Premium Grands Crus FRAvis:
70 avis au cours des 12 derniers mois802 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
26 déc. 2022
Avis validé
très compliquer pour passer une commande en ligne; il me semble que vous devriez améliorer le site de commande ; la validation est très difficile . sinon pour les produits je n'ai pas tester c'étais pour un cadeau
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l'avis le plus négatif
11 mai 2023
Avis validé
Déçu 😞, une des charnière du coffret est fendue , je suis dégoûté
J'avais acheté pour l'anniversaire de mon fils avec son année de naissance
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Avis pour Premium Grands Crus FR
17 nov. 2023
Avis validé
Commande passée dimanche et des lundi une personne m a appelé pour me prévenir qu un produit n était pas en stock chez eux et qu il arriverait avec un peu de retard
C'est une information essentielle qu il est préférable d avoir rapidement pour se retourner
Je n' étais pas pressé, mais c'est très appréciable
Merci
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Réponse de Premium Grands Crus FR
20 nov. 2023
Merci pour votre témoignage, nous mettons tout en oeuvre pour être à la hauteur de la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons une belle dégustation et restons à votre écoute pour vos prochaines envies.
Le Service Client
15 nov. 2023
Avis validé
Un achat plaisir, préparé livré etc de façon parfaite.
Choix des produits intéressants, prix corrects et expédition très rapide. Que demander de.plus? Un emballage parfaitement sécurisé ? C'est la cas, alors je suis un client PARFAITEMENT satisfait.
Merci à toute l'équipe ! Good job!
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Réponse de Premium Grands Crus FR
20 nov. 2023
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir très prochainement sur premiumgrandscrus.com.
Belle journée à vous,
Le Service Client
il y a 9 jours
Avis validé
Un choix importants de Cognac, ce que je recherchais.
Livraison respectée, très bien emballés , rien à dire, il faut continuer de cette façon.
A la prochaine.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
il y a 8 jours
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, à bientôt !
Le Service Client
TG
thierry g.
marseille
il y a 4 jours
Avis validé
BIEN PROTEGE
COLIS ARRIVE VITE ER COLIS TRES BIEN PROTEGER MERCI
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il y a 7 jours
Avis validé
Superbe service client
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Réponse de Premium Grands Crus FR
il y a 7 jours
Votre confiance nous honore, merci. Nous restons à votre écoute afin de pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité. A bientôt !
Le Service Client
il y a 5 jours
Avis validé
Au top
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CL
Claes L.
Alcabideche
il y a 5 jours
Avis validé
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15 nov. 2023
Avis validé
Je trouve moins cher ailleurs pour le même produit
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Réponse de Premium Grands Crus FR
il y a 12 jours
Suite à notre entretien téléphonique, nous vous confirmons que l’écart de prix que vous avez relevé, à juste titre, sur le produit que vous recherchiez, ne provenait pas de notre positionnement inadéquate sur le marché mais bien d’offres promotionnelles temporaires proposées par un site concurrent. Nous nous tenons à votre disposition et serons ravis de répondre prochainement à vos attentes, en vous réitérant notre offre de bienvenue : 20€ sur votre première commande, ainsi que vos avantages en adhérant au compte fidélité « Impériale ».
Bien à vous,
Le Service Client
22 oct. 2023
Avis validé
Très bonne réaction de la société
Problème de livraison suite à une première commande, Chronopost ayant perdu le colis. La société m’a remboursé. J’ai recommandé le même produit via Colissimo cette fois et le colis a bien été déposé à mon bureau postal.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
23 oct. 2023
Merci de nous avoir partagé votre expérience, nous vous souhaitons une belle dégustation et restons à voter écoute pour vos prochaines envies !
Le Service client
21 oct. 2023
Avis validé
La livraison fut rapide et soignée.
L'ergonomie du site internet est appréciable.
Le rapport qualité/prix est très intéressant sur le champagne "Devaux Grande Réserve".
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Réponse de Premium Grands Crus FR
23 oct. 2023
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons une excellente dégustation !
Le Service Client
11 oct. 2023
Avis validé
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8 oct. 2023
Avis validé
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20 sept. 2023
Avis validé
Grand choix et rapidité de livraison
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Réponse de Premium Grands Crus FR
20 sept. 2023
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience, nous serons ravis de répondre de nouveau à vos attentes.
Le Service client
18 sept. 2023
Avis validé
Bons conseils, site agréable
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Réponse de Premium Grands Crus FR
19 sept. 2023
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre écoute pour vos prochaines envies !
Le Service Client
6 sept. 2023
Avis validé
un choix pertinent et à prix mesuré de vins et de cognacs
un choix pertinent et à prix mesuré de vins et de Cognac !
une équipe toujours disponible pour un judicieux Conseil
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Réponse de Premium Grands Crus FR
7 sept. 2023
Un grand Merci pour votre confiance et fidélité ! Nous restons disponibles pour vous conseiller et vous faire découvrir régulièrement nos nouvelles cuvées.
Le Service Client
26 août 2023
Avis validé
Rapidement et professionnellement.
Expédition très rapide et les marchandises sont bien emballées.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
28 août 2023
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre témoignage et votre confiance, à très bientôt !
Le Service Client
15 août 2023
Avis validé
Superbe service et un impressive selections de produits!
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Réponse de Premium Grands Crus FR
16 août 2023
Merci et belle dégustation
26 août 2023
Avis validé
Livraison rapide, prix corrects. Je recommande.
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Réponse de Premium Grands Crus FR
28 août 2023
Merci pour votre confiance et votre retour d'expérience, nous vous souhaitons une belle dégustation !
Le Service Client
31 août 2023
Avis validé
Rien ,ne changer rien
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Réponse de Premium Grands Crus FR
31 août 2023
Nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons une belle dégustation et restons à votre écoute pour vos prochaines envies !
Le Service Client
11 août 2023
Avis validé
Très bien
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