J’ai commandé un store et les accessoires pour un van, la cde est rapidement expédiée et livrée. Malheureusement le colis a reçu un choc et le store est abîmé. De là, le SAV se met en route et franchement il est au top. En l’espace de 2 jours le store abîmé est récupéré par un transporteur et un nouveau store m’est envoyé et livré dans les 24h.
La communication est super claire et rapide avec Road loisirs. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et sa vraie expérience client.
Après avoir vainement essayé d’avoir un contact téléphonique pour obtenir des informations complémentaires sur le robinet qui m’intéressait j’ai cliqué avec succès sur la touche besoin d’aide.
Les deux premières personnes me donnant des infos contradictoires j’ai essayé une troisième fois et une dame m’a donné toutes les informations souhaitées ! Comme quoi …
Le descriptif mériterait d’être complété avec le fait que les tuyaux de branchement font passé la livraison avec leur longueur et le type (rigide) des tuyaux : les raccords en dépendent
vous pouvez réfléchir comment on fixe les serrures safe door frame3 blanc fiamma sans avoir les vis qui traverse la parroie ainsi que les plaques qui vont à l'intérieur
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3 avr. 2024
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Problème frais de port suite rupture produit
Pour la prochaine commande cela serait bien d'avoir une remise car quand on peut pas commander tous les produits en une seule commande car il sont en rupture... Donc, On n'est dans l'obligation de faire une autre commande avec de nouveau des frais de port!!!!
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3 avr. 2024
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Un des deux produits commandés ne m'a pas été livrer
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28 mars 2024
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J'ai commandé 3m de joint cache vis pour camping car et j'ai reçu une longueur de 2m et une de 1m, obligé de poser en 2 parties pas ideal pour l'étanchéité et l'esthétique
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Réponse de ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Merci pour votre message.
En effet vous auriez du recevoir une section de 3M et non deux sections.
Nous vous présentons nous excuses.
Nous restons à votre service.
28 mars 2024
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Minable… article commandé mais toujours…
Minable… article commandé mais toujours pas réceptionné car le transporteur a du retard et on me demande de noter ma commande…
Faites déjà les choses dans l’ordre… livrez la commande avant de vouloir un avis …
Je déconseille d’acheter sur ce site
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Réponse de ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Merci pour votre retour d’expérience. En effet, le délai d’approvisionnement peut varier en fonction de nos fournisseurs. Nous tâchons de faire au plus vite concernant la réception de nos marchandises. Merci de votre confiance et de votre patience.
27 mars 2024
Avis validé
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27 mars 2024
Avis validé
Bonjour
Le délai pour la livraison est rapide
Satisfait de ce côté cependant le point relais
Propose le plus proche se trouve à 20km
De chez moi ce qui fait 40km pour rentrer avec mon colis gros désagrément
Cordialement Envoyé
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27 mars 2024
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23 mars 2024
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21 mars 2024
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Moulure de pare-choc avant de 750i (e38) de 1999.
La moulure ne correspond pas du tout et impossible de monter les radars dans ses logements. Mauvaises finitions et grossières des logements pour chromes. Pour l'entreprise Road loisir qui n'a certainement pas vérifié mes dires sans tient à la correspondance de la référence qui pour eux la bonne. Mais de très mauvaise qualité.
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Réponse de ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Merci de votre retour d’expérience. Nous avons transmis vos observations à la personne concernée. Merci de votre confiance et à bientôt.
20 mars 2024
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17 mars 2024
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12 mars 2024
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Suite à un achat d un lanterneau impossible d avoir les vis de fixation
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Réponse de ROADLOISIRS FR
14 mars 2024
Merci pour votre retour d'expérience. Selon votre compte client, vous avez commandé uniquement des balconnet de réfrigérateur et un bouchon de remplissage de réservoir. Nous espérons que votre recherche aboutira. Merci et à bientôt.
12 mars 2024
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La couleur ne correspond pas à la réalité du produit, marquer blanc et reçu beige
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Réponse de ROADLOISIRS FR
14 mars 2024
Merci de votre retour d’expérience. Nous avons transmis vos observations au service concerné. Merci de votre confiance et à bientôt.
9 mars 2024
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6 mars 2024
Avis validé
Produits soit disant en stock. 1 produit livré sur 3. Impossible de savoir quand le reste sera livré.
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Réponse de ROADLOISIRS FR
12 mars 2024
Merci pour votre retour d’expérience. En effet, le délai d’approvisionnement peut varier en fonction de nos fournisseurs. Nous tâchons de faire au plus vite concernant la réception de nos marchandises. Merci de votre confiance et de votre patience.
2 mars 2024
Avis validé
Insatisfait de vos services.vous n êtes pas capable de livré ce que l on a comande .et en photo sur votre catalogue
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Réponse de ROADLOISIRS FR
12 mars 2024
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
1 mars 2024
Avis validé
Bon produits
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Réponse de ROADLOISIRS FR
12 mars 2024
Merci pour votre retour d'expérience et de votre confiance. A très bientôt sur notre site internet.
29 févr. 2024
Avis validé
livraison trop longue
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Réponse de ROADLOISIRS FR
12 mars 2024
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
28 févr. 2024
Avis validé
Commander 5 mètre de joint de porte et reçu en 2 partie …
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.