L'expérience fut désagréable.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serions ravis de vous aider à nouveau.
Le Service Client
29 nov. 2023
Avis validé
Superbe service client
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Réponse de Premium Grands Crus FR
30 nov. 2023
Votre confiance nous honore, merci. Nous restons à votre écoute afin de pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité. A bientôt !
Le Service Client
31 août 2023
Avis validé
Rien ,ne changer rien
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Réponse de Premium Grands Crus FR
31 août 2023
Nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons une belle dégustation et restons à votre écoute pour vos prochaines envies !
Le Service Client
8 déc. 2023
Avis validé
rapide et efficace
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Réponse de Premium Grands Crus FR
11 déc. 2023
Un grand merci d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre expérience, nous vous souhaitons de très belles Fêtes !
Le Service Client
12 janv. 2024
Avis validé
Parfait !
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Réponse de Premium Grands Crus FR
15 janv. 2024
Merci pour votre fidélité et votre confiance, nous restons à votre écoute pour vos prochaines envies et vous souhaitons une très belle année 2024. A bientôt !
Le Service Client
11 août 2023
Avis validé
Très bien
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1 déc. 2023
Avis validé
Au top
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Réponse de Premium Grands Crus FR
11 déc. 2023
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vous souhaitons de Joyeuses Fêtes de fin d'année !
Le Service Client
Je trouve moins cher ailleurs pour le même produit
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Réponse de Premium Grands Crus FR
24 nov. 2023
Suite à notre entretien téléphonique, nous vous confirmons que l’écart de prix que vous avez relevé, à juste titre, sur le produit que vous recherchiez, ne provenait pas de notre positionnement inadéquate sur le marché mais bien d’offres promotionnelles temporaires proposées par un site concurrent. Nous nous tenons à votre disposition et serons ravis de répondre prochainement à vos attentes, en vous réitérant notre offre de bienvenue : 20€ sur votre première commande, ainsi que vos avantages en adhérant au compte fidélité « Impériale ».
Bien à vous,
Le Service Client
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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