J’ai commandé un store et les accessoires pour un van, la cde est rapidement expédiée et livrée. Malheureusement le colis a reçu un choc et le store est abîmé. De là, le SAV se met en route et franchement il est au top. En l’espace de 2 jours le store abîmé est récupéré par un transporteur et un nouveau store m’est envoyé et livré dans les 24h.
La communication est super claire et rapide avec Road loisirs. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et sa vraie expérience client.
Nous avons acheté un auvent de van, la notice est en anglais et en allemand. Nous ne sommes pas des campeurs aguerris, les plans sont très succincts. Nous avons beaucoup de mal, nous partons sans avoir vraiment réussi à tendre les auvent de façon correct. Le tuto qui traine sur you tube pourrait être largement amélioré! (notamment la liaison avec le van).
Quand nous appelons pour demander de l'aide, bien que le personnel soit très aimable, ils ne connaissent pas vraiment les produits!
Je suis très très déçue
Produit de bonne qualité et de bonne finition.
Parfaitement ajusté à toutes les vitres.
Une housse de rangement fournie avec, elle aussi à la bonne taille pour les 8 occultants.
Envoi reçu rapidement.
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il y a 6 jours
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feux arrières camping car.
Nous aimons beaucoup votre site car on peut retrouver des pièces malgré notre camping car qui date de 20 ans.
C'est notre 2ème commande et nous sommes ravis de notre commande une fois de plus.
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il y a 13 jours
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Super produit , conforme à mes attentes , le petit bémol c’est le colis , pas caler du tout à l’intérieur et l’emballage pas terrible et mal scotché. Attention !
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Réponse de ROADLOISIRS FR
il y a 7 jours
Merci de votre retour d’expérience. Nous avons transmis vos observations au service concerné. Merci de votre confiance et à bientôt.
28 févr. 2024
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Bonjour, j'ai eu un très bon accueil, j'ai été servie immédiatement, diagnostique très bien établie, très bon rapport qualité prix , mieux serait désagrèable :)
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il y a 2 jours
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J'ai aimé la simplicité d'achat et le respect du délai de livraison
J'ai moins aimé, les imprécision de mon interlocuteur sur le chat...
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26 févr. 2024
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faire un drive dans vos dépots pour vos voisins ce serait plus rapide et pas de frais de transport
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il y a 6 jours
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Le suivi du colis ;et la rapidité de livraison et l échange de mail de votre société cité à recommander
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2 mars 2024
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Bonne identification de la pièce réclamée et service ponctuel respectant les engagements
Bravo et Merci
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il y a 9 jours
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explication avec le conseiller claire et précise, temps de livraison après le paiement assez rapide
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28 févr. 2024
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J'ai trouvé se que ne trouvais pas mon magasin dans de meilleures délai
Je garde ce site en cas où
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il y a 6 jours
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Livraison conforme et en avance sur le délai annoncé. Accueil téléphonique compétent et serviable
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5 mars 2024
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Les prises articles varient de façon importantes de jours en jours très étonnant et désagréable
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Réponse de ROADLOISIRS FR
il y a 7 jours
Merci de votre retour d’expérience. Nous avons transmis vos observations au service concerné. Merci de votre confiance et à bientôt.
5 mars 2024
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Produit conforme a mon attente
Rapidité de livraison délai tenu
Je recommande ce vendeur
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il y a 2 jours
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Livraison rapide et. Informé, dommage que les isolants sont pas ajustés parfaitement
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il y a 3 jours
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Service et accueil superbe
A améliorer sur le suivi des commandes et reliquat
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il y a 3 jours
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Produit conforme à la commande ..facile et rapide à montée..livraison top..
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il y a 8 jours
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Produits conformes à l'annonce. Livraison rapide, produits bien emballés.
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il y a 10 jours
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Ne faîtes rien de plus .....tout est…
Ne faîtes rien de plus .....tout est très bien livraison comprise.
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il y a 2 jours
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Conditions de commande,paiement paypal,et livraison sans problèmes
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27 févr. 2024
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Article correspondant au descriptif par contre delai un peu long.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.