J’ai commandé un store et les accessoires pour un van, la cde est rapidement expédiée et livrée. Malheureusement le colis a reçu un choc et le store est abîmé. De là, le SAV se met en route et franchement il est au top. En l’espace de 2 jours le store abîmé est récupéré par un transporteur et un nouveau store m’est envoyé et livré dans les 24h.
La communication est super claire et rapide avec Road loisirs. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et sa vraie expérience client.
Après avoir vainement essayé d’avoir un contact téléphonique pour obtenir des informations complémentaires sur le robinet qui m’intéressait j’ai cliqué avec succès sur la touche besoin d’aide.
Les deux premières personnes me donnant des infos contradictoires j’ai essayé une troisième fois et une dame m’a donné toutes les informations souhaitées ! Comme quoi …
Le descriptif mériterait d’être complété avec le fait que les tuyaux de branchement font passé la livraison avec leur longueur et le type (rigide) des tuyaux : les raccords en dépendent
Délais de livraison très long
Vous n'avez pas toutes les pièces, il a fallu commander ailleurs
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il y a 2 jours
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Après avoir vainement essayé d’avoir un contact téléphonique pour obtenir des informations complémentaires sur le robinet qui m’intéressait j’ai cliqué avec succès sur la touche besoin d’aide.
Les deux premières personnes me donnant des infos contradictoires j’ai essayé une troisième fois et une dame m’a donné toutes les informations souhaitées ! Comme quoi …
Le descriptif mériterait d’être complété avec le fait que les tuyaux de branchement font passé la livraison avec leur longueur et le type (rigide) des tuyaux : les raccords en dépendent
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il y a 2 jours
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La commande s'est bien passée mais je n'ai toujours pas reçu ma commande! Il ma été informé qu'elle serait en retard mais depuis plus rien...
Commandé datant de 2 mois, avec des reports de livraison. Puis enfin la réelle livraison.. mais je suis livré de 3,20 M de joint lèvre alors que commandé 4 M.
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il y a 2 jours
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il y a 3 jours
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Possibilité de livraison rapide par Chronopost à prix raisonable
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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Bien
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il y a 5 jours
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Changer de livreur.
Le livreur ne respecte pas les délais malgré les SMS annonçant la livraison.
Dommage car ça ternit la réactivité de ROADLOISIRS.
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il y a 5 jours
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Commande faite le 10 avril et disponible en ligne. Toujours pas reçu à ce jour.
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il y a 5 jours
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il y a 6 jours
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toujours pas reçu ma commande du 18/04/2024 j ai envoyé un mail et pas de réponse
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il y a 6 jours
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rapidité du traitement de la commande
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il y a 6 jours
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Super réactive quand il n'ont pas ce qu'il faut et livraison rapide
Merci
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il y a 7 jours
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Livraison rapide mais site pas très clair. J'ai fait une commande erronée à cause des photos trompeuses et le retour est à mew frais. Dommage. Je pense que je ne recommanderai plus sur ce site.
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il y a 7 jours
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il y a 8 jours
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avec la meme reference la nouvelle piece est 10 mm moins epaisse.
J'ai du tailler une cle pour retrouver la bonne position.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.