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ROADLOISIRS FR
Avis:

1 738 avis au cours des 12 derniers mois7 528 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 6 mars 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
ROADLOISIRS FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 juin 2023
 Avis validé
J’ai commandé un store et les accessoires pour un van, la cde est rapidement expédiée et livrée. Malheureusement le colis a reçu un choc et le store est abîmé. De là, le SAV se met en route et franchement il est au top. En l’espace de 2 jours le store abîmé est récupéré par un transporteur et un nouveau store m’est envoyé et livré dans les 24h. La communication est super claire et rapide avec Road loisirs. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et sa vraie expérience client.

l'avis le plus négatif

il y a 2 jours
 Avis validé
Après avoir vainement essayé d’avoir un contact téléphonique pour obtenir des informations complémentaires sur le robinet qui m’intéressait j’ai cliqué avec succès sur la touche besoin d’aide. Les deux premières personnes me donnant des infos contradictoires j’ai essayé une troisième fois et une dame m’a donné toutes les informations souhaitées ! Comme quoi … Le descriptif mériterait d’être complété avec le fait que les tuyaux de branchement font passé la livraison avec leur longueur et le type (rigide) des tuyaux : les raccords en dépendent
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Avis pour ROADLOISIRS FR

Tri  
Le plus récent d'abord
(41)
(22)
(45)
Réinitialisez
23 août 2023
 Avis validé
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22 août 2023
 Avis validé
Je commande un robinet pour évier sans contact et surprise je reçois un robinet avec contact
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21 août 2023
 Avis validé
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15 août 2023
 Avis validé
Les tapis de marche pieds ne s’adaptent pas bien au véhicule et ne tiennent pas clipses Ce n’est pas de la pièce d’origine
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Réponse de ROADLOISIRS FR
16 août 2023
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Je viens de vérifier si ce produit a subi le même dysfonctionnement technique et aucun retour de ce genre n’a été enregistré. Je vous conseille de contacter notre SAV dans la rubrique « Contactez-nous » sur la page d’accueil de notre site afin que nous puissions établir un diagnostic. A très bientôt, bonne journée.
13 août 2023
 Avis validé
Aucune nouvelle de ma commande
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Réponse de ROADLOISIRS FR
14 août 2023
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Je vous conseille de contacter notre SAV à l’adresse mail suivante : serviceclient@mecatechnic.com et j'espère que la situation se rétablira et que la solution pourra vous apporter, par la suite, une pleine et entière satisfaction.
12 août 2023
 Avis validé
sté tres tres tres nulle depuis le 27 juillet a ce jour 12 aout2023 toujours pas recu ma commande et ma plainte au tribunal va rester j envois dossier au greffe civil les insultes de votre personnel , l incomprehension sauf de LAURA et ne comprenez pas ai perdu pratiquement 3000euros a cause de votre incompetence
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14 août 2023
Merci pour votre retour d'expérience. Nos collaborateurs ont bien pris votre dossier en main. Nous ne manqueront pas de le tenir informé de la suite de votre dossier dans les meilleurs délais. Nous nous excusons de la gêne occasionnée par nos différents transporteurs. Merci et à bientôt.
12 août 2023
 Avis validé
Montant de 173 EUR débité deux fois et impossible de joindre votre service par téléphone depuis le 31 juillet.
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14 août 2023
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Je vous conseille de contacter notre SAV à l’adresse mail suivante : serviceclient@mecatechnic.com et j'espère que la situation se rétablira et que la solution pourra vous apporter, par la suite, une pleine et entière satisfaction.
7 août 2023
 Avis validé
Article non conforme, pas la bonne taille commandée
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5 août 2023
 Avis validé
Les ventouses ne rentre pas dans le œillets de taille indiqué sur le site.
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7 août 2023
Merci de votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous recontacter pour nous en dire plus sur la situation rencontrée https://www.mecatechnic.com/fr-FR/retour Vous pourrez également y joindre une photo si nécessaire. Merci et à bientôt.
5 août 2023
 Avis validé

