ROADLOISIRS FRAvis:
1 701 avis au cours des 12 derniers mois7 441 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
28 juin 2023
Avis validé
J’ai commandé un store et les accessoires pour un van, la cde est rapidement expédiée et livrée. Malheureusement le colis a reçu un choc et le store est abîmé. De là, le SAV se met en route et franchement il est au top. En l’espace de 2 jours le store abîmé est récupéré par un transporteur et un nouveau store m’est envoyé et livré dans les 24h.
La communication est super claire et rapide avec Road loisirs. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et sa vraie expérience client.
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l'avis le plus négatif
5 août 2023
Avis validé
Nous avons acheté un auvent de van, la notice est en anglais et en allemand. Nous ne sommes pas des campeurs aguerris, les plans sont très succincts. Nous avons beaucoup de mal, nous partons sans avoir vraiment réussi à tendre les auvent de façon correct. Le tuto qui traine sur you tube pourrait être largement amélioré! (notamment la liaison avec le van).
Quand nous appelons pour demander de l'aide, bien que le personnel soit très aimable, ils ne connaissent pas vraiment les produits!
Je suis très très déçue
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Avis pour ROADLOISIRS FR
il y a 13 heures
Avis validé
Ma platine est arrivée incomplète...
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14 avr. 2024
Avis validé
ACCEUIL TELEPHONIQUE TRES FROID ET PAS DE SUIVI POUR RETOUR
ACCEUIL TELEPHONIQUE TRES FROID, ON VOUS LAISSE VOUS DEBROUILLER AVEC VOS RETOUR, MËME VOLUMINEUX. JE NE RECOMMANDE PAS D'AILLEURS JE NE COMMANDERAI PLUS CHEZ EUX.
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7 avr. 2024
Avis validé
Trouver du personnel qui savent lire les commandes et qui mettent dans le carton tout ce qui a été commandé et payé !
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4 avr. 2024
Avis validé
vous pouvez réfléchir comment on fixe les serrures safe door frame3 blanc fiamma sans avoir les vis qui traverse la parroie ainsi que les plaques qui vont à l'intérieur
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28 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé 3m de joint cache vis pour camping car et j'ai reçu une longueur de 2m et une de 1m, obligé de poser en 2 parties pas ideal pour l'étanchéité et l'esthétique
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Réponse de ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Merci pour votre message.
En effet vous auriez du recevoir une section de 3M et non deux sections.
Nous vous présentons nous excuses.
Nous restons à votre service.
28 mars 2024
Avis validé
Minable… article commandé mais toujours…
Minable… article commandé mais toujours pas réceptionné car le transporteur a du retard et on me demande de noter ma commande…
Faites déjà les choses dans l’ordre… livrez la commande avant de vouloir un avis …
Je déconseille d’acheter sur ce site
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Réponse de ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Merci pour votre retour d’expérience. En effet, le délai d’approvisionnement peut varier en fonction de nos fournisseurs. Nous tâchons de faire au plus vite concernant la réception de nos marchandises. Merci de votre confiance et de votre patience.
27 mars 2024
Avis validé
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21 mars 2024
Avis validé
Moulure de pare-choc avant de 750i (e38) de 1999.
La moulure ne correspond pas du tout et impossible de monter les radars dans ses logements. Mauvaises finitions et grossières des logements pour chromes. Pour l'entreprise Road loisir qui n'a certainement pas vérifié mes dires sans tient à la correspondance de la référence qui pour eux la bonne. Mais de très mauvaise qualité.
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Réponse de ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Merci de votre retour d’expérience. Nous avons transmis vos observations à la personne concernée. Merci de votre confiance et à bientôt.
20 mars 2024
Avis validé
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2 mars 2024
Avis validé
Insatisfait de vos services.vous n êtes pas capable de livré ce que l on a comande .et en photo sur votre catalogue
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Réponse de ROADLOISIRS FR
12 mars 2024
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
28 févr. 2024
Avis validé
Commander 5 mètre de joint de porte et reçu en 2 partie …
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26 févr. 2024
Avis validé
Commande d’un porte vélo pour wv t6, porte vélo pour wv t4 reçu, aucun geste commercial pour acheter le bon porte vélo qui est bcp plus chère que le prix initial alors qu’il apparaît bien sûr ma facture porte vélo t6, renvoi du matériel toujours pas de remboursement à ce jour. Il a fallu quand même que j’envoie des photos pour prouver qu’ils avaient tord.
Bref très mécontent, roadloisirs à fuir…
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Réponse de ROADLOISIRS FR
12 mars 2024
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous sommes navrés mais l'article commandé est actuellement en rupture. Nous n'avons plus ce modèle à vous proposer. Nous avons bien procédé au remboursement de 249,90€ sur votre compte en date du 28 Février. Merci de votre compréhension et à bientôt.
26 févr. 2024
Avis validé
Ma commande a été fait le 8 janvier je l'ai reçu le 26 février les délais sont vraiment trop long j'aurais su qu'il mettait deux mois à m'expédier ce que j'avais commandé je n'aurais jamais acheté chez eux
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Réponse de ROADLOISIRS FR
12 mars 2024
Merci pour votre retour d’expérience. En effet, le délai d’approvisionnement peut varier en fonction de nos fournisseurs. Nous tâchons de faire au plus vite concernant la réception de nos marchandises. Merci de votre confiance et de votre patience.
19 févr. 2024
Avis validé
Aucune communication, 2,5 mois pour recevoir une partie de la commande, l'autre partie n'est toujours pas arrivée.
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9 janv. 2024
Avis validé
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JS
Joel S.
Alpes-Maritimes
27 nov. 2023
Avis validé
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20 nov. 2023
Avis validé
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MM
MANUEL M.
Saint-Chaffrey
11 nov. 2023
Avis validé
Vente d articles qui ne correspondent pas du reimo en lieu et place du Reich.
Vente mensongère.
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Réponse de ROADLOISIRS FR
17 nov. 2023
Merci de votre retour d'expérience. Reimo est le nom de notre fournisseur, Reich est la marque du produit. Les articles livrés conviennent bien à ce que nous proposons. Merci de votre compréhension et à bientôt.
23 oct. 2023
Avis validé
J’avais pris la livraison express ( pratiquement 10e en plus ) pour être livrer en 24h à domicile. La livraison est arrivé 3 jours après en point relais
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Réponse de ROADLOISIRS FR
24 oct. 2023
Merci de nous avoir informés de ce retard. Je vous prie de bien vouloir excuser notre transporteur pour ce retard. Je vous invite à nous joindre que nous puissions vous rembourser la différence avec une livraison classique. Je vous remercie de votre patience et vous présente toutes nos excuses.
PL
Pierre L.
Cognin
16 oct. 2023
Avis validé
Article reçu ne correspond pas au descriptif
Je pense avoir reçu un article ne correspondant pas au produit commandé
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Réponse de ROADLOISIRS FR
18 oct. 2023
Merci de votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous recontacter pour nous en dire plus sur la situation rencontrée https://www.mecatechnic.com/fr-FR/loginNew?redirect_url=/fr-FR/mes-retours
Vous pourrez également y joindre des photos au besoin.
Merci et à bientôt.