J’ai commandé un store et les accessoires pour un van, la cde est rapidement expédiée et livrée. Malheureusement le colis a reçu un choc et le store est abîmé. De là, le SAV se met en route et franchement il est au top. En l’espace de 2 jours le store abîmé est récupéré par un transporteur et un nouveau store m’est envoyé et livré dans les 24h.
La communication est super claire et rapide avec Road loisirs. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et sa vraie expérience client.
Après avoir vainement essayé d’avoir un contact téléphonique pour obtenir des informations complémentaires sur le robinet qui m’intéressait j’ai cliqué avec succès sur la touche besoin d’aide.
Les deux premières personnes me donnant des infos contradictoires j’ai essayé une troisième fois et une dame m’a donné toutes les informations souhaitées ! Comme quoi …
Le descriptif mériterait d’être complété avec le fait que les tuyaux de branchement font passé la livraison avec leur longueur et le type (rigide) des tuyaux : les raccords en dépendent
Délais de livraison très long
Vous n'avez pas toutes les pièces, il a fallu commander ailleurs
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il y a 3 jours
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Après avoir vainement essayé d’avoir un contact téléphonique pour obtenir des informations complémentaires sur le robinet qui m’intéressait j’ai cliqué avec succès sur la touche besoin d’aide.
Les deux premières personnes me donnant des infos contradictoires j’ai essayé une troisième fois et une dame m’a donné toutes les informations souhaitées ! Comme quoi …
Le descriptif mériterait d’être complété avec le fait que les tuyaux de branchement font passé la livraison avec leur longueur et le type (rigide) des tuyaux : les raccords en dépendent
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il y a 3 jours
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La commande s'est bien passée mais je n'ai toujours pas reçu ma commande! Il ma été informé qu'elle serait en retard mais depuis plus rien...
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il y a 3 jours
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il y a 8 jours
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Livraison rapide mais site pas très clair. J'ai fait une commande erronée à cause des photos trompeuses et le retour est à mew frais. Dommage. Je pense que je ne recommanderai plus sur ce site.
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il y a 12 jours
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29 avr. 2024
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Ma platine est arrivée incomplète...
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23 avr. 2024
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Joint encadrement porte cellule
J,ai commandé un joint encadrement porte cellule camping car,une fois reçu c est bien le même modèle mais par contre il est encore plus souple que l'ancien donc j ai Rémi le vieux profil car la porte avait encore plus de jeux. A mon avis le fournisseur a réduit son produit pour le même prix comme beaucoup de choses de nos jours. Bref 60 euros dans le vent.
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23 avr. 2024
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La livraison de notre commande devait…
La livraison de notre commande devait être là entre le 19 et le 21, à ce jour toujours rien
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18 avr. 2024
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RETOURS Il est dommage que vos transporteurs ne…
Il est dommage que vos transporteurs ne prennent pas en compte les retours de vos produits.
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16 avr. 2024
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Rideaux kangoo II 2008-2021 hayon
Les rideaux ont l’air de faire la bonne taille, par contre les trous/emplacement ventouses ne sont pas bien pensés ce qui fait que l’on ne peut pas « tendre » les rideaux correctement. Visiblement les commentaires précédents n’ont pas été pris en compte, dommage… Autrement livraison rapide et sac à rideaux pratique.
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14 avr. 2024
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ACCEUIL TELEPHONIQUE TRES FROID ET PAS DE SUIVI POUR RETOUR
ACCEUIL TELEPHONIQUE TRES FROID, ON VOUS LAISSE VOUS DEBROUILLER AVEC VOS RETOUR, MËME VOLUMINEUX. JE NE RECOMMANDE PAS D'AILLEURS JE NE COMMANDERAI PLUS CHEZ EUX.
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7 avr. 2024
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Trouver du personnel qui savent lire les commandes et qui mettent dans le carton tout ce qui a été commandé et payé !
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4 avr. 2024
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vous pouvez réfléchir comment on fixe les serrures safe door frame3 blanc fiamma sans avoir les vis qui traverse la parroie ainsi que les plaques qui vont à l'intérieur
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3 avr. 2024
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Un des deux produits commandés ne m'a pas été livrer
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28 mars 2024
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J'ai commandé 3m de joint cache vis pour camping car et j'ai reçu une longueur de 2m et une de 1m, obligé de poser en 2 parties pas ideal pour l'étanchéité et l'esthétique
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Réponse de ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Merci pour votre message.
En effet vous auriez du recevoir une section de 3M et non deux sections.
Nous vous présentons nous excuses.
Nous restons à votre service.
28 mars 2024
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Minable… article commandé mais toujours…
Minable… article commandé mais toujours pas réceptionné car le transporteur a du retard et on me demande de noter ma commande…
Faites déjà les choses dans l’ordre… livrez la commande avant de vouloir un avis …
Je déconseille d’acheter sur ce site
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Réponse de ROADLOISIRS FR
3 avr. 2024
Merci pour votre retour d’expérience. En effet, le délai d’approvisionnement peut varier en fonction de nos fournisseurs. Nous tâchons de faire au plus vite concernant la réception de nos marchandises. Merci de votre confiance et de votre patience.
27 mars 2024
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27 mars 2024
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Bonjour
Le délai pour la livraison est rapide
Satisfait de ce côté cependant le point relais
Propose le plus proche se trouve à 20km
De chez moi ce qui fait 40km pour rentrer avec mon colis gros désagrément
Cordialement Envoyé
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.