livraison tardive

j'ai commande sur ce site car l'article apparaissait disponible en fait je ne l'ai recu que 2 mois apres !!!!
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Réponse de ROADLOISIRS FR
7 août 2023
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
5 août 2023
 Avis validé
Nous avons acheté un auvent de van, la notice est en anglais et en allemand. Nous ne sommes pas des campeurs aguerris, les plans sont très succincts. Nous avons beaucoup de mal, nous partons sans avoir vraiment réussi à tendre les auvent de façon correct. Le tuto qui traine sur you tube pourrait être largement amélioré! (notamment la liaison avec le van). Quand nous appelons pour demander de l'aide, bien que le personnel soit très aimable, ils ne connaissent pas vraiment les produits! Je suis très très déçue
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Réponse de ROADLOISIRS FR
7 août 2023
Merci de votre retour d’expérience. Nous espérons que tout est bien rentré dans l'ordre concernant votre situation. Merci et à bientôt.
1 août 2023
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25 juil. 2023
 Avis validé
Pièces mal protégées , résultat une de cassée . Emballage à revoir.
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2 août 2023
Merci de votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous recontacter pour nous en dire plus sur la situation rencontrée https://www.mecatechnic.com/fr-FR/retour Vous pourrez également y joindre une photo si nécessaire. Merci et à bientôt.
22 juil. 2023
 Avis validé
Trop nul votre conseiller
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2 août 2023
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.
18 juil. 2023
 Avis validé
Bonjour faire payer un colis au plus fort parce que il est encombrant alors qu il tient dans une boîte au lettre bizarre le produit reçu avait un défaut du coup en impossible de mettre le cabochon en essayant de le faire tenir la languette ces cassée quant au transporteur juste un sms pas d appel du coup obligé d aller le chercher à 8 kilomètres de chez moi génial Bonne journée Cordialement
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Réponse de ROADLOISIRS FR
20 juil. 2023
Merci de votre retour d'expérience. Vous n'avez pas payé un supplément de livraison pour un colis encombrant mais plutôt pour une livraison plus rapide. En effet, les livreurs ne sont pas tenus d'appeler. Nous ne pouvons vous garantir un appel, vous êtes généralement contacté par SMS ou par mail. Merci de votre compréhension et à bientôt.
13 juil. 2023
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11 juil. 2023
 Avis validé
Délaisok mais produit de mauvais qualité. Bruyant et beaucoup de vibration
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13 juil. 2023
Merci de votre retour d’expérience. Je transmets tout de même l’information au responsable de gamme. Nous espérons que tout est bien rentré dans l'ordre concernant votre situation. Merci et à bientôt.
MP
Michel P.
LA LOUPE
11 juil. 2023
 Avis validé
Articles non conformes ne s'adaptent pas aux lanternaux et sans grande valeur thermique, retour demandé avec frais de port à ma charge, inadmissible !!!!
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13 juil. 2023
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Je viens de vérifier si ce produit a subi le même dysfonctionnement technique et aucun retour de ce genre n’a été enregistré. Nous allons remonter l’information au responsable de gamme et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Merci de votre confiance et à très bientôt sur notre site.
4 juil. 2023
 Avis validé
Cette note est essentiellement due à la mauvaise qualité du produit. Ces bandes aimantées pour store de Cc ne collent pas. certainement un vieux stock...
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Réponse de ROADLOISIRS FR
6 juil. 2023
Merci de votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous recontacter pour nous en dire plus sur la situation rencontrée https://www.mecatechnic.com/fr-FR/retour Vous pourrez également y joindre une photo si nécessaire. Merci et à bientôt.
22 juin 2023
 Avis validé
Mauvaise estimation de la taille du colis pour Mondial Relay Colis acheminé à 30 km de chez moi mais retour à l'expéditeur !!!! à cause des dimensions ... Bilan carbone de l'opération ?
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Réponse de ROADLOISIRS FR
26 juin 2023
Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de la situation rencontrée. Nous espérons que cette situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et à bientôt sur notre site.